HOLY Bewertungen

Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

4.6 Bewertung 38,992 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen HOLY

4.6

Basierend auf 38,992 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

Über HOLY:

Mit unseren pulverbasierten Soft Drinks HOLY Energy® ,HOLY Iced Tea® und HOLY Hydration® erhältst du geilen Geschmack und behältst dabei ein gutes Gewissen. Probier's jetzt aus und werde Teil des HOLY Squads!

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253

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Pas ouf, je pense me diriger vers les concurrents. Le développement des gammes est clairement priorisé au détriment de la qualité des recettes. Le pot en carton est plutôt fragile, attention quand on le prend en main sans avoir mis le couvercle avant. Les délais de livraisons sont plus long que d'autres vu que leurs entrepôts sont en Allemagne.”

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26.01.2024

Salut Baptiste, Merci pour ton retour. Peux-tu nous dire exactement qu'est-ce que tu n'as pas apprécié dans nos boissons ? Cela nous aiderait à nous améliorer ! :) Concernant les délais de livraison, malheureusement cela dépend de pleins de facteurs différents, et pas uniquement du fait que notre entrepôt principal soit en Allemagne : en effet, il se peut que les sociétés de livraison fassent face à un très grand nombre de commandes, comme lors de la Black Week ou des fêtes de fin d'année. Il se peut également que les délais de livraisons soient influencés par les mouvements sociaux, ce qui est le cas actuellement en France, mais aussi en Allemagne. Dans ces deux cas de figure, DHL et La poste signalent les retards de livraison. Nous essayons également de vous informer, via notre site, des différentes perturbations et des délais de livraison plus longs. Il ne faut pas écarter également les problèmes qui surviennent de manière aléatoire, comme un colis endommagé, une problème d'adresse ou un soucis dans un centre de tri ! Tous ces incidents ont une influence sur le temps de livraison et nous n'avons malheureusement aucune influence là-dessus, car nous ne nous en occupons pas personnellement. Néanmoins, nous restons toujours entièrement disponibles et faisons en sorte de trouver une solution rapidement ! N'hésite donc surtout à pas nous contacter par mail ( bonjour@werareholy.com ) si tu as le moindre soucis avec l'une de tes commandes ! 🤝 Bien à toi, Ta Team HOLY

31.01.2024

“Naja Doch sehr teuer”

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25.01.2024

Hallo Julian, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Mit 0,80 € pro Portion sind wir bei den großen Dosen tatsächlich günstiger als herkömmlich Eneergydrinks :) Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

26.01.2024

“Parfum très bon mais produit beaucoup trop sucré”

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24.01.2024

Merci pour ton retour Céline ! Comme déjà dit dans nos réponse précédentes, nous te conseillons de soit mettre la moitié d'une portion dans un shaker de 500ml d'eau OU de préparer ta portion dans un shaker plus grand ( 700ml par exemple ) ! Le goût devrait être moins intense. Nous tenons néanmoins à préciser que nos boissons ne contiennent pas de sucre ajouté. 🤝 Bien à toi, Ta Team HOLY

31.01.2024

“Zhhjjjjhbbbbbbbb”

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24.01.2024

Hi John, danke dir für deine Bewertung! Hast du weiteres Feedback, warum wir hier nur 2 Sterne bekommen haben? Liebe Grüße Dané von HOLY🙌

25.01.2024

“stark überbewertet und geschmacklich naja, Ich würde es nicht nochmal kaufen”

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23.01.2024

Hallo Aexandra, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

24.01.2024

“Pulver feucht geliefert. Löst sich sehr schlecht auf. Geschmacklich lecker, aber viel zu teuer.”

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23.01.2024

Hallo Bernhard, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Tut mir leid, dass es da zu Problemen kam. Wir hoffen, dass du uns noch eine Chance gibst, falls ja - melde dich bitte direkt, wenn etwas passiert und halte es als Bild fest, damit wir dir dies auch ersetzen können! Liebe Grüße Dané von HOLY🐯

23.01.2024

“Pas fan du goût”

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19.01.2024

Salut Lea, Merci de nous avoir partagé ton avis ! Peux-tu nous donner un peu plus de détails sur ce qui ne t'a pas plu avec cette saveur ? Bien à toi, Ta Team HOLY

31.01.2024

“J'ai pas aimez l'arrière goût de la plupart des produits, c'est surtout personnel je pense !”

