Fritzi aus Preußen Bewertungen

Name: Fritzi aus Preußen
Address: Am Pferdemarkt 61A, Langenhagen, Langenhagen
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 4,960 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Fritzi aus Preußen

Über Fritzi aus Preußen:

fritzi – vegane Taschen seit 2008.
Bunte Vielfalt, designed in Germany, nachhaltig gedacht & PETA-zertifiziert. Dein Lieblingsbag wartet.

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Fritzi aus Preußen 4 star review on 18th February 2026

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Ich hätte etwas anderes erwartet für den stolzen Preis. Sieht aus wie eine bessere Stofftasche zum Einkaufen. Ich habe die Tasche deshalb nicht behalten.”

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19.02.2026

Hallo 🤍 schade, dass die Tasche deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir verstehen, dass man bei einem bestimmten Preis auch eine ganz bestimmte Anmutung erwartet – umso enttäuschender, wenn der erste Eindruck dann nicht passt. Unsere Styles sind bewusst leicht, alltagstauglich und unkompliziert gestaltet – aber natürlich muss sich ein Produkt für dich wertig und stimmig anfühlen. Danke dir für dein ehrliches Feedback. Auch solche Rückmeldungen helfen uns weiter 🤍 dein fritzi Team

19.02.2026

“Ich habe die Tasche zurückgeschickt hat nicht mein Vorstellungen entsprochen”

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04.02.2026

Danke dir für dein Feedback 🤍 Schade, dass die Tasche nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat. Geschmäcker und Erwartungen sind sehr individuell – vielleicht ist bei einem anderen Modell etwas Passenderes für dich dabei ✨ Liebe Grüße dein fritzi Team

05.02.2026

“Leider ist meine Tasche noch nicht angekommen.”

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03.02.2026

Hallo Anna, danke dir für deine Rückmeldung 🤍 Laut Sendungsverfolgung befindet sich dein Paket aktuell noch in Zustellung bei DHL. Leider kam es dort zu einer Fehlleitung, wodurch sich die Zustellung verzögert hat. Sobald das Paket zugestellt ist, sollte sich der Status entsprechend aktualisieren. Falls sich in den nächsten Tagen nichts bewegt, melde dich bitte gern bei unserem Kundenservice unter shop@fritziauspreussen.de, dann prüfen wir das für dich und helfen weiter 🤍 Liebe Grüße dein fritzi Team ✨

05.02.2026

“Leider bin ich für den Preis nicht zufrieden Die Tasche hat mur ein Druckknopf dieser schnell öffnet und somit der Inhalt der Tasche nicht geschützt ist Schade für so viel Geld”

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03.02.2026

Danke dir für dein ehrliches Feedback 🤍 Bei diesem Modell ist der Druckknopf bewusst als schneller Verschluss gewählt. Wir verstehen aber gut, dass man sich je nach Nutzung mehr Sicherheit wünscht. Schade, dass dich das Konzept im Alltag nicht überzeugt hat – solche Rückmeldungen nehmen wir gern mit und geben sie intern weiter ✨ Liebe Grüße dein fritzi Team

05.02.2026

“Leider hat es nicht gepasst. Die erste Tasche war defekt und die 2.Tasche war auch nicht ganz in Ordnung. Tut mir leid.”

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28.01.2026

Hallo Anke, das tut uns sehr leid 💔 Auch wenn du bereits eine neue Tasche erhalten hast, sollte es natürlich nicht vorkommen, dass Ware nicht einwandfrei ist. Unser Anspruch ist es, dass du eine Tasche bekommst, mit der du rundum zufrieden bist – und genau das ist auch der Normalfall. Du kannst dich jederzeit wieder bei uns melden, sollte etwas nicht passen. Dafür sind wir da 🤍 Liebe Grüße dein fritzi Team ✨

02.02.2026

“Schöne Produkte aber ich versuchte Euch nun bereits seit zwei Wochen zu kontaktieren da das Portemonnaie einen Verarbeitungsfehler hat und ich es gerne eine Retoure beantragen möchte. Habe es bereits über das Retouren Portal und per E-Mail versucht aber bisher keine Antwort bekommen. Wenn Ihr das hier seht, meldet Euch doch bitte.”

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22.01.2026

Hallo Alexander, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du den Eindruck hattest, uns nicht erreichen zu können – so soll das natürlich nicht sein. Dein Anliegen wurde inzwischen von unserem Kundenservice geklärt und das Portemonnaie ausgetauscht. Wir hoffen, dass jetzt alles für dich passt. Liebe Grüße dein fritzi Team 🤍

10.02.2026

“Die Tasche ist wirklich schön, leider bin ich jedoch sehr enttäuscht, dass die Tasche aus China kommt. Auf der Website ist dies nicht ersichtlich und macht den Eindruck, dass es absichtlich nirgends erwähnt wird. Sehr schade und enttäuschend.”

