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Fritzi aus Preußen Bewertungen

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4.7
Basierend auf 3,961 Bewertungen
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Über Fritzi aus Preußen:

Fritzi aus Preußen ® - vegane Taschen und Accessoires

Unser Label steht für qualitativ hochwertige, trendige Taschen und eine verantwortungsvolle Herstellung. Dabei kommen wir zu 100% ohne tierische Bestandteile aus und setzen auf Nachhaltigkeit. Und das haben wir auch zertifizieren lassen.  

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Marlen B
Verifizierter Kauf
“Leider kam meine Sendung nicht an. Mir wurde zwar das Geld erstattet aber die Rucksäcke waren dann nicht mehr reduziert und ich habe sie dann nicht wieder bestellt. Daher nur 2 Sterne.”
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04.05.2025
Sabrina B
Verifizierter Kauf
“Der Rucksack war wunderschön. Aber leider nach nicht mal einer Woche schon kaputt, da eine Naht gerissen war. Das finde ich, bei einem doch nicht ganz preiswerten Produkt enttäuschend. Ersatzprodukt gibt es leider keines. Der Kundenservice zum Thema Reklamation war 1a!”
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03.05.2025
Karina F
Verifizierter Kauf
“Hallo zu Euch, ich bin wenig glücklich. Zum einen ist die Tasche für die Qualität viel zu teuer und zum anderen hatte ich kurz nach der Bestellung den Newsletter mit dem Osterrabatt bekommen. Mit einem hohen Rabatt - das fand ich schlecht. Such wie der Service mit der Kritik umgegangen ist. Schade … Viele Grüße Karina”
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03.05.2025
Regina K
Verifizierter Kauf
“Hatte 2 Taschen bestellt - beide gingen zurück. Die Farben waren völlig anders als abgebildet. Außerdem waren sie so gedrückt, dass ich keine Hoffnung hatte, dass sie sich davon wieder erholen.”
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03.05.2025
Alexa F
Verifizierter Kauf
“Leider viel zu überteuert. Ging zurück!”
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02.04.2025
Nadine R
Verifizierter Kauf
“Ware roch nach chinaplastik.”
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02.04.2025
Sina F
Verifizierter Kauf
“Werde nie wieder bei Fritzi einkaufen. Finde das sehr schade da das immer mein Taschen-Dealer war. Aber nach Wechsel der Geschäftsführung hat sich auch die Firmenpolitik geändert.”
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02.04.2025
Angelika T
Verifizierter Kauf
“Obwohl bei den Rückgabebedingungen 5,90 oder ähnlich stand, musste ich auf der Post €22 für das Paket zahlen. Das ist schon ein heftiger Preis”
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01.03.2025
Liebe Angelika, danke für deine Nachricht. Wir verstehen, das 22 Euro für die Retoure sehr viel sind. Allerdings machen wir in unseren Rückgaberichtlinien deutlich, dass sich die Retoure von 5,90Euro auf das DHL GO GREEN innerhalb Deutschlands bezieht.
02.03.2025
Stefanie H
Verifizierter Kauf
“Tasche doppelt erhalten, aber fast keine Möglichkeit eine Rücksendung anzumelden und aufzugeben! Hoffe sehr der Betrag wird mir wieder erstattet!!!!! Kann daher aktuell Fritzi nicht weiterempfehlen. Sorry!”
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01.03.2025
Liebe Stefanie, danke für deine Rückmeldung. Die Retouren werden von unseren Kunden über das Retourenportal angemeldet. Den Link dazu findest du sowohl in deiner Bestellbestätigung als auch auf unserer Website.
02.03.2025
Anonym
Verifizierter Kauf
“Die Tasche ist das Geld nicht wert und hier trägt man dann die Versandkosten wäre schön, wenn darauf vorab hingewiesen würde”
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01.03.2025
Liebe Kundin, danke für deine Nachricht. Der Versand ist bei uns kostenfrei, Retouren müssen von Käufer getragen werden, da wir der Umwelt zuliebe so wenig wie möglich Retouren verursachen möchten. Wir bieten jedem Käufer an, das Paket mit einem Versandunternehmen ihrer Wahl an uns zurückzusenden oder aber das Retourenlabel über uns, bei DHL Go Green zu wählen. Die kann man auch unseren Rückgaberichtlinien entnehmen.
02.03.2025
Daniela H
Verifizierter Kauf
“Ich liebe den Style, aber die bestellte Tasche war mir dann doch zu klein... Wenn ich für den Rückversand dann €16! bezahlen muss (aus Österreich), weil kein Retourlabel zur Verfügung gestellt wird, dann werde ich wohl in Zukunft lieber nichts mehr bestellen, so schön die Taschen auch sind....”
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06.02.2025
Liebe Daniela, danke für deine Nachricht. Der Versand ist bei uns kostenfrei, Retouren müssen von Käufer getragen werden, da wir der Umwelt zuliebe so wenig wie möglich Retouren verursachen möchten. Leider gilt unser DHL Go Green Retourenlabel nur innerhalb Deutschlands. Beides ist in unseren Rückgaberichtlinien vermerkt. Tut uns dennoch sehr leid, dass die Retoure für dich si teuer ausgefallen ist.
06.02.2025
Bettina R
Verifizierter Kauf
“Gurt hat mir nicht gefallen. Deswegen zurück”
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03.02.2025
Liebe Bettina, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Wir sind immer interessiert an der Rückmeldung unserer Kunden für Verbesserungen unserer Produkte. Es tut uns dennoch leid zu hören, dass dir die Tasche nicht 100% zusagt.
