Name: HOLY
Address: Saarbrücker Straße 37, Berlin, Berlin
Rating: 4.58

“Die Dichtung im Deckel ist schon kaputt, obwohl wir mit der Hand spülen. Ansonsten ist der Deckel gut”

07.04.2026

Hey, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Ach man, so soll es natürlich nicht sein. Melde dich gerne im Customer Service, wir finden dann zusammen eine Lösung! Liebe Grüße Michael von HOLY 😊

07.04.2026

“Ganz okay aber leider nicht mein Geschmack.”

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06.04.2026

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Alina von HOLY 😊

07.04.2026

“Its ok for trying a new brand of healthier options but it's quite expensive and no special offers or discounts have been made available for regular customers.”

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06.04.2026

Hey, Thank you for your feedback! We understand your concerns regarding the costs, of course. Our goal is to offer high-quality products at a fair price. Have you heard about our Mix & Match offer? You can save up to 20% and additionally use a discount code to save a total of 30%! Best regards, Team HOLY 😇

07.04.2026

“J’aime bien le packaging et le goût, mais je trouve que un euro la boisson à faire soi-même, c’est cher à ce que ça demande comme travail en terme de vaisselle et de préparation. Sachant qu’en plus on est obligé d’acheter des énormes boîtes et que très vite il faut payer des frais de port. Les édulcorant sont particulièrement indigestes pour un usage répété. Et le pire c’est que la gourde en métal est quasiment impossible à laver et qu’il faut la jeter au bout d’un mois d’usage parce qu’il y a des algues qui se forment dans le capuchon et que sans le lave-vaisselle il faut tirer une croix sur l’hygiène.”

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06.04.2026

Merci pour ton retour détaillé. Désolés pour les soucis rencontrés avec ton thermo shaker, tu peux nous écrire à bonjour@holy.com pour que l’équipe regarde ça avec toi. Pour le reste, HOLY s’inscrit dans un format à consommer sur la durée, avec une composition affichée en toute transparence. À bientôt, Ta Team HOLY 🚀

06.04.2026

“Wszystkie smaki są jak rozpuszczone landrynki. Bardzo mdłe i słodkie. Skusiłem się informacja o braku cukru ale tyle słodzika jest nawalone że nie idzie tego pić.”

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05.04.2026

Witaj, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Zawsze chętnie słuchamy tego, co mają do powiedzenia nasi klienci, niezależnie od tego, czy są to pochwały, czy krytyka. Przykro nam, że nasz napój nie do końca przypadł Ci do gustu. Smak to kwestia bardzo osobista i to, co smakuje jednej osobie, niekoniecznie musi smakować innej. Każdy z nas ma inne preferencje smakowe i to jest całkowicie normalne. Czy słyszałeś o naszej gwarancji satysfakcji? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, być może wspólnie znajdziemy rozwiązanie! Z poważaniem, Zespół HOLY 😊

07.04.2026

“Meine Kritik an holy ist man muß alles online kaufen und nicht im Einzelhandel das nervt mich es giebt bei uns im Einzelhandel nur das normale energy und das normale hydration.”

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05.04.2026

“Większość smakow ma bardzo "chemiczny" posmak. Zdarzają się troche lepsze ale patrząc na marketing i promowanie tego to nie jest wybitne jak za taką cenę. Lepiej kupić ten napój ze sklepu 😅”

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05.04.2026

Witaj, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Zawsze chętnie słuchamy tego, co mają do powiedzenia nasi klienci, niezależnie od tego, czy są to pochwały, czy krytyka. Przykro nam, że nasz napój nie do końca przypadł Ci do gustu. Smak to kwestia bardzo osobista i to, co smakuje jednej osobie, niekoniecznie musi smakować innej. Każdy z nas ma inne preferencje smakowe i to jest całkowicie normalne. Czy słyszałeś o naszej gwarancji satysfakcji? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, być może wspólnie znajdziemy rozwiązanie! Z poważaniem, Zespół HOLY 😊

07.04.2026

“Die Shakes sind lecker, lösen bei mir aber leider nach ein paar Stunden nach dem trinken extreme Bauchkrämpfe und Durchfall aus.”

