GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstraße 8-10, Breidenbacherstraße 8-10, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.66

4.7 Bewertung 4,592 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

4.7

Basierend auf 4,592 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	99%
Customer Service
Communication Channels	Email

Über GOT BAG:

Create an Impact!
Seit 2018 kreiert und verkauft GOT BAG zeitlose, langlebige sowie minimalistisch designte Rucksäcke, Taschen und Koffer aus Ocean Impact Plastic. Mit ihrer Stiftung GOT BAG Indonesia, der Hilfe von 19 aktiven Communities sowie dem Clean-up-Programm vor Ort konnte das Mainzer Start-up bisher mehr als 1.000.000 kg Ocean Impact Plastic sammeln, welches sich in küstennahen Gebieten, Mangrovenwäldern, Flüssen oder dem Meer befand. Zusammen mit nationalen und internationalen Partner:innen und Meeresschutzorganisationen setzt sich GOT BAG darüber hinaus für den Schutz und Erhalt der Meere ein.

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“Die Bestellung und Lieferung waren gut. Sehr enttäuscht bin ich von eurem Support, ich habe während des Bestell-Vorgangs versucht über die Sprechblasen zu kommunizieren, was wohl nicht funktioniert. Dann habe ich den Service direkt angeschrieben, aber außer einer Standardantwort keine Rückmeldung bekommen!”

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02.06.2024

“Die Farbe der Tasche entspricht dem Foto der Internetseite. Ich wollte nun einfach die Tasche umtauschen gegen eine andere Farbe, ohne Erstattung etc. Das Retourenformular zeigt eine solche Möglichkeit nicht, also wollte ich telefonisch nachfragen. Leider bekommt man nur eine automatische Ansage, dass heute oder morgen jemand zurückruft. Da sowohl Versand als auch Rückversand kostenpflichtig und teuer sind für einen so leichten Artikel, bestelle ich dann wohl die nächste Tasche bei Zalando. Sehr schade.”

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31.05.2024

“Leider habe ich 13 Tage auf die Lieferung gewartet (sollte ein Geschenk sein) auf meine Schriftliche Nachfrage ob es Probleme mit der Bestellung oder dem Versand gibt (wäre total ok gewesen für mich ) habe ich bis heute keine persönliche Antwort bekommen. Die Sendung traf ein. Der Karton war stark beschädigt (auch das ist ok und dem Transport geschuldet) die Ware ist nicht beschädigt gewesen. Leider dachte ich das Produkt dem eigenen Anspruch und Preis entsprechend mit etwas mehr Sorgfalt verschickt wird. Nichtsdestotrotz ist es ein schönes und Sinnvolles Geschenk geworden (leider 6 Tage zu spät)”

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29.05.2024

“Ohne, dass ich dem zugestimmt habe, wurden mir mehrere Werbe-E-Mails zugesendet, nur weil ich das Teil mal in den Warenkorb gepackt habe. Das ist doch etwas sonderbar. Nichtsdestotrotz habe ich den Rucksack bestellt und er tut Rucksack-Dinge. Generell also ein okay-isher Rucksack. Die Lieferung war unkompliziert und schnell. Das war sehr positiv. Davon abgesehen gibt es aber durchaus Dinge, die man am Rucksack selbst verbessern könnte. Ein kleiner Magnet oben zum Zuhalten des Roll-Tops z.B. oder die Verlängerung des Bandes oben am Clip-Verschluss, denn das Band ist arg kurz, sodass man den Verschluss nicht schließen kann, wenn der Rucksack mal etwas voller ist (selbst auf längster Stufe).”

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29.05.2024

“Der Rucksack ist toll - der Kundenservice dagegen mies. Erst nach der zweiten Nachfrage und ohne Entschuldigung wurde meine Got Bag nach über drei Wochen verschickt. Service ist anders.”

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25.05.2024

“The backpack is quite nice, however the "interor" feels a bit cheap, due to the removable laptop case and bottle holder and in general the lack of compartments. The backpack is larger than I expected and, all the stuff is just floating around and you need to search forever to find your things as there are only pockets for really small items like a key. The straps and back pdding is quite nice. The material tends to look user very fast, the rolltop part already looked used on the second day and I suspect it won't be long before there a numerous small tears where it folds.”

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24.05.2024

“The color is nice, but the shape is not something I LOVED to be honest. The backpack is super basic, for that price I would think it twice.”

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21.05.2024

“Der Rucksack ist toll. Allerdings wurde mir der falsche geliefert, auf die Antwort auf meine Mail warte ich scheinbar vergeblich. Kundenservice?”

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21.05.2024

Vielen Dank für Deine Bewertung! Wenn Du hier einen falschen Artikel geliefert bekommen hast, tut uns das sehr leid. Wir haben Dir eben auf Deine E-Mail geantwortet und finden hier auf jeden Fall eine Lösung für Dich. Liebe Grüße aus Mainz Dein GOT BAG Customer Happiness Team

21.05.2024

“Der Rucksack geht leider schnell kaputt. Ich habe ihn nur ein Mal getragen.”

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21.05.2024

“Gutes Produkt, sehr teuer allerdings! Kundenbeziehung voll automatisiert, heißt, sehr viele E-Mails und auf Fragen folgen Standardantworten. Starres Unternehmen ohne Flexibilität oder Persönlichkeit.”

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20.05.2024

“Versand und Preis top aber ist es normal dass auf der Hinterseite relativ weit unten die Naht unsauber ist und sich überlappt? Wenn man drüberfasst ist es sehr rau und kann auf Dauer echt nerven. Das Material ist übrigens sehr anfällig für flecken. Wie kann man es am besten putzen?”

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15.05.2024

“Liebes Team, nach so kurzer Zeit ist eine substantielle Rückmeldung nicht möglich und auch nicht hilfreich, fragt doch in einem halben Jahr noch einmal!”

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13.05.2024

“Der Rucksack ist sehr schön. Leider scheuern die Träger sehr am Hals.”

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11.05.2024

“Schöne Ruckack und Schnelle Lieferung!”

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11.05.2024

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 4,592 Bewertungen