“Zeer goed. Enkel het versturen per post met Post.nl ging een beetje verwarrend. Je krijgt melding dat het pakket is geleverd maar de echte uitlevering was 2 dagen ná die melding. Je denkt dus dat het fout is gegaan en gaat onnodig zoeken en vragen stellen.”
“Love IXXI!! I've created several collages over the past few years and I'm always pleased with the end product. It's fun to put together and really stands out against other photos.
The customer service team is WORLD CLASS!
Highly recommend.”
Chère Marie-Hélène,
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez pas reçu votre IXXI.
Nous avons déjà pris contact avec vous par e-mail et ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
IXXI. Nikki
“Parfait rapidement fabriqué
Bel emballage
Par contre s'il vous plaît changez de transporteur en France à Banir colis Privé
Des menteurs qui ne livrent jamais n'appellent jamais et laisse dans un relais colis le lendemain”
“Mooie kaartjes waarvan je een collage van kan maken of een grote foto. Ophang systeem zonder te boren zijn pluspunten.
Let op!
goed kijken bij de configuratie/precies waar de puntjes komen van het ophang systeem , ixxi let daar zelf niet op.”
Beste Eschwin,
Bedankt voor je review. Ik begrijp je teleurstelling en leg het graag even uit.
Het productieproces van een IXXI verloopt grotendeels automatisch via een druksysteem. Vanwege het grote aantal bestellingen kunnen we orders niet handmatig controleren op bijvoorbeeld onregelmatigheden of positionering. Onze editor geeft echter wel een waarschuwing (een uitroepteken) als de technische kwaliteit van een foto te laag is.
Omdat ik snap dat je de vier kaarten met je jongste dochter zo niet wilt ophangen, help ik je graag verder. Je ontvangt van mij een e-mail met een code, waarmee je kosteloos vier nieuwe kaarten kunt bestellen ter vervanging.
Veel plezier met je IXXI! Laat het me vooral weten als ik je nog ergens bij kan helpen.
IXXI.Nikki
“Dat ik wat correcte service betreft (snel en precies soms met waarschuwing dat de afdruik niet 100% zal zijn) 5 sterren geef is al eerder gebeurd.Maar ook vrienden en familie geven zonder meer vijf sterren als ze het resultaat zien.”
“Nous avons placé notre tableau IXXI relativement facilement. Les explications (vidéo en ligne) étaient claires et le paquet était bien complet (même avec quelques exemplaires d'attaches supplémentaires).
Le résultat final correspond à notre attente. Nous avons pu créer une ambiance très agréable et moderne dans notre chambre.”
“Volledig tevreden. Fotoprint goed gelukt. Makkelijk in elkaar te zetten met de bijgeleverde dopjes. Ophangen ook geen probleem. Zaten ook nog leuke items in op de fotoprint een eigen karakter te geven”