“Die Tasche war schön, aber viel zu groß. Musste sie retournieren und dafür Versand bezahlen, dass finde ich sehr Schade. Ich hätte gerne die Tasche gegen ein anderes Modell umgetauscht, dies ging nicht. Müsste jetzt komplett neu bestellen, dass werde ich nicht machen.”
Liebe Franziska,
die kannst in unserem Retourenportal auch einen Umtausch z.B. andere Farbe anklicken. Melde dich sonst gern noch einmal direkt bei unserem Kundenservice, dann finden wir bestimmt eine Lösung welche dich zufrieden stimmt.