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21.01.2026

Hallo Elke, danke dir für dein ehrliches Feedback 🤍 Es freut uns, dass dir die Tasche gefällt, und wir verstehen deine Enttäuschung gut. Du hast recht: Der Produktionsstandort war auf unserer Website bisher nicht transparent genug dargestellt. Das haben wir inzwischen ergänzt – sowohl auf der „Über uns“-Seite als auch in den FAQs. Wir produzieren unsere Taschen seit Beginn der Marke in China, in zertifizierten Produktionsstätten, die nach dem BSCI-Standard arbeiten. Dieser steht für faire Arbeitsbedingungen, soziale Standards und sichere Arbeitsplätze. Die Qualitätssicherung erfolgt zusätzlich direkt vor Ort. Danke dir für den wichtigen Hinweis – solche Rückmeldungen helfen uns sehr, transparenter zu werden 💛 Liebe Grüße dein fritzi Team ✨

02.02.2026

“Sendung ist bisher nicht eingetroffen obwohl schon am 6.1. bestellt.”

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15.01.2026

Danke dir für deine Rückmeldung 🤍 Leider ist die Sendung auf dem Versandweg bei DHL verloren gegangen. Der Betrag wurde inzwischen vollständig erstattet, und wir haben dir zusätzlich eine Neubestellung mit persönlichem Rabatt ermöglicht. Es tut uns leid, dass es zu diesen Umständlichkeiten gekommen ist 💛 Liebe Grüße dein fritzi Team ✨

02.02.2026

“Hab mir den Rucksack anders vorgestellt. Das Material entsprach nicht meinen Vorstellungen.”

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14.01.2026

Danke dir für dein ehrliches Feedback 🤍 Schade, dass das Material nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wahrnehmung und Erwartungen sind sehr individuell – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und deren Darstellung weiter zu verbessern ✨ Liebe Grüße dein fritzi Team

06.02.2026

“Die Qualität war leider nicht sehr gut, das Material sehr sperrig und passt sich nicht an. Das unflexible Material wirkt etwas billig. Zudem ärgert mich am meisten, dass man für die Retoure eine Gebühr i.H.v. 5,99€ bezahlen muss, ohne dass man vorher darauf hingewiesen wird. Hab ich noch nie bei einem seriösen Händler erlebt. Dies hat mich sehr verärgert. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen.”

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11.11.2025

Hallo Tanja, es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht zufrieden warst 💔 Wir verstehen deinen Ärger über die Rücksendekosten. Diese sind auf unserer Website transparent in den Rückgabeinformationen angegeben. Wir geben dein Feedback aber gern ans Team weiter, um unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Liebe Grüße dein fritzi Team 🤍

12.11.2025

“Das Paket war zerstört.”

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17.10.2025

Hallo, das tut uns sehr leid zu hören 💔 So sollte dein Paket natürlich nicht bei dir ankommen. Bitte melde dich kurz bei shop@fritziauspreussen.de, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung finden können 💌 Liebe Grüße dein fritzi Team

20.10.2025

“Es ist besonders ärgerlich, wenn die Farbbeschreibung nicht zum Produkt passt und man dann selber die Rücksendekosten tragen muss.”

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08.10.2025

Hi Cathrin, vielen Dank für dein Feedback 💕 Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Farberwartung nicht ganz getroffen wird. Die Farbe „Espresso“ hat tatsächlich einen leicht auberginefarbenen Unterton – das ist auf den Produktbildern auch zu sehen, kann aber je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen unterschiedlich wahrgenommen werden. Schade, dass sie nicht ganz deinen Vorstellungen entsprochen hat. Liebe Grüße dein fritzi Team

13.10.2025

“Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Ich habe 3 Artikel gekauft,wo sich das Obermaterial gelöst hat. Da sich die Firma nicht um Ersatz bemüht hat,werde ich nichts mehr von fritzi aus Preußen kaufen”

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02.09.2025

Hi, wir konnten zu deinem Namen leider keine Bestellung bei uns finden. Abgelöstes Material deutet meist darauf hin, dass die Artikel älter sind oder nicht direkt über unseren Shop gekauft wurden. Bitte sei dir sicher: Für Bestellungen bei uns gibt es immer eine Erstattung oder Ersatz, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter shop@fritziauspreussen.de – wir prüfen das gemeinsam. Liebe Grüße dein fritzi Team

17.09.2025

“Leider ist das gelbe Minitäschchen nach ein paar mal Tragen abgefallen.”

