“Hometogo ist sehr gut es gibt für jeden die perfekte Unterkunft selbst wenn man gering Verdiener ist. Die Auswahl ist top aber ein Mangel habe ich es sollte von jedem Anbieter die Telefonnummer oder email stehen um vor der Buchung mit dem Anbieter des Objektes in Kontakt treten zu können.”
“Im ganzen alles gut verlaufen, aber vielleicht muss man öfter die Anzeigen auffrischen, aktualisieren. Meine erste Buchung musste ich stornieren, weil kein Platz für 3erwachsene da war. Falsche Angaben. Nur Platz für 2 Erwachsene und 1 Kind. Sonst soweit zufrieden.”
“Mit dem Buchungsverlauf war ich sehr zufrieden, habe aber leider eine negative Überraschung bei der Bestätigung erlebt. Habe für 8 Erwachsene und 2 Kinder, 1 und 9 Jahre gebucht, wie es auch in Ihrem Portal eingegeben werden muss. Bei der Bestätigung wurden wir stutzig, da nur für 2 Kleinkinder Gitterbetten angeboten wurden. Nach tel. Rückfrage wurde uns ein Zustellbett für den 9jährigen angeboten, allerdings mit Zusatzkosten von 30,-€ je Nacht. Das halten wir allerdings für völlig überteuert. Sie sollten ihr Portal so umstellen, das dieser Preis schon bei der anfrage mit ausgewiesen wird, denn das ein 9jähriger nicht mehr im Gitterbett schläft sollte klar sein. Werden jetzt ärgerlicherweise eine eigene Schlafgelegenheit mitnehmen.
Wäre für eine Stellungnahme ihrerseits dankbar.
Mir freundlichem Gruß
Rolf Konrad”
“Meine Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet von Home to go ich bin sehr tu Frieden mit der ganzen Abwicklung habe schon öfters hier drüber gebucht und werde es immer wieder machen hier bekommt man die Hilfe bei Gragen und Antworten die man braucht.Danke Home ro go”
“Die Buchung war zwar problemlos, doch danach war die Verwirrung perfekt; Rechnung kam von Bell Villa by Oyo? Das ganze in 3 verschiedenen Ausführungen! TUI hatte dann auch noch die Finger im Spiel? So wusste man gar nicht mehr bei wem gebucht wurde!”
