Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

“L’initiative est bonne mais c’est pas à mon goût je les trouve trop chimique !”

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09.03.2025

Merci pour ton avis ;) À bientôt, Ta Team HOLY 🚀

10.03.2025

“Wir sehen uns jetzt wochenlang an was alles ausverkauft ist .-( das nervt schon hard Neu ist jetzt wenigstens das der Zulieferer Termin bei euren Produkten steht Bissl frech is auch das verschiedene Produkte im Berliner Bahnhof gibt die online …. Is halt schon bissl unprofessionell nur die Werbetrommel anzuwerfen und nicht liefern zu können Sorry nervt echt !”

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08.03.2025

Hi , Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Bitte beachte, das hier der späti schon sehr lange geplant ist und die entsprechenden Mengen dafür auch zurückgehalten werden müssen. Aber deine Frustration dazu kann ich vollkommen verstehen. Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

09.03.2025

“Es ist leider nicht das was ich erwartet habe, es schmeckt zu künstlich leider und die Aromen sind nicht so stark. Ich würde mir wünschen wenn das Holy Team mehr auf die Aromen gehen. Zu süß war es für mich nicht. Die Preise könnte man auch bisschen senken. Nocheinmal würde ich das was ich aktuell bestellt habe nicht bestellen, und wenn die anderen Sorten nicht vom Gegenteil überzeugen leider nichts mehr Bestelllen.”

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08.03.2025

Hi , Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

09.03.2025

“I am struggling with low energy and I don't really feel I'm getting a kick from the drinks that I would. Tastes great .I have apple aligator .cherry cheetah and pear hydration drinks .”

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07.03.2025

“Je n’ai pas du tout aimé les saveurs, j’ai pris le pack découverte et pour le moment j’ai goûté 3 boissons et le goût n’est pas au rendez-vous. Il y a un arrière goût qui fait très industriel. Le thé pêche ressemble à une moins bonne version du fuze the de Quick (pour vous donner un exemple) j’avoue être dégouté d’avoir payé pour ça… Par contre les gourdes en inox sont géniales 👌”

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07.03.2025

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous sommes navrés que tu ressentes un goût "chimique" dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton Shaker ou à y rajouter de l'eau, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti. Un Pack Découverte sert surtout à savoir quelle(s) saveur(s) tu préfères afin de pouvoir ensuite acheter un pot, qui te reviendra moins cher au final. Un pot contient 50 portions et ne coûte que 39,99€, ce qui te revient à 0,80cts la portion. Sache que tu peux profiter de la garantie de satisfaction de 30 jours : https://fr.weareholy.com/pages/help-center?hcUrl=%2Ffr-FR%2Fcomment-fonctionne-la-garantie-de-satisfaction-de-30-jours-pour-les-boxes-de-10-et-14-echantillons-336328 Bien à toi, Ta Team HOLY

12.03.2025

“Franchement je suis dessus du goût de chaque produit”

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06.03.2025

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Bien à toi, Ta Team HOLY

07.03.2025

“Der Support ist nicht hilfsbereit und nutz ausschließlich Textbausteine ohne richtig auf das geschriebene einzugehen. Es werden nur Zahlungsarten angeboten bei welchen eine Kreditkarte oder ein Account benötigt wird, Zahlungsarten wie Vorabüberweisung/Vorkasse und AmazonPay werden nicht angeboten, was doch verwunderlich ist wenn man bedenkt, dass sehr viele Onlinehändler dies tun z.B. Puma, Canyon oder die online Präsenz von MediaMarkt. Zusätzlich zum Support, welcher einen nur abwimmeln möchte sind viele Sorten nie bestellbar und verschieben sich dauernd in der Verfügbarkeit. Mit einer besseren Ermittlung von Nachfrage und Bedarf könnte man bei denen, von Holy selbst benannten, Bestsellern doch auch höhere Mengen herstellen. Insgesamt ist das Kundenerlebnis sehr negativ und ernüchternd ungeachtet des Produktes, welches fast gar nicht erwerbbar ist.”

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05.03.2025

“Zu süß, zu künstlicher Geschmack”

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04.03.2025

Hi , Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

05.03.2025

“schmeckt nicht, Chemiebrühe”

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03.03.2025

“Ist zwar lecker, aber zu teuer finde ich. Kundenservice sehr unfreundlich. Leider sind die Sachen immer schnell ausverkauft. Man sollte vielleicht mal mehr herstellen. So verliert man Kunden, wenn nie was da ist.”