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11.08.2025

Hi, es tut uns leid, dass dein Minitäschchen schon nach kurzer Zeit abgefallen ist – das sollte natürlich nicht passieren. Melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter shop@fritziauspreussen.de, wir kümmern uns gerne um Ersatz oder eine Lösung. Liebe Grüße dein fritzi Team

17.09.2025

“Sehr schlechter Rückgabeprozess, alles in Englisch!! Ist nicht Kundenfreundlich, zumindest für deutsche Kunden”

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06.08.2025

Hi Sabine, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Rückgabeprozess für dich nicht kundenfreundlich war. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn Teile davon auf Englisch angezeigt werden. Dein Hinweis ist wichtig – wir arbeiten bereits daran, den Ablauf einfacher und komplett auf Deutsch zu gestalten. Liebe Grüße dein fritzi Team

17.09.2025

“Leider war der Rucksack, welchen ich bestellt habe, kleiner als erwartet, denn ich bin davon ausgegangen, dass die Innenmaße angegeben sind und nicht die Außenmaße. Ich habe dazu auch einen Kommentar auf Instagram hinterlassen, doch leider keine Rückmeldung erhalten. Leider sehr schade. Die Qualität hat jedoch auf den ersten Blick ganz gut gewirkt.”

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04.06.2025

Liebe Kundin, vielen Dank für deine Rückmeldung und dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Rucksack kleiner ausgefallen ist, als du erwartet hast. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann, wenn die Maße nicht deinen Vorstellungen entsprechen. Unsere Maßangaben beziehen sich aktuell auf die Außenmaße – wir nehmen deinen Hinweis aber sehr ernst und prüfen, wie wir das künftig klarer kommunizieren können. Dass dein Kommentar auf Instagram unbeantwortet geblieben ist, tut uns besonders leid – das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir entschuldigen uns für die fehlende Rückmeldung. Es freut uns aber, dass dir die Qualität des Rucksacks auf den ersten Blick gefallen hat.

13.06.2025

“Leider hat mir diese Tasche von euch nicht gefallen- so roch sehr stark nach Plastik. Tut mir leid.”

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04.06.2025

Liebe Maike, dass tut uns sehr leid. Hast du dich denn direkt an unseren Kundenservice gewandt? Nur dann können wir direkt reagieren und die Ware reklamieren. Der Kunde ist schließlich König.

27.07.2025

“Leider kam meine Sendung nicht an. Mir wurde zwar das Geld erstattet aber die Rucksäcke waren dann nicht mehr reduziert und ich habe sie dann nicht wieder bestellt. Daher nur 2 Sterne.”

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04.05.2025

Hallo Marlen, es tut uns sehr leid, dass dein Paket nicht angekommen ist 💔 Leider lag der Fehler bei DHL, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Wir hoffen, dass du trotz der Umstände bald wieder etwas Schönes bei uns findest – danke dir für dein Verständnis 🤍 Liebe Grüße dein fritzi Team

28.10.2025

“Der Rucksack war wunderschön. Aber leider nach nicht mal einer Woche schon kaputt, da eine Naht gerissen war. Das finde ich, bei einem doch nicht ganz preiswerten Produkt enttäuschend. Ersatzprodukt gibt es leider keines. Der Kundenservice zum Thema Reklamation war 1a!”

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03.05.2025

Hi Sabrina, vielen Dank für dein ehrliches Feedback 💕 Es tut uns sehr leid, dass bei deinem Rucksack so schnell eine Naht gerissen ist – das sollte natürlich nicht passieren. Umso mehr freut es uns, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst. Wir geben dein Feedback gerne intern weiter, damit solche Fälle künftig vermieden werden. Liebe Grüße dein fritzi Team

08.10.2025

“Hallo zu Euch, ich bin wenig glücklich. Zum einen ist die Tasche für die Qualität viel zu teuer und zum anderen hatte ich kurz nach der Bestellung den Newsletter mit dem Osterrabatt bekommen. Mit einem hohen Rabatt - das fand ich schlecht. Such wie der Service mit der Kritik umgegangen ist. Schade … Viele Grüße Karina”

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03.05.2025

Hallo Karina, es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht zufrieden warst 💔 Wir verstehen deinen Ärger über den Rabatt – unsere Aktionen sind immer zeitlich begrenzt und werden im Voraus geplant, daher können wir sie nachträglich leider nicht berücksichtigen. Schade, dass du auch mit dem Service keine gute Erfahrung gemacht hast – dein Feedback nehmen wir ernst und geben es intern weiter 🤍 Liebe Grüße dein fritzi Team ✨

12.11.2025

Fritzi aus Preußen hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 4,960 Bewertungen