Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

“Ansich eine mal zu probierende Abwechslung zu dem anderem Getränke Chaos was man so mit oder ohne Zucker kaufen kann .”

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07.11.2024

Hey Andreas, vielen Dank für deine Bewertung und das du uns eine Chance gegeben hast! Das wissen wir sehr zu schätzen! Liebe Grüße Sarah von HOLY

08.11.2024

“Dommage que l’ajout de stevia ne soit pas mentionné, donne un goût horrible au boisson”

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07.11.2024

Salut Zacharia, Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal. Si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter. Bonne journée :)

13.11.2024

“An und für sich ein gutes Getränk. Der shaker ist leider sehr billig verarbeitet und hatte scharfe Kanten.”

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06.11.2024

Hey Michelle danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Ach man, so soll es natürlich nicht sein. Melde dich gerne im Customer Service, wir finden dann zusammen eine Lösung! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

06.11.2024

“Ich hab das Paket noch nicht erhalten und muss trotzdem schon zahlen. Das wurde mir erst bei der zweiten Nachfrage gesagt. Das kann nicht sein, wenn man auf Rechnung bezahlt, dass man vorher schon zahlen muss”

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05.11.2024

Hallo! Danke dir sehr für dein Feedback. Bitte beachte, das du mit deinem Zahlungsdienstleister eine Zahlung nach 30 Tagen vereinbart hast und keine Zahlung nach Lieferung mit einem Zahlungsziel. Wir wissen das es total uncool ist, erst zu bezahlen und dann die Ware zu erhalten, aber wie es auch angekündigt war, werden die Kalender Anfang November versendet. Dies überschreitet je nach Bestelldatum das Zahlungsziel. Liebe Grüße Team HOLY

05.11.2024

“Leider schmeckt das Getränk einfach nur süß.. auch wenn ich es mit der doppelten oder dreifachen Menge an Wasser mische, schmeckt es sehr süß. Zudem ist das Produkt zwar zuckerfrei und es wird beworben damit gesund zu sein. Aber inulin als „Süßungsmittel“ ist leider auch nicht gesund. Schade ich dachte es wäre auf die natürliche Süße der Frucht gesüßt worden.”

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04.11.2024

Hi Mareike, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Dané von HOLY 😊

04.11.2024

“Schmeckt sehr künstlich und ist zu teuer für das was es ist sry aber nicht überzeugt”

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03.11.2024

Hi Christian, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

03.11.2024

“Le goût du sucre artificiel passe au dessus de tout le reste. Les saveurs et les arômes son bons mais ce goût de faux sucré est trop présent et devient vite equeurant.”

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02.11.2024

Nous sommes navrés que tu ressentes un goût prononcé d'édulcorant dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton shaker, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti ! Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

05.11.2024

“Pas fan des goûts (peut être la pastèque à la rigueur). La présence d'additifs à risque freine aussi mon enthousiasme).”

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01.11.2024

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal. La quantité d'édulcorants contenue dans notre produit et la quantité journalière maximale recommandée qui en découle sont basées sur le poids moyen d'un adulte. Sur cette base, nous indiquons que l'on peut donc consommer jusqu'à 6 portions d'Iced Tea. Nous avons à cœur d'assurer la sécurité et le bien-être de nos clients et nous respectons toutes les réglementations et recommandations des autorités sanitaires en vigueur. Si tu souhaites en savoir plus, tu peux nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

05.11.2024

“Sorten haben nicht für den Preis überzeugt.”

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31.10.2024

Hey , danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😇

01.11.2024

“Ich muss leider sagen, es ist den Hype nicht wert. Kostet viel und schmeckt nicht wirklich gut, haben 3 mal die probierpacks gehabt und höchstens 2 Sorten die wirklich geschmeckt haben. Dafür war es ein sehr teuerer Spaß”

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31.10.2024

Hi Jeannine, danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Liebe Grüße Dané von HOLY🙌

31.10.2024

“Holy Hydration ist richtig eklig. Vielleicht finde ich was bei den Ice Tea das schmeckt”

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31.10.2024

Hi Christian, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Liebe Grüße Dané von HOLY🙌

