Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.56

“Schmeckt mir persönlich leider garnicht, alles sehr künstlich und es fehlt das gewisse etwas.”

04.05.2025

Hey Dominik, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Hast du bereits von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Nimm Kontakt mit uns im Kundenservice auf, wir finden sicherlich eine Lösung zusammen! Liebe Grüße Svenja von HOLY 😊

04.05.2025

“Trompée par une sponso, de la variété mais toujours l'arrière goût d'édulcorant. Je vais rester à l'eau.”

Hilfreich Melden

03.05.2025

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal !

05.05.2025

“Preis Leistung stimmt absolut nicht. Viel zu teuer.”

Hilfreich Melden

02.05.2025

Hey danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Claudia von HOLY 😇

03.05.2025

“Plutôt déçue. Honnêtement je ne renouvellerai pas ma commande”

Hilfreich Melden

02.05.2025

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal !

05.05.2025

“Trop de rupture de stock”

Hilfreich Melden

02.05.2025

Nous avons eu des ruptures de stock importantes pour certaines saveurs suite à un très grand nombre de commandes pas forcément anticipées. Nous faisons vraiment notre maximum pour que ces saveurs reviennent en stock le plus rapidement possible mais parfois la production et la logistique nous jouent des tours ! Nous savons que c'est un point à améliorer et nous travaillons fort dessus car nous avons à coeur d'offrir la meilleur expérience HOLY à tous :)

05.05.2025

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Hilfreich Melden

02.05.2025

“The energy one gave me sore heads tropical tiger flavour and that was with 1 drink a day how the hydration coconut flavour has been fine so far but haven’t had a lot been out of slightly with getting sore heads from the energy flavour”

Hilfreich Melden

01.05.2025

“Bof! Côté hydratation, très peu de goûts agréables dans les différents choix proposés et nous sommes 2 à les tester ! Nous allons voir si c'est mieux côté énergie.”

Hilfreich Melden

01.05.2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Un Pack Découverte sert surtout à savoir quelle(s) saveur(s) tu préfères afin de pouvoir ensuite acheter un pot, qui te reviendra moins cher au final. Un pot contient 50 portions et ne coûte que 39,99€, ce qui te revient à 0,80cts la portion. Bien à toi, Ta Team HOLY

02.05.2025

“Beaucoup trop sucré et bourré d'additif à risque”

Hilfreich Melden

30.04.2025

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal ! Nous comprenons tes préoccupations concernant l’utilisation de certains additifs alimentaires tels que le dioxyde de silicium (E551). Nous tenons à préciser que tous nos produits respectent strictement les réglementations sanitaires en vigueur, qui sont établies par des autorités compétentes comme l'Autorité Européenne de Sécurité des Aliments (EFSA) ou les agences nationales de santé. La santé et la satisfaction de notre HOLY Squad restent notre priorité, et nous restons disponibles pour toute question ou information complémentaire à bonjour@holyenergy.fr :)

30.04.2025

“Trop d elements de synthese dans les poudres. Les goûts sont bon mais j aimerais quelque chose de plus sain que je pourrais vraiment consommer sans modération car ce n est clairement pas le cas de l holy icetea qui avec une consommation quotidienne laisse un déséquilibre dans le corps apres analyse de sang :/”

Hilfreich Melden

29.04.2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Effectivement, nos produits ne sont pas à consommer sans modération. Peux tu nous envoyer les preuves que nos boissons perturbent les analyses de sang à bonjour@holyenergy.fr ? 🙂 Bien à toi, Ta Team HOLY

30.04.2025

“So gehypt. Aber nur Werbung ist auch nicht alles. Lieber dem Kunden mehr zurück geben.”

Hilfreich Melden

29.04.2025

Hallo Bastian, Verstehe deinen Punkt, und danke, dass du das teilst! Bei HOLY versuchen wir immer, den HOLY Squad mit hochwertigen Produkten und einem großartigen Erlebnis zu versorgen. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns, besser zu werden. Wenn du konkrete Vorschläge hast, wie wir uns verbessern können, lass es uns wissen!