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18.01.2024

Salut Romain, Merci de nous avoir partagé ton avis ! Nous sommes navrés de savoir que tu n'as pas apprécié nos boissons ! Les goûts sont en effet propre à chacun ! Sache que nous avons une garantie de satisfaction de 30 jours afin d'être remboursé ou d'avoir une nouvelle saveur en échange. N'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) pour plus d'informations. Bien à toi, Ta HOLY Squad

31.01.2024

“Naja, ich hatte etwas anderes erwartet. Mein Preis-Leistungsgefühl ist nicht glücklich. Lieferung dauerte auch sehr lange. Das kann mal vorkommen und war auch angekündigt. Die Tee´s schmecken mir aber leider nicht wirklich -> ich mag diesen penetranten Steviageschmack nicht.”

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18.01.2024

Hallo Martin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

18.01.2024

“Bonjour j'ai acheté un calendrier de l'avant, le gros format, pour essayer vos produits, mais j'ai eu quelques surprises. Je savais que le prix était déjà une chose qui me faisait hésiter, puisque la conversion du dollar Canadian en Euro est rarement avantageux. Ma surprise a été des frais de douanes de 40 $ pour acquérir ma commande. J'ai été déçu des produits proposé dans le calendrier. C'était des bonnes idées de goodies, mais ça ne vallait pas le 240 $ que le tout m'a coûté (surtout que la plupart de ceux-ci sont des produits déjà sortie il y a quelques mois [surement des produits qui n'ont pas été vendus]). J'ai passé ma commande le 18 novembre et je l'ai reçu le 4 janvier. Toutefois, j'ai vraiment aimé vos mélanges, les saveurs sont extras ! Avec les frais de shipping et la conversion en Euro, je ne crois pas que cela est rentable pour moi de continuer à acheter vos produits. J'espère que vous voyerez ce message comme quelque chose de constructif, mon but n'étant pas de vous critiquer sans jugement. Je vous souhaite un bon début d'année :)”

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18.01.2024

Salut Kéven, Merci de nous avoir partagé ton avis ! Nous sommes à la fois ravis de savoir que nos boissons t'ont plu, mais nous sommes également désolés que l'expérience HOLY n'ait pas été optimale ! Pour commencer, sache que les frais de douane ne sont pas de notre volonté, nous ne pouvons malheureusement pas faire à même car nous n'avons pas d'entrepôts sur le continent américains actuellement et toutes nos commandes partent de l'Europe. Ce que nous te suggérons, puisque tu apprécies nos boissons, c'est de regrouper les commandes ( c'est-à-dire de voir avec des proches ) afin que les frais de port soit offerts ( puisqu'à partir de 90€ la livraison est offerte ) et que les frais de douane soient partagés ! Concernant notre Calendrier de l'Avent, nous sommes navrés de savoir qu'il n'a pas été à ton goût ! Nous avons lancé ces derniers jour une enquête envoyée à toutes les personnes ayant commandé l'un de nos calendriers, afin que l'on puisse avoir votre retour pour que nous puissions nous améliorer l'année prochaine ! N'hésite pas à remplir l'enquête, cela nous aiderait beaucoup ! 💜 Bien à toi, Ta Team HOLY

31.01.2024

“Je trouve le produit très mauvais car il laisse un arrière goût désagréable (presque dégueulasse ) que je ne supporte pas ! Ce goût est dû à l'acésulfame K qui est un cancérigène en cours d'analyse en plus, alors repenser votre formule si vous voulez gagner de nouveaux clients et ne pas perdre les anciens !”

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17.01.2024

Salut Daniel, Merci de nous avoir partagé ton avis ! Nous sommes navrés de savoir que nos boissons n'aient pas été à ton goût ! Cela reste une question très personnelle évidemment, peut-être que les différentes associations que nous avons ne sont pas faites pour toi ! Sache néanmoins que la quantité d'édulcorants contenue dans notre produit et la quantité journalière maximale recommandée qui en découle sont basées sur le poids moyen d'un adulte. Sur cette base, nous indiquons que l'on peut donc consommer jusqu'à 6 portions d'Iced Tea, ce qui fait 3 litres de boissons, donc difficilement atteignable. Nous avons à cœur d'assurer la sécurité et le bien-être de nos clients et nous respectons toutes les réglementations et recommandations des autorités sanitaires en vigueur. Tu peux retrouver la description de chacun de nos ingrédients en suivant ce lien : https://fr.weareholy.com/pages/how-it-works. Si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) ! Bien à toi, Ta Team HOLY

31.01.2024

“Viel zu teuer für langweiligen Geschmack und irgend ein Zucker Ersatz der durstig macht, schade .”