31.10.2024

“Habe im Supermarkt eine Probierpackung "Citrus Cobra" gekauft, weil mich das Verpackungsdesign angesprochen hat. Fand das dann zunächst auch ganz nett und originell und habe auf der Website die 14er Probier-Box gekauft, um andere Sorten auszuprobieren. Das verlief dann wiederum recht enttäuschend. Ein geschmacklicher Unterschied zwischen den im Probierset enthaltenen Sorten ist nahezu nicht feststellbar. Alles schmeckt in erster Linie nach synthetischem, nicht näher definierbarem "Frucht"-Aroma und Zuckerersatzstoffen. Das Anmischen der Drinks wird im Laufe der Zeit auch eher lästig und führt tendenziell jedes Mal zu Hustenreiz, da das Pulver sehr staubig ist. Hat mich alles in allem nicht davon überzeugt, einen der Eimer für 39,99 € nachzubestellen.”

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31.10.2024

“Nous avons goûté (trois personnes et moi-même) une dizaine des goûts disponibles dans le pack et pour l'instant le même problème revient toujours. Le goût semble bon et puis vient un arrière-goût extrêmement désagréable qui donne une impression de "chimique". Une seule personne a apprécié les boissons dans mon groupe. Pour l'autre personne et moi-même aucun goût ne nous a plu. Très certainement à cause de cet arrière-goût qui ruine le tout. Voilà. Je vais continuer à essayer les goûts jusqu'au dernier mais pour l'instant c'est déception sur déception et ça en devient agaçant. Bonne chance pour la suite.”

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31.10.2024

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton shaker ou à y rajouter des glaçons, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti :)

05.11.2024

“Les délais de livraison ne sont JAMAIS respecter.”

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30.10.2024

Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 5 jours ouvrés, nous indiquons bien une date estimée sur notre site car malheureusement nous ne pouvons pas prévoir les aléas du transport. Nous as-tu contacté à bonjour@holyenergy.fr ? Car nous proposons un dédommagement pour ce genre de situation.

05.11.2024

“Dommage que la gamme ce contente de la version sans sucre mais le remplace pas un édulcorant qui est plus nocif pour la santé que le sucre en lui même. 5 étoile avec une vraie version avec du vrai sucre que notre métabolisme est habitué à traité.”

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29.10.2024

Merci pour ton retour ! Nos boissons ne contiennent pas de sucre ajouté, nous l'avons totalement remplacé par des additifs, présents en très petite quantité. Pourquoi avons-nous fait ce choix ? Même si les édulcorants ne sont pas parfaits, nous avons opté pour eux, car ils nécessitent des quantités nettement inférieures que le sucre. Nos quantités sont si faibles que même avec 3 litres de HOLY Energy, tu es encore en dessous de la dose journalière maximale recommandée ! Si tu souhaites en savoir plus, tu peux nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

30.10.2024

“Ich hatte das iced tea starter Paket und muss leider sagen, das außer einer Sorte, alles ziemlich übersüst geschmeckt hat und nicht wirklich viel mit den angegebenen Geschmacksrichtungen zu tun hatte. Allerdings hat eine Sorte extrem gut geschmeckt, der lemon, honey und blacktea. Aber leider ist diese Sorte zur Zeit vergriffen. Sobald es diese wieder gibt, werde ich auf jeden Fall eine große Dose bestellen.....wenn sie irgendwann wieder da ist”

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29.10.2024

Hallo ! vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Egal ob positiv oder kritisch - jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Viele Grüße, Sarah von HOLY 😊

30.10.2024

“Je trouve sa pas bon”

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29.10.2024

Merci pour ton retour. Peux-tu nous donner plus de détails pourquoi tu n'as pas apprécié plus que ça notre produit ? :)

30.10.2024

“La bouche sèche après avoir bue et le goût pas très top très déçu”

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29.10.2024

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal. Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

30.10.2024

“„Holy ist in Ordnung, wobei es teils recht süß ist. Die Löslichkeit könnte an einigen Stellen verbessert werden. Gelegentlich kaufe ich es, aber den Hype um das Produkt kann ich nicht ganz nachvollziehen. Dennoch handelt es sich um ein gutes Produkt.“”

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29.10.2024

“In meinem holy sind kleine Stücke dabei weiß nicht ob das so richtig sein soll :/”

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29.10.2024

Heyho! melde dich im Customer Service mal mit einem Foto, wir helfen dir dann gerne weiter! Per Mail, Whatsapp, Insta oder Facebook, ganz wie du magst :) Liebe Grüße Sarah von HOLY

29.10.2024

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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