29.04.2025

“Concept très sympa mais boisson bien trop sucrée malgré l’absence de sucres, personnellement je dilue avec 1L d’eau et non 500mL afin de moins ressentir ce goût de faux sucres. De plus les goûts proposés sont bien mais ils s’éloignent trop du naturel et ont vraieont un côté chimique qui me dérange. En revanche, je trouve que le côté énergie chercher est bien là.”

Hilfreich Melden

28.04.2025

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal ! Peut-être qu'en ajoutant des glaçons ou en mettant ton shaker au frais, la saveur ressortira davantage pour toi ? :)

28.04.2025

“Juste pas du tout sain, les composants qui remplacent le sucre son encore prise que du vrai sucre, la moitié des goûts son horribles (goût de chimique) et cerise sur le gâteau si tu fais le calcul c’est plus cher que tout les autres soda ou boisson…”

Hilfreich Melden

27.04.2025

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous sommes navrés que tu ressentes un goût "chimique" dans nos produits. Un Pack Découverte sert surtout à savoir quelle(s) saveur(s) tu préfères afin de pouvoir ensuite acheter un pot, qui te reviendra moins cher au final. Un pot contient 50 portions et ne coûte que 39,99€, ce qui te revient à 0,80cts la portion. Bien à toi, Ta Team HOLY

28.04.2025

“Der Geschmack ist doch sehr künstlich, jedenfalls bei den Energiedrinks 🤷‍♀️”

Hilfreich Melden

26.04.2025

Hallo, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Egal ob positiv oder kritisch - jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Übrigens: Kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wenn du magst, melde dich doch bei unserem Kundenservice. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Viele Grüße, Svenja von HOLY 😊

26.04.2025

“Geschmacklich top. Preislich viel zu teuer.”

Hilfreich Melden

26.04.2025

Hey, danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Svenja von HOLY 😇

26.04.2025

“Leider viel Werbung aber fast nichts ist lieferbar.”

Hilfreich Melden

25.04.2025

Hey Maik, Vielen Dank für dein Feedback und dass du unsere Produkte magst! Wir verstehen deinen Frust über die Verfügbarkeit einiger Sorten. Manchmal sind beliebte Varianten schneller ausverkauft, als wir nachproduzieren können. Wir arbeiten ständig daran, unsere Bestände aufzufüllen und alle Sorten so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen. Auf der Produktseite deiner Lieblingssorte kannst du dich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald sie wieder auf Lager ist. Wir hoffen, dass du bald wieder all deine Favoriten genießen kannst und danken dir für deine Geduld und Treue als Teil unserer HOLY Squad! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😇

27.04.2025

“Goût trop sucré. Je ne comprends pas la composition. Trop influencée par le battage médiatique.”

Hilfreich Melden

25.04.2025

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal ! Peut-être qu'en ajoutant des glaçons ou en mettant ton shaker au frais, la saveur ressortira davantage pour toi ? :)

26.04.2025

“Hmh. War meine erste Bestellung von Energypulver überhaupt. Pulver ist in Ordnung. Becher ist undicht, lief in meiner Handtasche aus.”

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25.04.2025

Hey, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Ach man, so soll es natürlich nicht sein. Melde dich gerne im Customer Service, wir finden dann zusammen eine Lösung! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

27.04.2025

“Verträge das ganze nicht bekomme Magenkrämpfe.Schmeken tut es gut wenn man Stevia mag. Für mich ist es nichts.”

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25.04.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk dir nicht bekommen. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

25.04.2025

“Pack découverte hydratation et Thé glacés, il y a deux trois bons goûts mais la plupart sont très moyens et il y en à même des très mauvais. Goût très chimique pour la majorité des boissons.”

Hilfreich Melden

25.04.2025

Nous sommes navrés que tu ressentes un goût "chimique" dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton shaker ou à y rajouter des glaçons, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti :) Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal !

25.04.2025

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