enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 1,400 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 1,400 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Also das ist mal ne coole Sache”

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Danke dir, lieber Sven! Und Danke auch für deine tolle Bewertung :) Dein Team enna

“Meine Mutter freut sich jeden Tag auf das Türchen zum Adventskalender. Sehr abwechslungsreich und liebevoll gestaltet. Vielen Dank”

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Hi Barbara, danke für deine lieben Worte! Schön, dass der Adventskalender deiner Mama Freude bereitet :) Liebe Grüße Tobias von enna

“Eigentlich kaufe ich nichts über Instagram, aber gott sei dank habe ich hier eine Ausnahme gemacht. Meine Oma könnte nicht glücklicher sein!”

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Hi Leo, da sind wir aber froh, dass du für enna mal eine Ausnahme gemacht hast! :) Lieben Dank, für deine nette Bewertung! Dein Team enna

“Meine Oma findet Enna so gut, das Sie sogar den monatlichen Beitrag unbedingt selber zahlen wollte. Sind sehr happy mit Enna”

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Hi Sophia, freut uns wirklich sehr, dass du + deine Oma so happy mit enna seid! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße Dein Team enna

“Sehr langsam, Karten reagieren gar nicht, wenn das Dockgerät nicht direkt am Strom hängt. Nicht sehr intuitiv.”

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Hi, tut mir Leid, dass du bisher keine gute Erfahrung mit enna gemacht hast. Langsames Laden der Karteninhalte wird in der Regel durch eine schlechte Internetverbindung ausgelöst. Melde dich gern bei unserem Kundenservice, wir versuchen gerne, gemeinsam mit dir eine gute Lösung zu finden, um euer Nutzererlebnis zu verbessern! Liebe Grüße Tobias von enna

“Für uns und meine 86 jährige Mutter ein Lottogewinn! Danke”

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Vielen Dank, liebe Petra, für die 5 Sterne-Bewertung von enna! Ich hoffe, dass ihr noch viel Freude mit enna haben werdet! Liebe Grüße vom ganzen Team enna

“Schönes Konzept mit Potential. Meiner Mutter scheint die Nutzung bisher Spaß zu machen und die ganze Familie zieht mit. Ich würde mir noch wünschen, die App zusätzlich zum Smartphone noch auf meinem Laptop einrichten zu können (wie z.B. bei Signal oder Telegram möglich). Ausserdem wäre es schön, wenn man die Bilder zoomen könnte (zumindest als App-User) und wenn ein automatisches Drehen der Bilder möglich wäre.”

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Hi Susanne, lieben Dank für deine Bewertung und deine Ideen zur Verbesserung von enna! Die nehmen wir gern in unsere Feature-Liste auf. Die Möglichkeit, Bilder zu zoomen, sollte tatsächlich schon mit einem der nächsten Updates kommen :) Liebe Grüße Dein Team enna

“Super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Alles ganz easy.👍”

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Hi und vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! :)

“Ganz toll, auch für meine technisch total unbegabte Mama.”

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Hi Clara, lieben Dank für deine tolle Bewertung! Genau für Menschen wie deine Mama ist enna gemacht, daher freut es uns umso mehr, wenn ihr Freunde mit dem Produkt habt! :) Liebe Grüße Dein Team enna

“Der Kundenservice ist wirklich krass! Ich lieb die Leute jetzt schon! Meine Oma ist 87 und wohnt 400 km weg, sie bekommt das Enna Gerät zu Weihnachten. Wir sind uns sicher, dass das so einiges vereinfachen wird! So kann jeder aus der Familie wöchentlich neue Bilder hinzufügen! Wirklich klasse”

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Hi Erna, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung von enna! Ich hoffe, dass das Weihnachtsgeschenk gut bei deiner Oma ankommt und ihr viel Freude mit enna haben werdet! :) Liebe Grüße Dein Team enna

“Ich bin absolut begeistert von Enna. Die Verarbeitung ist ausgezeichnet und sehr hochwertig und die Bedienung könnte nicht einfacher sein. Enna hat viel mehr Aufmerksamkeit verdient!”

