Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

“Der Energy Anteil brennt”

20.03.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

21.03.2025

“Très déçu ayant appris que des additifs dangereux sont dans vos produits (E551 E955). Je ne consomme donc plus de vos produits. et je le déconseille à mon entourage.”

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20.03.2025

Merci pour ton message. On comprend parfaitement tes inquiétudes, et on tient à clarifier les choses. Les additifs que tu cites, comme le E551 (dioxyde de silicium) et le E955 (sucralose), sont autorisés par les autorités sanitaires européennes et utilisés en quantités très faibles, bien en dessous des seuils recommandés. Notre priorité reste toujours la sécurité et la transparence. On reste à disposition si tu veux en discuter plus en détail via bonjour@weareholy.com. À bientôt, Ta Team HOLY 🤝

21.03.2025

“Die Milchshakes als Shakes zu vertreiben ist eine Frechheit. Von der Konsistenz her bekommt man eine aromatisierte Milch. Der Geschmack ist bestenfalls kläglich. Kauft euch Bananen und einen Pürierstab, im Vergleich ist dieses Produkt ein schlechter Witz. Die Erfrischungsgetränke können leider noch weniger überzeugen. Von den 7 Probesorten war nur Kokos genießbar. Bei allen anderen musste ich nach ca. 300ml kapitulieren. Alles in allem eine maximal enttäuschende Erfahrung und das Geld nicht Wert.”

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19.03.2025

Hallo Daniel, Es tut uns leid zu hören, dass unsere Milchshakes bei dir nicht gut ankamen. Wir schätzen dein ehrliches Feedback. Wir sind immer daran interessiert, neue Geschmacksrichtungen zu entwickeln und unser Sortiment zu verbessern. Geschmack ist subjektiv, und wir hoffen, dass du in der Zukunft eine Sorte findest, die dir besser gefällt. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

20.03.2025

“Peacock's Punch Probe: Die 1er Peacock's Punch Probe hat mir und meiner Freundin wirklich nicht geschmeckt, war wirklich nichts für uns beide, der Geschmack war für uns beide sehr seltsam. Diese Bewertung gilt von uns beiden nur für diese eine Geschmackssorte! Ja geschmäcker sind sehr unterschiedlich und manchen schmeckt es bestimmt. Wir würden dennoch jeden empfehlen eine andere Sorte auszuprobieren. Es gibt wirklich nach unserem Empfinden sehr viel bessere Sorten wie Blueberry Bear (ihr Liebling), Strawberry Shark (mein Liebling), Apple Alligator, Raspberry Raptor, Kiwi Komodo und Thai Lime Toucan.”

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19.03.2025

“Un bon achat en lui même; les produits sont bons mais tout est en rupture de stock. Impossible d'acheté ce qui a été prit en pack découverte et si on en crois les réseaux et le discord, c'est une situation qui dure depuis fin janvier (on est fin mars) et la date de restock ne cesse de reculer. Donc j'ai la sensation d'avori acheter un pack découverte pour rien”

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19.03.2025

Salut, Merci pour ton message ! Les stocks se rempliront bientôt 🙏 Voici les estimations actuelles (note que cela peut évoluer 😉) : 👉 MARS, plusieurs saveurs feront leur retour : White Peach / Strawberry Kiwi / Lemon en HYDRATION 💦 Grapes x Hibiscus / Blackberry x Blacktea / Mango x Passionfruit / Peach x Black Tea / Watermelon x Hibiscus en ICED TEA 🧋, Raspberry Raptor, Fruity Frog en ENERGY et Milkshake Hazelnut ⚡ Plusieurs modèles de Shakers reviendront aussi 🙌 👉 AVRIL, Apple Alligator en ENERGY, Sour Cherry en HYDRATION & en ICED TEA : Lemon Honey x Black Tea, Apple x Green Tea seront de retour. Et encore + de Shakers ! 👉 MAI, c’est au tour du Fruit du Dragon 🐉 et du Pamplemousse Rose de revenir en stock 🔥 Le plus simple pour ne rien rater ? Active une alerte sur la page du produit en cliquant sur "M'avertir lorsque le produit est à nouveau disponible" 📩 Merci pour ta patience et à très bientôt ! Bonne journée 🦅

20.03.2025

“Hab ne Spongeboob Flasche für mein Kind gekauft. Nicht mal 2 Wochen und unter dem Dichtungsgummi schimmelt es enorm. Das Dichtungsgummi sitzt allerdings so fest das man es nicht einfach so entfernen kann. Für den Preis würde ich so eine Flasche nicht mehr kaufen. Und bei Kohlensäure läuft sie aus…..”