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16.01.2024

Hallo Tobias, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Mit 0,80 Cent pro Portion in den großen Dosen sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Energydrinks. Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

17.01.2024

“Fruchtgeschmack toll. Aber viel, viel, viel zu süß. Wenn ich meinen Süßgeschmack gerecht werden will ist der Fruchtgeschmack nicht mehr da. Warum macht man es nicht komplett ohne Süßungsmittel? Bzw. separat eingepackt, dann könnte jeder fruchtigkeit und süßgrad selber bestimmen.”

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13.01.2024

Hallo Susann, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

15.01.2024

“Ich habe die Testbox bestellt. Leider schmeckt es mir nicht. Der Shaker ist aber gut”

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13.01.2024

Hallo Christian, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

15.01.2024

“Pour le moment je ne trouve pas de goût qui me plaise vraiment parmi tous ceux proposés dans le kit d'essais des iced tea et des energy, je trouve le goût trop artificiel. Dommage l'initiative est très chouette. Il me reste quelques goûts à tester, j'espère y trouver mon bonheur.”

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10.01.2024

Salut Maia, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés de savoir que tu n'as, pour le moment, pas apprécié nos boissons ! Nous pouvons te garantir que nos boissons sont faite à partir d'arômes et de colorants 100% naturels ! Bien évidemment, chaque personne est différente et pour certains la saveur ne sera pas ou peu intense. Nous conseillons dans ce cas d'augmenter la ration d'eau ( en utilisant un shaker de 750ml par exemple ). Si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) ! Bien à toi, Ta Team HOLY

31.01.2024

“C'était une bonne expérience mais assez déçu des goûts , je n'en recommanderais pas”

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07.01.2024

Salut Marion, Merci de nous avoir partagé ton avis ! Nous sommes navrés de savoir que nos saveurs n'ont pas réussi à te convaincre ! Nous espérons que nos futures variétés te donnerons envie ! N'hésite pas à nous écrire un mail ( bonjour@weareholy.com ) si tu as envie de nous laisser une autre chance ! 💪 Bien à toi, Ta Team HOLY

26.01.2024

“Très cher pour franchement des quantités assez faible de boisson au final pas terrible”

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05.01.2024

Salut Guillaume, Merci de nous avoir partagé ton avis ! Les boissons que nous proposons, surtout sur elles ont été prises en pot de 50 portions, sont moins de 0,8€ pour 500ml, ce qui est bien moins cher que la majorité des boissons ( énergisantes, sodas ou isotonique ) du marché. En prenant une Box de 14, la portion te revient à 1,4€ ( sans compter de code promo ), ce qui est un peu plus cher que la portion d'un pot de 50 portions, mais le prix reste correct avantageux comparés aux autres boissons du marché. De plus, ces Boxes sont surtout faites pour tester plusieurs variétés et te permettre de choisir quelle(s) saveur(s) prendre en pot de 50 portions par exemple ! :) Dans tous les cas, si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) ! Bien à toi, Ta Team HOLY

31.01.2024

“Schmeckt sehr küntlich, auch wenn es nicht künstlich sein soll. DIe Lieferzeit geht auch gar nicht. "Mal eben" schnell nachbestellen geht nicht. Min. 2 Wochen Lieferzeit sollte man einplanen.”

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04.01.2024

Hallo Sandra, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Wir verstehen total, wie frustrierend die Verspätung sein kann, besonders wenn sie länger als erwartet dauert. Leider können aufgrund der hohen Anzahl an Paketen während der Black Week Verzögerungen bei der Post auftreten. Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

05.01.2024

“unzufrieden da ich weder mit gekauften noch selbstgesprudeltem wasser kohlensäure in mein getränk bekomme”

Hilfreich Melden

04.01.2024

Hallo Dennis, Danke dir für deine Bewertung. Wir empfehlen die Produkte grundsätzlich mit stillem Wasser und Eiswürfeln zu mischen. Du kannst aber natürlich auch Sprudel verwenden. Hier solltest du das Pulver jedoch zuerst mit ca. 50-100 ml stillem Wasser ausreichend vermischen und dann einfach mit Sprudel auffüllen. So schäumt es nicht zu stark. Liebe Grüße Dané von HOLY 😊

05.01.2024

“Un peu déçue.”

Hilfreich Melden

03.01.2024

Salut Julie, Merci pour ton retour ! Nous sommes navrés de savoir que nos boissons ne t'aient pas convaincue ! Si tu le souhaites, tu peux volontiers nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) afin de nous expliquer plus en détails ce que tu n'as pas apprécié. Bien à toi, Ta HOLY Squad

03.01.2024

HOLY hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 38,992 Bewertungen