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GOT BAG Bewertungen

4.6 Bewertung 8,752 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen GOT BAG
4.6
Basierend auf 8,752 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
On-time Delivery
99%
Customer Service
Communication Channels
Email
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Über GOT BAG:

Seit 2018 entwickelt GOT BAG minimalistische Rucksäcke und Taschen aus recycelten Hauptmaterialien und verwandelt dafür Plastikmüll in funktionale, langlebige Begleiter. Gestartet ist GOT BAG als kleines Start-up mit einer einfachen Idee und einem einzigen Rucksack-Design. Heute ist das Unternehmen eine zertifizierte B Corp™️ mit über 90 Mitarbeitenden und einer Partnerstiftung in Indonesien, die Clean-up und Bildungsprogramme auf Java leitet.
Als B Corp™️ ist GOT BAG Teil einer globalen Gemeinschaft von Unternehmen, die hohe soziale und ökologische Standards erfüllen. Außerdem arbeitet GOT BAG mit Meeresschutzorganisationen wie Sea Shepherd und Coral Gardeners zusammen.

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“Ich hab am 29. August mein bag bestellt. Hab jetzt immer noch nicht meine Bestellung bekommen.”
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06.09.2024
“Rucksack ist schmutzig angekommen. Habe bereits per mail urgiert.”
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05.09.2024
Wir danken Dir für Deine Bewertung! Viel Spaß mit Deinem GOT BAG.
09.09.2024
“Am 27.8. bestellt - bis heute (5.9.) noch keinen Rucksack bekommen!!!”
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05.09.2024
Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ Die Bestellung wurde heute bei Dir zugestellt.
10.09.2024
“Bänder sehr scharf und unangenehm beim Anheben auf die Schulter bzw. beim Absetzen des Rucksacks. Rücksendung kostenpflichtig”
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05.09.2024
Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist. 😍
09.09.2024
“ich habe das produkt bisher noch nicht erhalten!!!”
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04.09.2024
“ICH HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN. Ich habe Ihnen viele E-Mails geschickt, weil DHL mein Paket zurückgeschickt hat und Sie haben nicht einmal geantwortet!!!”
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03.09.2024
“Ich habe die Lieferung trotz mehrerer eMails leider noch nicht erhalten, obwohl ich sie dringend benötigt hatte. Mehr als ungenügend, das alles.”
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31.08.2024
“Ich habe nie mein Rucksack erhalten, und Anstatt meine E-Mails mit Fragen zu meinem Kauf zu beantworten, schicken sie mir E-Mails, in denen sie mich bitten, das Produkt und den Service zu bewerten, wie ironisch!”
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27.08.2024
Wir prüfen den Verbleib Deiner Sendung und melden uns schnellstmöglich bei Dir.
30.08.2024
“Hätten den Rucksack gerne durch eine andere Farbe getauscht da dieser wirklich nicht dem Bild entspricht. Nun darf ich nochmals Versandgebühren bezahlen und muss warten bis der Alte zurückgesendet wurde”
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23.08.2024
Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ Du kannst uns gerne ein E-Mail an hello@got-bag.com senden, dann finden wir eine passende Lösung!
23.08.2024
“Farbe entspricht nicht den Produktbildern auf der Internetseite.”
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22.08.2024
Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ wir entschuldigen uns, dass die Farbe bei Deiner Bestellung abgewichen hat.
22.08.2024
“Dadurch dass die Farbe "algae" Online stark nachbearbeitet (wesentlich mehr Sättigung) ist, entspricht die Lieferung nicht der beworbenen Artikel. Die zugestellte Farbe ist eher ein grau als dass dort Grün-Töne zu entdecken wären. Zudem ist der Rucksack unbeladen wesentlich breiter als in den Angaben. Somit bei eigentlich tollem Konzept für mich völlig unbrauchbar: Der Rucksack musste zurückgeschickt werden und ich habe die Versandkosten zu tragen. Von Klimaschutz ist bei so einem Hin- und Her dann auch nicht mehr viel übrig. Sehr ärgerlich, zumal ich den Rucksack dringend gebraucht hätte.”
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20.08.2024
“I don‘t understand why I had to pay swiss custom taxes before delivery.”
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14.08.2024
“Keine kostenlose Rücksendung”
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08.08.2024
“Unfortunately, my backpack arrived with an oil stain and a broken side zipper. I was very disappointed because I really wanted this backpack.”
Hilfreich Melden
08.08.2024
We are sorry for this. Please write us a e-mail to hello@got-bag.com. We will be able to help you with this.
12.08.2024
“Ich habe das Paket nicht erhalten. Es wurde zum Absender zurückgeschickt.”
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05.08.2024
Das tut uns sehr leid, dass das Paket an Dich zurückgeschickt wurde. Wir haben Dich bereits bezüglich eines Neuversands kontaktiert.
07.08.2024
“Probleme mit dem gelieferten Artikel, Verfärbungen im Obermaterial. 2x Kundensupport kontaktiert, nie etwas gehört. Artikel ging zurück. Dank Rücksende-Gebühr legt man noch drauf. Keine Empfehlunf für Got Bag”
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03.08.2024
Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂 Für die längere Antwortzeit möchten wir uns bei Dir entschuldigen.
05.08.2024
“Habe meine Rucksack noch nicht bekommen”
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02.08.2024
Das tut uns leid, dass Du den Rucksack noch nicht erhalten hast. Schreibe uns gerne eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer an hello@got-bag.com. Wir freuen uns von Dir zu hören.
05.08.2024
“ich habe kürzlich ein Produkt in Ihrem Geschäft gekauft, mit dem ich leider nicht zufrieden bin. Da das Produkt meine Erwartungen nicht erfüllt hat, möchte ich es zurückgeben. Ich habe jedoch festgestellt, dass ich für die Rücksendung des Produkts eine Gebühr zahlen muss. Dies erscheint mir unfair, da das Problem beim Produkt und dessen Qualität liegt und nicht bei mir. Ich hatte erwartet, dass der Laden in solchen Fällen die Kosten für die Rücksendung übernimmt. Bitte prüfen Sie dies und lassen Sie mich wissen, wie ich das Produkt ohne zusätzliche Kosten zurücksenden kann.”
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31.07.2024
Für die Retoure berechnen wir eine kleine Gebühr, die anteilig das Rückporto und die Aufbereitungs- und Einlagerkosten abdeckt. Damit wollen wir nicht zuletzt zum nachhaltigen Bestellverhalten anregen. Versandkosten werden vollständig erstattet, soweit die gesamte Bestellung zurückgesendet wird. Schreibe uns dazu gerne nochmal eine E-Mail an hello@got-bag.com mit den Bildern der Qualität. Wir finden hier auf jeden Fall eine Lösung. 😊️
05.08.2024
“Product not as described in color and function”
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27.07.2024
Thank you very much for your review! It's a shame that you didn't like the color.
29.07.2024
“2 Rucksäcke bestellt, nur 1 Rucksack wurde geliefert. Ich ha e das reklamiert und seit 1 Woche keine Antwort! Sehr, sehr schlecht!! Ich erwarte umgehend eine Reaktion!!!”
Hilfreich Melden
25.07.2024
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung unvollständig war. Wir werden uns umgehend um das Anliegen kümmern.
26.07.2024
GOT BAG hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 8,752 Bewertungen