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GOT BAG Bewertungen

4.6 Bewertung 8,679 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen GOT BAG
4.6
Basierend auf 8,679 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
On-time Delivery
99%
Customer Service
Communication Channels
Email
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Über GOT BAG:

Seit 2018 entwickelt GOT BAG minimalistische Rucksäcke und Taschen aus recycelten Hauptmaterialien und verwandelt dafür Plastikmüll in funktionale, langlebige Begleiter. Gestartet ist GOT BAG als kleines Start-up mit einer einfachen Idee und einem einzigen Rucksack-Design. Heute ist das Unternehmen eine zertifizierte B Corp™️ mit über 90 Mitarbeitenden und einer Partnerstiftung in Indonesien, die Clean-up und Bildungsprogramme auf Java leitet.
Als B Corp™️ ist GOT BAG Teil einer globalen Gemeinschaft von Unternehmen, die hohe soziale und ökologische Standards erfüllen. Außerdem arbeitet GOT BAG mit Meeresschutzorganisationen wie Sea Shepherd und Coral Gardeners zusammen.

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“Geht viel zu schnell kaputt”
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15.04.2025
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, wenn hier ein Defekt bei Dir voliegt. Schreibe uns gerne eine E-Mail, dann finden wir gemeinsam eine Lösung. Wir freuen uns auf Deine Nachricht! Liebe Grüße aus Mainz Dein Customer Happiness Team
24.04.2025
“Der Rucksack ist soweit o.k. Ich habe aber eine Quittung vermißt.”
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17.03.2025
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein Feedback! Deine Rechnung haben wir Dir eben per Mail geschickt. Liebe Grüße aus Mainz Dein Customer Happiness Team
24.03.2025
“ich finde die innenfächer nicht praktisch”
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16.03.2025
Vielen Dank, für Deine Rückmeldung zur MOON BAG! Wir geben Dein Feedback selbstverständlich an unser Produktdesignteam weiter. Mit besten Grüßen Dein Customer Happiness Team
24.03.2025
“Schöne Tasche, kam allerdings schon dreckig an.”
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13.03.2025
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Deine MOON BAG nicht einwandfrei bei Dir angekommen ist! Wir vermuten, dass die Verschmutzung entweder im Lager oder auf dem Transportweg entstanden sein könnte, da wir auf Verpackungsmaterial verzichten. Mit Deiner Bestellnummer & Deiner E-Mailadresse, die beim Kauf verwendet wurde, kannst Du Deine Reklamation zunächst in unserem Reklamationsportal anmelden. Sobald Du das erledigt hast, werden wir uns mit passenden Lösungsvorschlägen bei Dir melden. Vielen Dank für Deine Mithilfe!  Dein Customer Happiness Team
24.03.2025
“leicht und wie erwartet. Dürfte aber noch etwas ausgeklügelter ewrden (zB auch das Fach für den Laptop)”
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10.03.2025
Vielen Dank für Deine Produktbewertung! Lass uns gerne wissen, was Du Dir für eine Verbesserung des ROLLTOP EASY vorstellst. Schreib uns gerne eine Mail an hello@got-bag.com. Wir freuen uns, von Dir zu hören! Dein Customer Happiness Team
11.03.2025
“Die Taschen sind super verarbeitet,sehr leicht und von sehr guter Qualität! Leider ist der Gurt viel zu kurz! Überlege jetzt den Gurt selbständig irgendwie zu verlängern,da ich die Tasche super finde!”
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06.03.2025
Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit Deinen GOT BAG Produkten mit uns teilst. Nicht alle unsere Taschen sind uneingeschränkt zum Tragen über der Schulter, als auch cross body geeignet. Deshalb unterscheiden sich die Gurtlängen aufgrund der unterschiedlichen Anforderungen, die wir an das jeweilige Modell stellen. Wir hoffen aber natürlich, Du kannst Deine neue GOT BAG trotzdem nutzen und wünschen Dir viel Freude damit! Dein Customer Happiness Team
11.03.2025
“Zwar gut verarbeitet, viele Fächer, auch innen, aber: der Rucksack lässt sich nur von oben öffnen und von oben be-/ entladen. Das bedeutet für mich eine sehr lästige Sucherei. Für meine Zwecke brauche ich einen einfacheren Zugang, z.B. mit einem seitlichen Reißverschluss für schnelles Suchen und Finden. Ich nutze den Rucksack für berufliche Zwecke und meine Materialien, die ich unterwegs benötige. Gruß MK”
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01.03.2025
Vielen Dank für Dein Feedback! Schade, dass der PRO PACK nicht ganz Deine Erwartungen erfüllen kann. Der PRO PACK TRAVEL dagegen ist so designed, dass man von oben bis zur Vorderfront großzügig öffnen kann, für einen leichteren Zugang zu allen Dingen. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem GOT BAG! Dein Customer Happiness Team
05.03.2025