06.02.2025
Maria S
Verifizierter Kauf
“Die Ware ist super. Die Retourenabwicklung ist eine Katastrophe. Ich habe aus Österreich bestellt und möchte eine von fünf bestellten Taschen retournieren. Seit Tagen versuche ich einen Retourschein zu erstellen. Erfolglos, da ich erfahren habe, dass das aus dem Ausland nicht geht. Ich sende die Tasche jetzt einfach an die angegebene Adresse retour. Lege den Bestellschein dazu, damit Sie auch nachverfolgen können, woher die Tasche kommt und hoffe, dass das auch klappt. Ich finde es schade, da ich die Taschen von Fritzi sehr schön finde und sicher wieder bestellt hätte. Aber, da Retouren sehr mühsam sind, werde ich wahrscheinlich nicht mehr bestellen.”
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04.12.2024
Liebe Maria, danke für deine Rückmeldung und dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du unzufrieden bist mit unseren Rückgaberichtlinien. Das die Retoure von dem Käufer getragen wird und unser DHL Go Green Rücksendelabel für 5,99 nur innerhalb Deutschlands gilt, ist dort aber deutlich vermerkt. Entschuldige dennoch die Umstände.
11.12.2024
Anonym
Verifizierter Kauf
“Obwohl es sich um einen sehr hochpreisigen Artikel bei der Bestellung handelte, wurde er leider ohne jeglichen Transportschutz in den Versandkarton gequetscht. Folge: Schlieren am Artikel. Artikel ging zurück. Retourkosten zu Lasten des Kunden. 👎”
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19.11.2024
Liebe Kundin, danke für deine Nachricht. Leider waren wir gezwungen für eine kurzen Zeitraum ohne Schutzpapier zu versenden, da unser Lieferant Lieferprobleme hatte. Bei beschädigter Ware bitte umgehend an den Kundenservice wenden shop@fritziauspreussen.de Damit wir den Artikel kostenfrei umtauschen oder reklamieren können.
21.11.2024
Anonym
Verifizierter Kauf
“Willkommen Rabatt wurde nicht abgezogen, obwohl im Warenkorb angezeigt.”
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21.10.2024
Liebe Kundin, wende dich mit deinem Anliegen bitte direkt an unseren Kundenservice an shop@fritziauspreussen.de. Wir können auch nach deiner Bestellung den Gutschein Code noch anwenden.
22.10.2024
Jenny B
Verifizierter Kauf
“Leider löst sich der Druck , sehr schade ☹️ Aber es ist trotzdem ein wunderschönes Portmonee”
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12.08.2024
Liebe Jenny, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass die Geldbörse bereits kaputt ist. Bitte melde dich mit einem Foto der Geldbörse direkt an unseren Kundenservice über shop@fritziauspreussen.de, dann können wir dir möglichweise mit einem Umtausch oder einer Reparatur behilflich sein.
13.08.2024
Christine B
Verifizierter Kauf
“Die Artikel an sich sind schön, auch wenn ich aus der Bestellung nichts behalten habe da es zum entsprechenden Anlass nicht 100% gepasst hat. Jedoch musste ich den Rückversand selbst zahlen - daher war das meine erste und letzte Bestellung.”
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04.08.2024
Liebe Christine, danke für deine Nachricht. Der Versandt ist bei uns Kostenfrei daher werden Retouren von dem Käufer getragen. Das der Rückversandt bei uns nicht kostenfrei ist kannst du in unseren Rückgaberichtlinien lesen, auch werden unsere Kunden bereits bei der Anmeldung der Retoure im Retouren Portal darauf hingewiesen, dass unser DHL GoGreen Retourenetikett 5,99 Euro kostet. Jedem Kunden steht es frei dieses in Anspruch zu nehmen, die Ware kann auch mit einem beliebigen Versand Dienstleister an uns zurück geschickt werden.
06.08.2024
Katja M
Verifizierter Kauf
“Das Portemonnaie ist bereits nach 3 Tagen an den Nähten gerissen. Ich bin enttäuscht. Das Geld nicht wert!! Da bin ich aus der Vergangenheit eine bessere Qualität gewöhnt.”
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24.07.2024
Liebe Katja, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zuhören, dass die Geldbörse bereits kaputt ist. Bitte melde dich mit einem Foto der Geldbörse direkt an unseren Kundenservice über shop@fritziauspreussen.de, dann können wir dir mit einem Umtausch oder einer Reparatur behilflich sein.
26.07.2024
Ina S
Verifizierter Kauf
“Die Tasche sieht jetzt schon schmuddelig azs”
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15.07.2024
Liebe Ina, danke für deine Nachricht. Bitte wende dich diesbezüglich direkt an unseren Kundenservice via shop@fritziauspreussen.de.
19.07.2024
Mareike G
Verifizierter Kauf
“Hallo, leider bin ich sehr unzufrieden. Bei meiner Geldbörse ist jetzt schon das Emblem vorne abgefallen. Ich hätte mit einer besseren Qualität gerechnet. Schade.”
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28.06.2024
Liebe Mareike, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zuhören, dass die Geldbörse bereits kaputt ist. Bitte melde dich mit einem Foto der Geldbörse direkt an unseren Kundenservice über shop@fritziauspreussen.de, dann können wir dir mit einem Umtausch oder einer Reparatur behilflich sein.
05.07.2024
Fritzi aus Preußen hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 3,961 Bewertungen
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