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05.04.2026

Hey, vielen Dank für dein Feedback. Bitte wende dich an den Customer Service mit deinem Anliegen! Wir sind sicher, dass wir zusammen eine Lösung finden werden. Liebe Grüße Svenja von HOLY

05.04.2026

“Nie jestem zadowolony z zakupu. Kupiłem jedną puszkę z serii energy i jedną z serii hydration. Smak energy mocno chemiczny i bardzo czuć słodzik którego jest zdecydowanie za dużo, pobudzenie też średnio odczuwalne. Hydration wypada już lepiej smakowo ale dalej bardzo odczuwalny słodzik. Testowane w różnych proporcjach. Na plus cena za porcje”

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03.04.2026

Cześć, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią na temat naszych produktów. Bardzo cenimy sobie, gdy nasi klienci dzielą się z nami swoimi doświadczeniami, zarówno pozytywnymi, jak i negatywnymi. Przykro nam, że nasz napój nie przypadł Ci do gustu. Smak to rzeczywiście kwestia bardzo indywidualna i to, co jest przyjemne dla jednej osoby, może być mniej atrakcyjne dla innej. Każdy z nas ma inne upodobania i preferencje, i to jest całkowicie w porządku. Czy wiesz o naszej gwarancji satysfakcji? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, być może wspólnie znajdziemy rozwiązanie! Pozdrawiamy, Boris z HOLY 😊

04.04.2026

“100% künstlich 0% Geschmack. Löst sich genauso gut in wasser wie Krümeleistee. Effektiv gar nicht. Nichts erwartet und genau das bekommen.”

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02.04.2026

Hey, vielen Dank für dein Feedback. Bitte wende dich an den Customer Service mit deinem Anliegen! Wir sind sicher, dass wir zusammen eine Lösung finden werden. Liebe Grüße Sarah von HOLY

03.04.2026

“I don't know if I got a bad batch, but I ordered the grape energy, there was absolutely no taste of grape and just a over whelming taste of sweetener.”

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01.04.2026

Hi Suzanne, Thank you for taking the time to share your feedback about our products. We greatly appreciate it when our customers share their experiences with us, both positive and negative. We are sorry to hear that our drink did not suit your taste. Taste is indeed something very individual, and what is pleasant for one person can be less appealing for another. Each of us has different likes and preferences, and that is completely okay. Do you know about our satisfaction guarantee? Feel free to contact our customer support, maybe we can find a solution together! Best regards, Boris from HOLY 😊

02.04.2026

“Goût chimique très désagréable”

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31.03.2026

Salut, Merci d’avoir pris le temps de partager ton ressenti ! On apprécie énormément les retours d’expérience – qu’ils soient positifs ou négatifs. Désolé que nos boissons ne t’aient pas plu. Le goût est quelque chose de très personnel, et même si on fait tout pour proposer une large variété, il arrive que certaines saveurs ne conviennent pas – c’est tout à fait compréhensible. Tu peux bien sûr profiter de notre garantie de satisfaction de 30 jours, pour un échange ou un remboursement, à condition que 5 portions max (35 g) aient été consommées. Enregistre simplement le retour et télécharge ton étiquette via ce lien 👉 https://fr.holy.com/pages/parcel-tracking Pour un échange, sélectionne "AUTRE" comme raison de retour et précise la saveur que tu aimerais recevoir en description. Dès réception et traitement de ton colis (compte environ 2 semaines), nous procéderons à l’échange ou au remboursement selon ton choix. On espère que tu trouveras ton bonheur parmi nos autres produits 🍀 Bonne journée à toi et à bientôt ! P.S. : Si tu choisis un remboursement et que des goodies ou shaker étaient offerts avec ta commande, ils devront être retournés si le montant restant passe en dessous du seuil qui les a rendus gratuits (ou si tu nous retournes un pot de 50 portions). Tu peux les garder si tu optes pour un échange 😉.

