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GOT BAG Bewertungen

4.6 Bewertung 8,678 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen GOT BAG
4.6
Basierend auf 8,678 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
On-time Delivery
99%
Customer Service
Communication Channels
Email
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Über GOT BAG:

Seit 2018 entwickelt GOT BAG minimalistische Rucksäcke und Taschen aus recycelten Hauptmaterialien und verwandelt dafür Plastikmüll in funktionale, langlebige Begleiter. Gestartet ist GOT BAG als kleines Start-up mit einer einfachen Idee und einem einzigen Rucksack-Design. Heute ist das Unternehmen eine zertifizierte B Corp™️ mit über 90 Mitarbeitenden und einer Partnerstiftung in Indonesien, die Clean-up und Bildungsprogramme auf Java leitet.
Als B Corp™️ ist GOT BAG Teil einer globalen Gemeinschaft von Unternehmen, die hohe soziale und ökologische Standards erfüllen. Außerdem arbeitet GOT BAG mit Meeresschutzorganisationen wie Sea Shepherd und Coral Gardeners zusammen.

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“The bag is ok, not the color I expected. I liked the brand but im disappointed as a whole. Shipments arrived a bit late as well.”
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28.08.2025
We're sorry that your order didn't meet your expectations. We hope you find the right GOT BAG for you 🙂
29.08.2025
“Produkte finde ich super aber die Lieferzeit von immer über 2 Wochen etwas arg lange. Vor allem bekommt man auch nie eine Benachrichtigung. Habe meine Bestellung vom 10 August 2025 immer noch nicht erhalten.”
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23.08.2025
Vielen Dank für Dein Feedback! Für die längere Lieferzeit möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir hatten ein erhöhtes Bestellvolumen. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinem neuen GOT BAG! Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team
27.08.2025
“Es ist sehr schade, dass wenn man einen Rabatt Code hat, dieser nicht in Kombination mit euren Angeboten und Rabatten online funktioniert und in meinem Fall ich zb diese federtasche voll bezahlen musste obwohl ich sie nicht haben wollte. Außerdem ist sie leider gar nicht so spektakulär. Wollte sie dann wenigstens verschenken aber die ist schon echt klein.”
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21.08.2025
“Produkte toll, Kundenservice mies! Der Stoff meines bestellten Rolltops weist an einigen Stellen Abnutzungserscheinungen auf. Der Kundenservice ist echt schlecht zu erreichen und es wird sich nicht um eine zeitnahe Lösung gekümmert. Ansonsten ist der Rucksack wirklich toll, nur der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.”
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19.08.2025
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du länger auf eine Antwort warten musstest. Wir hatten leider ein erhöhtes Anfragevolumen. Ein guter Service für Dich und unsere Kund:innen ist uns natürlich wichtig. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem neuen GOG BAG. Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team
27.08.2025
“Leider sind bei beiden Bestellungen die schulterriemen zu kurz.... Auch wenn man die verstellen kann reicht es bei mir leider nicht. Bei meinen vorherigen Bestellungen konnte man die Riemen größer stellen.”
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19.08.2025
“Borsa bella e capiente ma tracolla davvero troppo corta”
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19.08.2025
Grazie mille per la tua recensione. Peccato che la cintura sia troppo corta per te. Grazie per il tuo feedback!
27.08.2025
“Sehr schöne Tasche, aaaaber: gleich am ersten Tag einen Fleck vorne der nicht mehr rausgeht ,sehr schade …. Habt ihr da eine Möglichkeit? Einen Tipp ? Vielen Dank für ein fredback”
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16.08.2025
“lose Nähte und abstehende Fäden. kleine dunkle Flecken im Rucksack.”
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16.08.2025
“Die Webseite und der Bestellvorgang waren problemlos. Allerdings war der Versand mit DPD in Österreich eine Katastrophe. Ich habe keine E-Mail-Bestätigung erhalten, als das Paket angekommen ist, und es wurde nicht zu Hause abgegeben, obwohl jemand zu Hause war. Stattdessen wurde es bei einer Packstation abgegeben, ohne dass ich benachrichtigt wurde. Der Shop hat nur bis 18:00 Uhr geöffnet, und durch meine langen Arbeitszeiten ist es schwierig, es zu schaffen. Ich habe bei der Rücksendung die gleichen Probleme mit den Öffnungszeiten des Paketshops.”
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13.08.2025