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18.03.2025

Hallo Mona, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Es ist wichtig, die Dichtung nach jeder Nutzung zu entfernen und zu reinigen, damit sich kein Schimmel bildet. Das geht am leichtesten mit einem Zahnstocher oder Ähnlichem. Liebe Grüße Sabine von HOLY 🐝

20.03.2025

“Mir hat eins wie das andere nicht geschmeckt. Werde den shaker jetzt für Salat saucen nutzen”

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16.03.2025

Hallo, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Egal ob positiv oder kritisch - jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Viele Grüße Svenja von HOLY 😊

16.03.2025

“Obwohl groß beworben wird das es kein Zucker enthält, ist trotzdem in einer Portion bis zu 1g Zucker. Versteht mich nicht falsch für viele wäre es durchaus besser das zu kaufen aber für mich ist es nur schlecht weil ich auch kein Zucker in so geringen Maße auf Dauer vertrage. Also für mich ist es leider ein Enttäuschender kauf und ich hätte mehr darauf achten soll was wirklich in Produkt enthalten ist.”

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15.03.2025

“Really weak taste with lack of flavour Really disappointed”

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14.03.2025

“Not that great tbh didn’t like the taste of it”

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14.03.2025

“Frenchement je m'attendais à mieux”

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14.03.2025

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal. Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@weareholy.com :)

14.03.2025

“zu intensiv und künstlich”

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14.03.2025

Hi, danke dir für deine Bewertung! Den Lesern der Bewertung hilft es dann auch eine Entscheidung zu treffen und wir können uns verbessern! Ebenfalls wollen wir dir behilflich sein bei dem, was nicht gestimmt hat. Melde dich gerne im Customer Service! Liebe Grüße Sarah von HOLY🙌

14.03.2025

“hier ist leider nichts cremig. Dünne Milch Suppe mit Erdbeer Geschmack”

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13.03.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

13.03.2025

“Plutot bon en terme de gout par contre aucun respect de la commande. Je suis sur d'avoir demander la couleur bleue pour la gourde , j'ai reçu la version fille couleur jaune et rose, pour le gout c'est bien , pour le respect du client: non ,la recommandation de cette marque , je suis mitigé”

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11.03.2025

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Il faut bien faire attention à sélectionner le shaker voulu, le thermos jaune et rose est dans ton récapitulatif de commande, il n'est d'ailleurs pas exclusivement réservé aux filles. N'hésite pas à nous contacter par mail : bonjour@holyenergy.fr Bien à toi, Ta Team HOLY

12.03.2025

“Disappointing first order, there won't be a next time as first impressions mean a lot, your customer service is appalling, I've tried to reach out to you for weeks via your socials and just ignored. My parcel is still yet to arrive, tracking is incorrect as courier slready been and no Holy package I've asked my neighbour to look out for the parcel if and when it arrives and completed the returns for feedback I'll leave reviews where possible and you certainly have a lot to improve on”

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11.03.2025

“Die Hälfte der Bestellung hat gefehlt.”

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11.03.2025

Hallo, Oh je, das ist wirklich ärgerlich! Es tut uns sehr leid zu hören, dass bei deiner Bestellung etwas gefehlt hat.🙏 Könntest du dich da bei unserem Customer Service melden? Wir finden dann selbstverständlich eine Lösung! Viele Grüße, Sabine von HOLY 😊

11.03.2025

“Délai trop long pour simples sachets en papier ! Ca gache le plaisir.”

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11.03.2025

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Le délai de livraison est en moyenne de 4 à 7 jours ouvrés pour le moment, nous sommes conscient que cela peut paraître long et essayons de baisser ce délai à 3-5 jours ouvrés. Bien à toi, Ta Team HOLY

12.03.2025

“Herzrasen und nicht mein Geschmack”

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11.03.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Es tut mir leid, das evtl. der Koffeingehalt für dich zu hoch war in einer Portion was ein Herzrasen verursachen kann bei Personen, die nicht so häufig Koffein zu sich nehmen. Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

11.03.2025

“Produit très cher”

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09.03.2025

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Un Pack Découverte sert surtout à savoir quelle(s) saveur(s) tu préfères afin de pouvoir ensuite acheter un pot, qui te reviendra moins cher au final. Un pot contient 50 portions et ne coûte que 39,99€, ce qui te revient à 0,80cts la portion. Bien à toi, Ta Team HOLY

12.03.2025

“Le goût est très chimique, c'est vraiment pas fou, la gourde par contre est sympa 👍”

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09.03.2025

Merci pour ton retour ! Désolé que le goût ne t’ait pas convaincu, mais ravi que la gourde te plaise. On prend en compte ton avis ;) À bientôt, Ta Team HOLY 🚀

10.03.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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