01.04.2026

“Ich habe die ice tea Sorten gekauft und finde etwa du Hälfte aller geschmäcker gut. Allesamt sind mir aber viel zu süß, ich muss es mindestens mit doppelt so viel Wasser verdünnen. Dann schmeckt es gut. Ob ich nochmal bestelle hängt davon ab ob ich herausfinde wie „gesund“ das synthetische Zeug wirklich ist. Auch wenns lecker ist möchte ich möglichst cleane Produkte.”

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29.03.2026

Hi Kim, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Alina von HOLY 😊

30.03.2026

“Napoje są całkiem smaczne, ale ich cena oraz konieczność zamawiania przez internet czynią cały ten wysiłek bezsensowne. To samo to można kupić Żabce tylko z wszędobylskim marketingiem.”

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29.03.2026

“Im großen und ganzen... naja geht so geschmack ist absolut nicht meins zumindest das was ich probiert habe”

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29.03.2026

Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat.

29.03.2026

“Myślałam, że Holy Energy rzeczywiście działa pobudzająco jak było to mówione a jest jak zwykły sok smakowy. Kawa działa lepiej niż on, ale przynajmniej smakuje fajne taki plus, ale nie warty swej ceny.”

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28.03.2026

“Nicht mein Geschmack”

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27.03.2026

Hey, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Hast du bereits von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Nimm Kontakt mit uns im Kundenservice auf, wir finden sicherlich eine Lösung zusammen! Liebe Grüße Dhanya von HOLY 😊

27.03.2026

“Trop de produits indésirables, gout trop sucré”

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26.03.2026

Salut, Merci d’avoir pris le temps de partager ton ressenti ! On apprécie énormément les retours d’expérience – qu’ils soient positifs ou négatifs. Désolé que nos boissons ne t’aient pas plu. Le goût est quelque chose de très personnel, et même si on fait tout pour proposer une large variété, il arrive que certaines saveurs ne conviennent pas – c’est tout à fait compréhensible. Tu peux bien sûr profiter de notre garantie de satisfaction de 30 jours, pour un échange ou un remboursement, à condition que 5 portions max (35 g) aient été consommées. Enregistre simplement le retour et télécharge ton étiquette via ce lien 👉 https://fr.holy.com/pages/parcel-tracking Pour un échange, sélectionne "AUTRE" comme raison de retour et précise la saveur que tu aimerais recevoir en description. Dès réception et traitement de ton colis (compte environ 2 semaines), nous procéderons à l’échange ou au remboursement selon ton choix. On espère que tu trouveras ton bonheur parmi nos autres produits 🍀 Bonne journée à toi et à bientôt ! P.S. : Si tu choisis un remboursement et que des goodies ou shaker étaient offerts avec ta commande, ils devront être retournés si le montant restant passe en dessous du seuil qui les a rendus gratuits (ou si tu nous retournes un pot de 50 portions). Tu peux les garder si tu optes pour un échange 😉.

27.03.2026

“Egal welche Sorte ich bisher probiert habe, schmeckt es mir leider nicht. Alles ist viel zu süß, obwohl ich schon mehr Wasser nehme. Somit war meine Bestellung vermutlich einmal. Schade um das bezahlte Geld.”

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25.03.2026

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Alina von HOLY 😊

25.03.2026

“Gute PR durch Social Media ansonsten leider nix Besonderes ! Hinzu kommt beim ice tea zum Beispiel keine Angabe ob Koffein enthalten ist oder nicht ?! Und für den dauerhaften Konsum als normal Verdiener leider nicht zu bezahlen”

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25.03.2026

Hey, vielen Dank für deine Nachricht. Unseren Iced Teas wird kein Koffein zugesetzt. Durch das enthaltene Grüntee- bzw. Schwarztee-Extrakt ist jedoch eine sehr geringe Menge an natürlichem Koffein enthalten – wie bei allen Eistees auf Teebasis üblich. Die Menge ist allerdings so minimal, dass man in der Regel keine spürbare Wirkung wahrnimmt. Komplett koffeinfrei sind übrigens folgende Sorten: Acai, Melone, Red Grapes, Classics Hibiskus, Strawberry und Raspberry x Vanilla – diese basieren auf Hibiskustee. Liebe Grüße Alina von HOLY

25.03.2026

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.8 out of 5

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