Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

“Habe mir etwas mehr vorgestellt vom Geschmack”

28.08.2024

Hi Björn, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Kennst du unsere Zufriedenheitsgarantie? Meld dich gerne mal bei uns im Kundensupport, vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

29.08.2024

“Pas aimé .”

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28.08.2024

Peux-tu nous donner plus de détails pourquoi tu n'as pas apprécié plus que ça notre produit ? :)

28.08.2024

“Ich wurde krank”

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27.08.2024

Hey Simon, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Tut mir leid, das es dir nicht gut ging. Was war denn genau los? Schick uns gerne eine Nachricht in Customer Service um den ganzen auf den Grund zu gehen! Liebe Grüße Sarah von HOLY

27.08.2024

“Nicht mein Geschmack”

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26.08.2024

Hallo Anne-Kathrin, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu teilen. Wir hören immer gerne, was unsere Kunden zu sagen haben, egal ob es Lob oder Kritik ist. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Hast du schon von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Meld dich mal im Kundenservice, vielleicht haben wir gemeinsam eine Lösung! Viele Grüße, Sarah von HOLY 😊

27.08.2024

“Je n’aime pas du tout les goûts, trop sucré”

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26.08.2024

Salut Mathilde, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés de savoir que tu n'as pas apprécié le goût de HOLY. Bien évidemment, chaque personne est différente et pour certains la saveur ne sera pas ou peu intense. Nous te conseillons d'augmenter la ration d'eau ( en utilisant un shaker de 750ml par exemple ) ou de diminuer simplement la ration de poudre. Dans tous les cas, si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) ! Bien à toi, Ta HOLY Squad

27.08.2024

“Konzept ist cool aber bisschen preiswert”

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25.08.2024

Hey ! danke für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Produkten so weit zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist echt wichtig für uns, um uns und unsere Produkte immer weiter zu verbessern und dein Feedback wird uns dabei helfen können. Liebe Grüße Sarah von HOLY 😇

26.08.2024

“Schmeckt zu sehr nach Stevia. Ich werde nicht noch mal bestellen.”

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25.08.2024

Hey! danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu teilen. Wir hören immer gerne, was unsere Kunden zu sagen haben, egal ob es Lob oder Kritik ist. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Hast du schon von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Meld dich mal im Kundenservice, vielleicht haben wir gemeinsam eine Lösung! Viele Grüße, Sarah von HOLY 😊

26.08.2024

“Keine der Sorten aus dem Probierset hat mir geschmeckt. Bestelle ich nicht nochmal.”

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25.08.2024

Hey! danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu teilen. Wir hören immer gerne, was unsere Kunden zu sagen haben, egal ob es Lob oder Kritik ist. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Hast du schon von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Meld dich mal im Kundenservice, vielleicht haben wir gemeinsam eine Lösung! Viele Grüße, Sarah von HOLY 😊

26.08.2024

“The taste is great and the bottle/ shaker that came in the taster pack is fab. My main issue however is the ingredients in the product, a purchased this product as it was marketed as being a healthy option. However it appears to contain E551 silicone dioxide and E955 sucralose which isn't great.”

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25.08.2024

“Das was von der Bestellung angekommen ist, hat gut geschmeckt und mich eigentlich überzeugt, wieder zu bei HOLY zu kaufen. Trotz einem Gutschein, den ich noch habe, hält mich jedoch ab, dass die Bestellung leider unvollständig war und auch auf Nachfragen bisher keine Antwort kam. Daher bin ich ein wenig enttäuscht. Dies ist nur meine persönliche Meinung. Jeder sollte selbst seine Erfahrungen treffen.”

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25.08.2024

Moin Mason, leider konnte ich keine Mail von dir finden. Wir antworten eigentlich auf jede Nachricht. Schicke sie gerne nochmal an hello@weareholy.com Dann finden wir zusammen sicher eine Lösung. Liebe Grüße Sarah von HOLY

25.08.2024

“Ich kann mir nicht helfen aber ich finde die Energy Sorten schmecken alle im Nachgeschmack nach Sand. Ausser fruity frog.”

