Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

“En vérité je m'attendais a quelque chose d'incroyable genre par exemple que la pastèque est un goût de pastèque mais en meilleur mais holy a chercher a faire a l'identique et parfois je trouve certains gouts assez acides et je pense que ca le vaut pas son prix”

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27.03.2025

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal. Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@weareholy.com :)

27.03.2025

“Overall quite impressed with most of the flavours, although some are a bit weak. But disappointed I didn’t get the promised milkshakes in my (£49) starter kit. Some of the powders seem to clump up whilst others are fine. Bit of experimenting required”

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26.03.2025

“Globalement bon et se mélange bien, mais certaines saveurs (surtout celles exotiques) laissent à désirer et ont des résidus qui gâchent le moment. Plusieurs saveurs mériteraient d'être retravaillées (Acai, Pêche, Mangue). Sinon Citron et Framboise sont bons, et Citron vert est excellent. Pomme est moyen.”

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26.03.2025

Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Bien à toi, Ta Team HOLY

26.03.2025

“Die Iced Teas sind geschmacklich nicht zu beanstanden und teils sehr kreativ zusammengestellt. Probleme treten erst auf, wenn man die eigenen Lieblingssorten nachbestellen möchte, aktuell sind viele Produkte "ausverkauft". Leider gibt es auch keine Info, wann die Produkte wieder verfügbar sind. Zudem erhält man den Newsletter auch ohne den Haken zu setzen und/oder die eigene E-Mail-Adresse zu bestätigen, die Frage nach dem Interesse kann HOLY sich dem Grunde nach sparen.”

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26.03.2025

“Der Geschmack ist hervorragend! Aber warum spamt ihr mich nun mit Mails voll ? Das ist super nervig deswegen nur 3 Sterne”

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26.03.2025

Hi Tim, danke dir für deine Bewertung und das Feedback! Es war nie unsere Absicht, dich mit E-Mails zu belästigen. Wir entschuldigen uns, wenn es so rüberkam. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Kommunikation und unsere Produkte zu verbessern. Du kannst natürlich jederzeit diese Mails abbestellen, über den Button unten in der Mail. Oder du meldest dich im Kundensupport - wir können das für dich auch übernehmen. Liebe Grüße Sabine von HOLY 🚀

26.03.2025

“L’argument sains est un peu bizarre quand on voit les édulcorants présent dans la boisson …”

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25.03.2025

Salut, Merci pour ton message et pour ton intérêt pour HOLY ! La quantité d'édulcorants contenue dans notre produit et la quantité journalière maximale recommandée qui en découle sont basées sur le poids moyen d'un adulte. Sur cette base, nous indiquons que l'on peut donc consommer jusqu'à 6 portions d'Iced Tea. Nous avons à cœur d'assurer la sécurité et le bien-être de nos clients et nous respectons toutes les réglementations et recommandations des autorités sanitaires en vigueur. Tu peux retrouver la description de chacun de nos ingrédients en suivant ce lien : https://fr.weareholy.com/pages/how-it-works Si tu as la moindre question, n'hésite pas à revenir vers nous ! Bonne journée à toi et à bientôt 🚀

26.03.2025

“Auswahl groß Preis auch 😉”

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25.03.2025

“Au final, sur tout les gouts que j'ai pu gouter dans le starter pack, seulement 2 sont ok...”

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25.03.2025

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal :) Bien à toi, Ta Team HOLY

25.03.2025

“Probepackungen sind gut. Daraufhin habe ich 2 Boxen bestellt. Ich bemängle, dass es bei den Dosen keine Befestigung für den messlöffel gibt.”

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25.03.2025

“Im Prinzip bin ich mega zufrieden nur die termo Flasche die ich dazu bekommen habe da hätte ich einen kleinen Verbesserungs Vorschlag die Öffnung aus der man trinkt is der totale mist weil bei fast jedem ansetzen man sich alles über kippt da wäre es schön wenn ihr euch dazu noch mal gedanken machen könntet das wäre super ansonsten liebe ich Holy und trinke auch keine anderen ENERGY mehr”

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25.03.2025

“Ganz ok. Geschmack ist sehr unterschiedlich. Hoch im Preis”

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24.03.2025

Hey Uli, danke für dein Feedback! Dass du Bedenken wegen der Kosten hast, verstehen wir total. Unser Ziel? Dir richtig coole Produkte zu einem fairen Preis zu liefern. Mit nur 0,80 Cent pro Portion schlagen wir herkömmliche Energy-Dosen sogar im Preis-Leistungsverhältnis. Hast du schon unser Mix & Match Angebot entdeckt? Damit kannst du bis zu 20% einsparen. Füge noch einen Rabattcode hinzu und du sparst insgesamt satte 30%! Cool, oder? Liebe Grüße Svenja von HOLY 😇

25.03.2025

“Finde holy ist ein super Ersatz zu klassischen energys, Geschmack ist ganz okay, könnte mir nur ein Tick intensiver sein. Mein größeres Problem ist die Konkurrenz fähigkeit. Ich bin eher dazu verleitet bei lvl Up zu bestellen, weil die Aktionen dort lukrativer sind. So Sachen wie 2 für 1 oder 4 für 2 und dann ab einen bestimmten Einkaufspreis auch noch mal ne Dose gratis oder wie jetzt eine Palette Dosen. Es schmeckt halt beides holy als auch lvln Up und da bestellt man da wo es sich am meisten lohnt als Endverbraucher.”