“der Service war super: die Tache wurde schnell versandt, und als ich die Rückerstattung beantragt habe und das Packet zurückversandt habe, habe ich das Gelb ebenfalls schnell zurückbekommen die Tasche fand ich aber nicht so toll, das Design war sehr unpraktisch und schön sah sie ebenfalls nicht aus, also ging sie zurück von daher insgesamt 3 Sterne”
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14.02.2025
“Der Bestellablauf inkl. Versand war sehr gut. Der Rucksack selbst ist anständig verarbeitet, die Nähte sind weitestgehend ordentlich. Nur die Gurtspanner sind zu leichtgängig und neigen oft dazu, sich ungewollt zu verstellen (bei meinen Vaude-Rucksäcken gibt's nicht solche Probleme). Wie bei den meisten wasserdichten Rücksäcken ist das Angebot an Innentaschen sehr begrenzt, bei diesem Modell (ROLLTOP 2.0) gibts sogar nur ein einziges kleines Innenfach. Es wird zwar versuch über die rausnehmbare Laptoptasche das Fachangebot zu erweitern, diese ersetzt aber aus meiner Sicht nicht die fest intrigierten Fächer. Die Laptoptasche ist auch recht dick gepolstert und kostet dadurch auch viel Platz im Innenraum. Das Rückenpolster trägt sich zwar angenehm bietet aber keine wirkliche Luftzirkulation. Selbst für den Angebotspreis von rund 120 €, empfinde ich, dass was man bekommt, schon grenzwertig, die 170 € UVP, ist der Rucksack, hergestellt in China, aus meiner Sicht nicht wert.”
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09.02.2025
“I got the 2.0 bag in magenta . the bag's surface seems to get dirty very easily. it is also not so smooth from outside. I would have appreciated some more holding arrangements inside the bag.”
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08.02.2025
“Mir gefiel die Tasche sehr-leider war mit der Schultergurt viel zu kurz, um die Tasche „quer“ über die Schulter zu tragen.Daher leider Retoure….”
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04.02.2025
“Ich finde es schade, dass zwar mit kostemlosen Versand georben wird, der Rückversand dann aber nicht mehr kostenlos ist. Es wäre doch fairer und transparenter dies von Anfang an offen zu kommunizieren..”
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04.02.2025
Hallo Thomas, vielen Dank für Dein Feedback! Alle Infos zu Versand- und Retoure inklusive Angaben über anfallende Gebühren findest Du im Hilfebereich unter https://got-bag.com/pages/payment-and-shipping Liebe Grüße aus Mainz Dein GOT BAG Team
06.02.2025
“Die Tasche ist eigentlich super, genau die richtige Größe für alles Notwendige und eine kleine Wasserflasche. ABER: der Taschengurt ist höchstens lang genug für eine Frau, die Körpergröße 34 trägt, daher zwei Sterne Abzug, da das ein Punkt ist, der wirklich einfach zu beheben wäre, einfach den Gurt un 13 cm verlängern.”
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26.01.2025
“farbe ist leider ganz anders als online auf dem bild.”
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23.01.2025
“Super schöne Farbe, aber insgesamt doch sehr klein. Rücksendung muss man selber tragen, daher habe ich sie behalten, sonst hätte ich zweimal Versand für nichts gezahlt.”
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19.01.2025
“Die Taschen sind super. Habe die Mini bestellt da ich die große Tasche geschenkt bekommen habe. Leider war die Lieferzeit ein wenig lang Bei der großen Tasche vermisse ich ein Reisverschlussfach.”
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18.01.2025
“Ich war eher enttäuscht von der Tasche. Laptop passt nur sehr schwer hinein und Material ist recht dünn. Aber Farbe ist sehr schön.”
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12.01.2025
Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂
15.01.2025
“Sah angekommen doch anders aus als im Onlineshop Freundin war enttäuscht.”
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07.01.2025
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass wir die Erwartung nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂 Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team
08.01.2025
“Ich liebe sie Sachen, hab echt einige von euch, aber dass der Reißverschluss so schnell kaputt geht und von euch leider nicht mal eine Antwort kam, finde ich echt schade. Ansonsten lieb ich eure Sachen wirklich sehr.”
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31.12.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung! Das tut uns sehr leid, dass Du hier einen Schaden an Deiner GIT BAG hast. Wir haben Dir auf Deine Anfrage geantwortet. Liebe Grüße aus Mainz Dein Customer Happiness Team
08.01.2025
“Leider hatte die Tasche für meine Tochter einen Knick auf der Vorderseite (quer rüber), wahrscheinlich von der Lagerung? Ansonsten war alles in Ordnung.”
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31.12.2024
Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊
08.01.2025
GOT BAG hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 8,679 Bewertungen