Beste Anouk,
Bedankt voor je mail. Wat leuk om te horen dat je een IXXI besteld hebt, maar vervelend dat het niet helemaal goed is gegaan.
IXXI kaarten zijn altijd vierkant, wat betekent dat er soms een stukje van een originele foto afvalt. Na het uploaden van de foto's kom je in onze editor, daar kun je de foto's nog bewerken. Je kunt ze in- en uitzoomen en verschuiven tot ze naar wens staan.
Zou je mij anders even je ordernummer willen mailen? Dat mag naar mail@ixxi.com. Dan kijken we graag even met je mee naar een oplossing!
IXXI.Lobke
“Heel blij met onze eigen ontworpen IXXI. Het was de eerste keer dus even goed kijken hoe het moest, maar dat viel reuze mee.
Nu prachtige foto’s aan de muur van ons gezin.”
“Vanuit Nederland naar India. IXXI word compact (kan op zich nog compacter, misschien een tip) geleverd zodat het gemakkelijk in de koffer past. Ik heb er al een aantal meegenomen.”
“Het systeem is zeer gebruiksvriendelijk en apart. De gekleurde muur achter de decoratie komt door de openingen heen. Dit geeft extra stijl aan de print.”
“Mooi product, staat er stijlvol aan de muur.
Bij het bestel precies is nog een flinke winst te behalen door duidelijker aan te geven in welk formaat je een afbeelding moet uploaden. Nu staat die informatie ver weggestopt ergens op de site. Een kwaliteitscontrole op de geuploade afbeelding zou super zijn, zoals ze dat bij veel drukkers doen. Nu een grote ixxi hangen die niet helemaal de kwaliteit is die we hoopten.”
Beste Maurice,
Wat leuk dat je een IXXI hebt besteld! Maar wat vervelend dat de kwaliteit van de afbeeldingen niet is zoals gehoopt.
Ons systeem controleert de kwaliteit van de foto's automatisch en geeft een waarschuwing indien een foto niet de juiste kwaliteit heeft. Zou je ons een foto van de IXXI willen mailen, dan kijken we graag met je mee naar een oplossing. Dat mag naar: mail@ixxi.com.
We horen graag van je!
IXXI.Lobke
“Ik heb net mijn tweede IXXI opgehangen en ben er zo blij mee. Het maakt de ruimte helemaal af en was helemaal niet moeilijk om op te hangen. Super content van het resultaat. Ik raad het iedereen aan die gek is op foto’s.”
“Mooi verpakt, mooi resultaat, in elkaar zetten even puzzelen (afhankelijk van het motief), ophangen lastiger voor iemand alleen, handleiding via video”
Nederlands
Français
English
Deutsch