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24.03.2025

Hey, danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😇

24.03.2025

“Eher so mittel. Von 10 probierten Sorten schmecken mit viel Optimismus gerade mal 2, Wilde Geschmacksrichtungen, aber was nützt ein fancy Name wenn Holy schmeckt als ob die Zutaten für das Pulver von einer Gruppe aus dem Walldorf-Kindergarten nach dem Genuss halozinogener Pilze zusammen getanzt wurde. Das Konzept von Holy gefällt mir aber dennoch. Ich probiere mich also noch ein wenig durch das Sortiment und wenn Holy dann immer noch will dass ich eine Bewertung abgebe dann kann ich nur hoffen dass in meinem im übrigen undichten Shaker etwas drin war, dass meinem Kommentar ähnlich rosarot-lila aussehen lässt wie einiger der Sorten. Ich lass mich überraschen.”

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23.03.2025

Hi Peter, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Es tut uns leid zu hören, dass dein Shaker undicht ist. Melde dich gerne im Customer Service, wir helfen dir gerne weiter. Als Tipp vorab: Schau mal, ob das Sieb richtig im Deckel sitzt, manchmal liegt es daran. Liebe Grüße Svenja von HOLY 😊

23.03.2025

“La gamme iced tea est plutôt plaisante. En revanche la gamme milkshake est surcotee. Je suis très déçue de la texture du goût. Malheureusement les réapprovisionnements sont longs et très aléatoires.”

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23.03.2025

Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous avons eu des ruptures de stock importantes pour certaines saveurs suite à un très grand nombre de commandes pas forcément anticipées. Nous faisons vraiment notre maximum pour que ces saveurs reviennent en stock le plus rapidement possible mais parfois la production et la logistique nous jouent des tours ! Nous savons que c'est un point à améliorer et nous travaillons fort dessus car nous avons à coeur d'offrir la meilleur expérience HOLY à tous :)

24.03.2025

“Löst sich je nach Sorte nicht so gut und bleibt klumpig. Preis finde ich sehr sehr teuer.”

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23.03.2025

Hallo, wenn sich dein Pulver nicht richtig auflöst, versuche es gerne mal das Pulver mit ein wenig (50 ml) warmen Wasser anzumischen und dann kalt aufzufüllen. Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Svenja von HOLY 😇

23.03.2025

“Cooles Konzept, dennoch sind die meisten Sorten nichts für mich. Habe das Energy und Eistee Probierpacket probiert und 90% waren mir von Geschmack zu intensiv und zu exotisch. Den Milchshake feier ich aber sehr.”

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23.03.2025

Hallo Vivien, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Egal ob positiv oder kritisch - jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Übrigens: Kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wenn du magst, melde dich doch bei unserem Kundenservice. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Viele Grüße, Sabine von HOLY 😊

23.03.2025

“Einzelne Geschmäcker sind ganz ok aber insgesamt schmeckt uns das alles viel zu süß. Auch wenn wir mehr Wasser auf eine Packung verwenden da dann der eigentliche Geschmack natürlich weniger wird.”

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23.03.2025

Hallo Jeanette, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Egal ob positiv oder kritisch - jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Übrigens: Kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wenn du magst, melde dich doch bei unserem Kundenservice. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Viele Grüße, Sabine von HOLY 😊

23.03.2025

“An sich schmeckt es aber einige Sorten(zb.Kirsche) schmecken zu künstlich. Der Süßstoff kommt zu dominant hervor.”

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22.03.2025

“Les produits sont très bien, éthiques, écologiques, assez peu cher, bien emballés et livrés assez rapidement. Mais, et c'est un gros mais pour moi, il y a énormément de rupture de stocks, ce qui rend mes commandes inadéquates, et pose réellement la question de commandes futures.”

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22.03.2025

Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous avons eu des ruptures de stock importantes pour certaines saveurs suite à un très grand nombre de commandes pas forcément anticipées. Nous faisons vraiment notre maximum pour que ces saveurs reviennent en stock le plus rapidement possible mais parfois la production et la logistique nous jouent des tours ! Nous savons que c'est un point à améliorer et nous travaillons fort dessus car nous avons à coeur d'offrir la meilleur expérience HOLY à tous :)

24.03.2025

“Mega Produkte. Super Kundenservice aber ständig sind alle Produkte ausverkauft. Einfach ärgerlich und nebenbei gibts immer wieder neue Limited Sorten. Passt für mich irgendwie nicht zusammen. Sehr schade igh würde gerne bestellen”

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22.03.2025

Hallo, Es ist großartig zu hören, dass du unsere Produkte und den Kundenservice schätzt! Wir verstehen deinen Frust über die Verfügbarkeit. Die hohe Nachfrage zeigt, wie sehr die HOLY Squad unsere Produkte liebt, und wir arbeiten hart daran, die Produktionskapazitäten zu erhöhen. Die limitierten Sorten sind eine spannende Möglichkeit, neue Geschmäcker auszuprobieren und sind oftmals lange im Voraus geplant. Danke für dein Feedback, und wir hoffen, dass du bald wieder alle gewünschten Sorten genießen kannst. Liebe Grüße Svenja von HOLY

22.03.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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