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24.08.2024

Hallo Tina, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu teilen. Wir hören immer gerne, was unsere Kunden zu sagen haben, egal ob es Lob oder Kritik ist. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Hast du schon von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Meld dich mal im Kundenservice, vielleicht haben wir gemeinsam eine Lösung! Viele Grüße, Sarah von HOLY 😊

25.08.2024

“Étant (trop) gros consommateur de boissons énergisantes et voulant réduire celle-ci j’ai voulus essayer, je met qd même 2 parce qu’on sent que y a du boulot derrière, le packaging, les design tout ça tout ça c’est top mais honnêtement la newcaf si elle a une redécente plutôt light n’a pas vraiment l’effet de la caféine classique (manière plutôt soft de dire que je sent presque rien) et j’ai essayé même d’en boire plusieurs mais ça n’égale pas une canette de monster ou autre, sinon niveau goût c’est pas mauvais et le sans sucre c’est cool, de plus pour quelqu’un comme moi qui abuse de la caféine ça n’est pas si avantageux niveau prix parce que si je prend le pot je vais juste en boire plus donc au final je vais rester sur mes rations de cannettes.”

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23.08.2024

“Les frais de port sont trop élevés pour une livraison en 14 jours...”

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23.08.2024

Nous sommes sincèrement navrés que la livraison ait pris autant de temps, ces délais restent exceptionnels. Bien à toi, Ta Team HOLY

23.08.2024

“Je sais que beaucoup aime holy mais moi j'avoue avoir une une grosse déception sur le goût j'ai acheté le pack découverte énergie et j'ai pas retrouvé de saveur naturel j'avais plutôt un goût chimique en bouche c'est pas mauvais à boire mais certains je ne pouvais pas reconnaître la saveur peut-être que d'autre saveur serait meilleur mais pas celle du pack découverte pour moi”

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22.08.2024

“Hormis quelques saveurs, le goût n'est vraiment pas naturel. Le fait qu'il n'y ai pas de sucre est un plus mais l'on sent beaucoup trop le gout de substitut de sucre. Le goût des thes est correct.”

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22.08.2024

“Eigentlich bin ich zu Frieden mit eurem Produkt, aber die ganzen Zuckerersatz Stoffe machen eure Eistees so unerträglich süß und das schmeckt mir leider nicht. Wenn es um ein Vielfaches weniger süß wäre, dann würde ich es feiern. Trotzdem tolle Sache die ihr da macht.”

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21.08.2024

Hey André, danke für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du generell mit unseren Produkten zufrieden bist. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns dabei unterstützt, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren. Dein Feedback spielt eine wesentliche Rolle in diesem Verbesserungsprozess. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Liebe Grüße Claudia von HOLY 😇

21.08.2024

“Goût très chimique, certaines poudres laissent un très mauvais goût en bouche pour plusieurs heures. Malgré le grand choix du starter pack deluxe, je n’ai réellement aimé qu’un seul goût. Ce pendant je dois avouer que la gamme Energy tient ses promesses en terme de boisson énergisante. Je reste quand-même très déçu. Aussi il serait bien de trouver une solution pour qu’il n’ai plus 14 francs de frais d’envoi pour la Suisse.”

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21.08.2024

Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal. Concernant les frais de douane effectivement il peut y en avoir en fonction des différents pays, malheureusement nous n'y pouvons rien. En revanche, pour la Suisse notamment, si tu es inscrit à notre newsletter, tu peux avoir la livraison offert ;) Bien à toi, Ta Team HOLY

22.08.2024

“Es ist nicht das was ich erhofft habe.”

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21.08.2024

Hey Hans-Jürgen, danke für dein Feedback! Deine Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns dabei unterstützt, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren. Dein Feedback spielt eine wesentliche Rolle in diesem Verbesserungsprozess. Liebe Grüße Sabine von HOLY 😇

21.08.2024

“Hallo. Ich bin enttäuscht von holy. Ich als Kurierfahrer der keinen Kaffee trinkt habe mich gefreut über ein alternatives Produkt zu hören. Aber die Wirkung die ich normalerweise von Monster vr46 kenne, kommt bei holy leider nicht und dazu kommt noch nach jedem Schluck ein belegtes Gefühl im Mund. Weil der Geschmack ganz nice ist gebe ich leider nur zwei Sterne. Mit besten Grüßen aus Dortmund. Dom Büsing”

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20.08.2024

Hi ! vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Kennst du unsere Zufriedenheitsgarantie? Meld dich gerne mal bei uns im Kundensupport, vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

21.08.2024

“Hat mich leider geschmacklich nicht überzeugt”

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20.08.2024

Hi ! vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Kennst du unsere Zufriedenheitsgarantie? Meld dich gerne mal bei uns im Kundensupport, vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

21.08.2024

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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