“Ich war früher begeisterter Fritzi aus Preußen Träger. Leider geht die letzte Tasche jetzt langsam kaputt und es musste eine neue her.
Ich habe mir einen Shopper bestellt. Letztendlich war es eine Stofftasche für 80 Euro?! Wirklich nicht!
Der Reißverschluss ist gerade mal 20 cm breit, die Tasche 35 cm breit. Was soll das bringen wenn die Hälfte offen ist?!
Und dann zahl ich noch die Retoure selber im Onlineshop von Fritzi. Da bestelle ich nächstes Mal eine andere Marke in anderen Onlineshops.
Echt enttäuschend!”
Liebe Nadine,
schade das dir die Tasche nicht zugesagt hat. Wir versuchen alle Taschen Maßstabsgetreu abzubilden und zu beschreiben. Auch in der Beschreibung sollte erkenntlich sein um welches Material es sich handelt.
Wir bieten unseren Kunden kostenlosen Versandt mit DHL GoGreen, wenn Kunden mit der bestellten Ware nicht zufrieden sind kann die Retoure mit einem von uns angebotenen DHL GoGreen Retourenetikett an uns zurückgeschickt werden, oder aber mit einem Versandt Dienstleister seiner Wahl.
Wir versuchen unseren CO2 Fußabdruck so klein wie möglich zu halten.
Schade das du mit deiner Wahl nicht zufrieden warst.
Liebe Grüße Liv / Team fritzi
“Ich habe äußerlich eine schöne Tasche gekauft. Leider ist sie unpraktisch und unhandlich. Der Bügel der quer über die Tasche geht ist zu kurz, so dass die Tasche sehr schlecht zu tragen ist. Ich wünschte ich hätte sie nicht gekauft. Leider!!,”
Liebe Gisela,
schade das dir die Tasche nicht zugesagt hat. Jedoch bist du nicht verpflichtet sie zu behalten. Du kannst die Tasche ja innerhalb von 2 Wochen bei uns zur Retour anmelden und erhältst dein Geld zurück.
Viele liebe Grüße Liv/ Team fritzi
“Lange gesucht endlich gefunden! Herzlichen Dank! Zwei Innenfächer, 4 kleine Metallfüsse und ein Reißverschluss würden die Tasche noch praktischer machen.”
“Die Tasche schaut überhaupt nicht aus wie auf dem Foto. Qualität entspricht nicht dem Preis und dann kostet die Retoure auch noch Geld. Unfassbar. Werde nie wieder bestellen”