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung mit DPD solche Schwierigkeiten gemacht hat. Wir freuen uns, dass Du das Paket erhalten hast und wünschen Dir viel Spaß mit Deinem GOT BAG. ☺️
15.08.2025
“Ich habe die Ware noch nicht erhalten und warte seit Wochen darauf.🤔”
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12.08.2025
Wir danken Dir für Deine Bewertung! Bitte entschuldige, dass Dein Paket in der Zustellung gedauert hat. Die Ware konnte nun zugestellt werden. Viel Spaß mit Deinem GOT BAG. Dein Customer Happiness Team
15.08.2025
“Die Liefer- und Antwortzeiten sind nicht gerade schnell. Ich wartw immer noch auf meine Gutschrift von der Rücksendung.”
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12.08.2025
Vielen Dank für Deine Bewertung!  Für die lange Antwortzeit möchten wir uns entschuldigen, wir hatten leider ein hohes Anfragenvolumen. Wir haben Dir auf Deine Anfrage geantwortet. Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team
15.08.2025
“Ich habe nun 6 Produkte und auch schon mehrere Gutscheine verschenkt . Aber über den Kunden Support kann ich nicht schwärmen . Da habe ich einen fehlerhaften Artikel .. und will ihn einfach nur getaucht haben . Aber es dauert ewig bis man mal Antwort bekommt . Und ich warte immer noch . Man kann auch nur auswählen .. Geld zurück . Ich möchte ihn aber einfach nur getaucht haben ..”
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12.08.2025
Vielen Dank für Deine Bewertung! Für die späte Antwort möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir hatten ein hohes Anfragevolumen. Wir haben Dir auf Deine E-Mail bereits geantwortet und wünschen Dir viel Freude mit Deinem GOT BAG! Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team
15.08.2025
“Borsa come da aspettative. Semplice ma sembra di buona qualità. Spedizione come da indicazioni.”
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11.08.2025
Siamo molto felici che tu sia soddisfatto. 😍
15.08.2025
“Ich finde euren Shop sehr gelungen, äußerst übersichtlich und auf das Wesentliche reduziert. Die Versandkosten finde ich zu hoch.”
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10.08.2025
Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️
15.08.2025
“Hi. Taschen wie immer super. Besonders der echt gutgängige Reißverschluss ist top. Aber auch style und stoffqulität... Ich hätte allerdings gerne im ansässigen Laden gekauft. Leider gibt's die Rabatte da nicht. Vielleicht kann man da von eurer Seite was ändern. Der laden meiner Wahl hatte mir gegenüber auch Missfallen diesbezüglich geäußert, weil die Kundschaft somit natürlich bei euch online bestellt, statt ins Geschäft zu gehen. Warum gibt's als Mainzer Unternehmen eigentlich keinen eigenen gotbag-store in Mainz? LG”
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09.08.2025
vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Taschen und es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Qualität und der Stil gefallen! Es ist toll zu wissen, dass besonders der Reißverschluss so gut ankommt.
15.08.2025
“Insgesamt gut, aber leider gefällt mir das Produkt nicht”
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09.08.2025
Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist. 😍
15.08.2025
“Ottimo rapporto qualità/prezzo, chat servizio clienti da migliorare nei tempi di risposta.”
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07.08.2025
Ci scusiamo per i problemi riscontrati nella consegna. Abbiamo ricevuto la tua richiesta e troveremo una soluzione per te. Cordiali saluti Il tuo Customer Happiness Team
15.08.2025
“Der Service etc ging gut. Leider ist eine Tasche bereits defekt und kann nicht genutzt werden.”
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06.08.2025
Danke für Dein Lob an unseren Service! Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊 Dein Customer Happiness Team
15.08.2025
“Der Rucksack an sich war wirklich schön und war sehr hochwertig, leider eher nur für kleine Menschen geeignet, wollte ihn meinem 1,90m großen Freund schenken, ihm hat der Rucksack leider nicht gepasst. Der Gurt vorne hat richtig gegen seinen Hals gedrückt. Ich denke für kleinere oder zierliche Menschen ist er sehr gut geeignet.”
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05.08.2025
Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂
15.08.2025
“Der Pro Pack kam ohne zusätzliche Umverpackung total verbeult an.”
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05.08.2025
Es tut uns leid, dass Dein PRO PACK mit einem defekt bei Dir angekommen ist. Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊 Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team
15.08.2025
GOT BAG hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 8,678 Bewertungen