“Waardevol pakket zoek geraakt. Verzekerd verstuurd maar na 4 maanden nog geen enkele compensatie en de enige reactie die ik al 4 maanden krijg is: Bedankt voor uw bericht, wij zijn afhankelijk van de vervoerder en moeten op hun reactie wachten om deze case te kunnen oplossen, groeten Enna.
Daar heb ik dus niks aan. Ook de vervoerder kan me niet helpen omdat ik dan een case nummer nodig heb en deze krijg ik niet van duurkooppakket.nl!!!!
Waardeloos!!!!”
“wel betaald, geen label, geen contact, telefoneren onmogelijk en geen enkele ondersteuning. Levert grote frustratie op. Dit was de eerste en laatste keer dat ik met dit bedrij ' in zee ga'.
CJM van Empel”