“Ich habe eine Messlatte bestellt, aber leider das falsche Motiv geliefert bekommen. Nach einer kurzen e-mail wurde mir sofort die richtige Messlatte zugeschickt. Sie sieht total toll aus.
Vielen lieben Dank dafür.”
“Hallo,
ich dachte das sei ein Holzbrett bei der Messlatte und keine 3-Schicht Parkett.
Das hat mich ein wenig enttäuscht. Aber sonst ist sie sehr schön.”
“Räder sind nicht eben montiert, weshalb die Kiste wackelt und nicht rollt. Auf meine E-Mail wurde nicht reagiert. Dafür bekomme ich Werbung für andere Produkte. Leider ist die Kiste nicht sehr sauber gearbeitet. Gerade bei kleineren Shops sollte doch Kundenservice da sein. Zum Glück habe ich nicht mehr Kisten bestellt. Werde wohl die Verbraucherzentrale und meine Anwältin einschalten müssen, da auf meine E-Mail einfach nicht reagiert wird. Gesetzlich bei Mangel muss der Verkäufer nachbessern oder eine Lösung anbieten.
Sehr enttäuschende Erfahrung!”