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28.02.2025

“Energy Probierpaket bestellt, schmeckt mir persönlich nicht. Hatte gehofft das Aromen den Süßungsmittel beigeschmack abmildern. Leider nicht der Fall! Shaker ist gut, Aufkleber brauch keiner meiner Meinung nach.”

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26.02.2025

“Die Produkte stecken voller versteckter Süßstoffe. 3 Mails+Foto vom Inhalt der Box, bis der Rücksendeaufkleber kam. Bei der Bestellung wurde der Gutscheincode nicht berücksichtigt und musste reklamiert werden. Bin gespannt wie lange die Erstattung dauert.”

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26.02.2025

Hey, danke für dein Feedback. In der Regel dauert eine Retoure bei uns 10 Werktage. Unsere Inhaltstoffe sind vor kauf immer auf der Website vorher einsehbar. Liebe Grüße Sarah von HOLY

26.02.2025

“Löste bei mir leider enorme Übersäuerung, starke Übelkeit, Kopfschmerzen und Durchfall aus. Habe leider nicht sofort gecheckt, dass einige Sorten Apfelsäure enthalten. Generell sind die Sorten für Allergiker und Menschen mit Reizdarm absolut nicht geeignet. Würde mir wünschen dass Holy darauf hinweist! So nie wieder!”

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25.02.2025

“Overpriced. Low in flavour, Would not bother ordering again. Waste of money”

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25.02.2025

Hey , Thank you for your feedback! We understand your concerns about the cost, of course. Our aim is to offer high-quality products at a fair price. At 0.80 cents per serving, we are actually cheaper than conventional cans of Energys. Do you already know about our Mix & Match offer? You can save up to 20 % and even use a discount code to save a total of 30 %! Or simply use your Rewards, where you can redeem points for great discounts! Best regards Sarah from HOLY 😇

26.02.2025

“Newsletter wird zu häufig versandt”

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24.02.2025

Hallo Felix, vielen Dank für dein Feedback. Du kannst die Häufigkeit der Newsletter anpassen oder dich abmelden, wenn sie dir zu oft kommen. Am Ende jedes Newsletters findest du die Möglichkeit zum Abmelden. Liebe Grüße Svenja von HOLY

24.02.2025

“La gamme energy aucun effet rien autant boire un red bull sans sucre ou un café”

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22.02.2025

Bonjour, Merci pour ton retour ! Nos boissons contiennent 160mg de caféine pour 500ml, désolé que tu ne ressentes aucun effet.✅ Bien à toi, Ta Team HOLY

24.02.2025

“Nicht so meins”

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22.02.2025

Hey Marina, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Hast du bereits von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Nimm Kontakt mit uns im Kundenservice auf, wir finden sicherlich eine Lösung zusammen! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

23.02.2025

“L'acesulfame est à proscrire. Sans cet ingrédient hautement controversé, j'aurais tenté vos produits !”

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21.02.2025

Salut, Merci pour ton retour ! Nous avons à cœur d'assurer la sécurité et le bien-être de nos clients et nous respectons toutes les réglementations et recommandations des autorités sanitaires en vigueur. Tu peux retrouver la description de chacun de nos ingrédients en suivant ce lien : https://fr.weareholy.com/pages/how-it-works Si tu as la moindre question, n'hésite pas à revenir vers nous ! Bonne journée à toi et à bientôt 🚀

24.02.2025

“Bonjour. J'étais très enthousiaste à l'idée de goûter vos produits et malheureusement je n'ai pas du tout été emballé. Hormis deux trois parfums, le reste je n'ai pas aimé. Le mélange avec du thé maicha ressemble à un médicament. Je ne pense pas recommander vos produits ni en faire la promotion auprès de mes amis.”

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21.02.2025

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Un Pack Découverte sert surtout à savoir quelle(s) saveur(s) tu préfères afin de pouvoir ensuite acheter un pot, qui te reviendra moins cher au final. Un pot contient 50 portions et ne coûte que 39,99€, ce qui te revient à 0,80cts la portion. Bien à toi, Ta Team HOLY

24.02.2025

“Alle Getränke was mit Zitrone und Limette sind zu Süß.”

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20.02.2025

Hi , Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

21.02.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
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On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
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