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HI Lara, vielen lieben Dank für dein nettes Feedback! Wir finden natürlich auch, dass noch viel mehr Menschen enna nutzen sollten :) Liebe Grüße Dein Team enna

“Der Nutzen vieler Card-Angebote ist nicht erkennbar. Und es sollte eine Möglichkeit geben, die Push-Werbung dafür abzubestellen. Wir wollen enna nutzen, um mit unserer Mutter (Ü80) einfacher, in Bild und Ton zu kommunizieren. Idealerweise sollte niemand außer den Familienmitgliedern ihr Nachrichten schicken. Und Kunden sollten auch möglichst nicht zwangsgeduzt werden. Alles außer Anrufkarten sind alle weiteren Karten erst einmal nicht nötig bzw. Potentiell verwirrend und überfordernd. Es vermittelt sich leider der Eindruck eines ausgeprägtem (Ver-)Kaufdrucks im enna-Geschäftsmodell.”

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Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback zu enna! Tatsächlich sind die vielen Angebote aus Film, Serien, Podcast, Hörbücher usw. für viele Nutzer durchaus spannend und im Card Store sehr beliebt, weswegen wir Neuerscheinungen auch immer gern mit unserer Community teilen. Natürlich können wir andererseits auch verstehen, wenn du enna ausschließlich für die Kommunikation mit deiner Mutter nutzen möchtest. Daher ist die Option, Push-Nachrichten dieser Art abzuschalten, auch bereits in der Pipeline und kommt mit einem der nächsten Updates! Dazu hat auch deine Nachricht hier beigetragen :) Liebe Grüße Dein Team enna

“Enna ist eine optimale Lösung für alte Menschen, um mit Angehörigen durch schnelle Bildnachrichten auf einfache Art und Weise in Kontakt zu bleiben. Die Bild- und Hörqualität beim Telefonieren ist sehr gut.”

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Hey, danke für deine tolle Bewertung! 🤩 Wir freuen uns sehr, dass ihr Teil der enna Community seid und eurer Erfahrung mit uns teilt. 🙏 Liebe Grüße Dein Team enna

“Oma und Opa sind wieder ganz anders in der Familie. Geschrieben oder ein Bild geschickt ist schneller als angerufen. So sind meine Großeltern immer dabei und mittendrin im Familienleben.”

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Hey Marco, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback zu enna! 🥰 Es erfüllt uns mit Freude, dass ihr mit enna eure Familienbindungen stärken könnt und der Austausch wertvoller Momente erleichtern wird. Schön, dass ihr Teil der enna Community seid! Liebe Grüße Dein Team enna

“Meine Oma hat mit 90 Jahren angefangen enna zu nutzen und ist begeistert! Das war eines der schönsten Geschenke für uns alle dieses Jahr ♥️”

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Hey Laura, vielen Dank für deine fantastische Bewertung und dein tolles Feedback zu enna! 🤩 Wir freuen uns sehr, dass enna deiner 90-jährigen Oma gefällt und zu einem besonderen Geschenk für die ganze Familie geworden ist. Liebe Grüße Dein Team enna

“...............................”

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Hey Ariane, danke für deine Bewertung. Damit wir enna weiter verbessern können, wäre es großartig zu wissen, was genau notwendig ist, um die vollen 5 Sterne zu erreichen. 🙂 Liebe Grüße aus München Dein Team enna

“Der tolle Support, vor allem bei kurzfristigen Anfragen bspw. schnelle Zusendung von Karten, Kabel etc. ist einmalig.”

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Hey Evelin, danke für deine 5-Sterne-Bewertung. 🤩 Es ist schön zu hören, dass du mit dem Support von enna zufrieden warst und deine Anfragen schnell gelöst wurden! Liebe Grüße Dein Team enna

“Wow! Ihr habt unser und vor allem das Leben meiner Oma echt verändert! Ich wohne nicht in Deutschland und hatte immer viel zu wenig Kontakt. Jetzt schicke ich immer wieder Fotos und kann auch einmal per Videocall druchrufen. Danke!!”

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Hey Elias, wir sind begeistert von deiner positiven Bewertung und es freut uns sehr zu hören, dass deine Familie durch enna wieder mehr in Kontakt steht, obwohl ihr räumlich getrennt seid. 🥰 Liebe Grüße Dein Team enna

“Mein Opa freut sich jedesmal, wenn der Briefumschlag auf der Enna erscheint. Und auch die Videoanrufe sorgen für strahlende Augen.”

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Hey, vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 🤩 Es ist schön zu hören, dass dein Opa sich über die enna Features freut! 🥰 Liebe Grüße Dein Team enna

“Das beste Geschenk für Omi ever, einfache Handhabung und schwupp, Omi ist überall mit dabei.”

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Hey, danke für deine tolle Bewertung zu enna! 🥰 Super, dass deine Omi die Handhabung so einfach findet! Liebe Grüße Dein Team enna

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