“Deze grote formaten zijn niet goed recht op te hangen. Wat enorm zonde is is dat je dit ook niet meer terug kan sturen omdat het ‘custom’ gemaakt wordt per klant (wat natuurlijk onzin is want anders kun je dit niet de volgende dag al opsturen) maar wat dan niet custom is, is het ophang lint waarmee je hem recht op kan hangen. Als je een IXXI besteld die 8 plaatjes breed is, lever dan ook een ophang hulp mee die 8 plaatjes breed is zodat je het in 1x op kan hangen ipv herpositioneren.
Heb nu ook geen plakstrips meer om het opnieuw te doen, deze kun je namelijk echt maar 1x gebruiken.”
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Het productieproces van een IXXI bestaat uit een bijna volledig geautomatiseerd (druk)systeem. Jouw IXXI wordt in de meeste gevallen de eerstvolgende werkdag nadat je de bestelling geplaatst hebt voor je gedrukt. Uiterlijk de volgende werkdag wordt hij dan voor je verzonden.
Vervelend te horen dat het ophangen moeilijkheden heeft veroorzaakt. Achter de schermen zijn we continu bezig met het perfectioneren van ons product en ik zal jouw feedback hierin meenemen. Zou je ons een mailtje willen sturen met een korte uitleg? Dat mag naar mail@ixxi.com. We denken graag met je mee en sturen je een setje extra Powerstrips toe.
Ik hoor graag van je.
IXXI.Daniëlle
“Leuk concept. Het is even puzzelen hoe het een en ander aan elkaar komt te zitten. Een duidelijke handleiding of link naar een filmpje zou welkom zijn. De witte verbindingsstukken zijn toch wel erg dominant aanwezig; met een beetje pech zitten ze je of je oog of in je oor. Je hebt daar zelf geen invloed op. Het lijkt er op dat dit concept voor portretten wat minder geschikt is dan voor bijvoorbeeld landschappen waarbij het minder uit lijkt te maken waar de witte 'pinnen' zitten. Waarom geen transparante verbindingsstukken gebruiken? Foto zelf is wel haarscherp en hij hangt strak aan de muur.”
“Snelle levering. PostNL bezorgde pas een dag later dan beloofd. Ligt bij PostNL.... (doorgegeven aan IXXI en gemeld bij PostNL)
Fijn dat je bij het bestellen ook het formaat kunt aanpassen”
Beste Harald,
Bedankt voor je review. Vervelend te horen dat je iets anders verwacht had van onze verhuiskit. Deze bevat inderdaad alle tools om je IXXI opnieuw op te hangen, behalve de X- en I-connectors. Deze zitten wel in onze uitbreidingskit.
We lossen het natuurlijk graag voor je op! Zou je een mailtje willen sturen naar mail@ixxi.com?
Hopelijk hangt je IXXI straks snel aan de wand te stralen :-)
Ik hoor graag van je.
IXXI.Daniëlle
“Montage is zeer lastig geworden. Voorheen kreeg je een ideale “montage mal” strook, deze was opgerold zonder vouwen en van kunststof. Toen was montage zeer gemakkelijk. Nu krijg je een gevouwen mal om af te tekenen. Vooral bij een brede/grotere ixxi is dit erg lastig. De vouwen krijg je haast niet weg. Je moet alles glad strijken en vastplakken. Zodra er maar iets een afwijking in komt ( dus niet exact waterpas) zie je dit terug. Daarnaast moet je zorgen dat elk onderdeel goed is vastgeplakt. Dit betekent als je het niet 1x goed plakt je erg voorzichtig moet zijn met verwijderen..
Het is een prachtig systeem maar de montage is totaal niet handig.”
Goedemorgen,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Vervelend om te horen dat het ophangen van de IXXI met onze nieuwe ophangtool wat moeizaam verliep. Achter de schermen zijn we continu bezig met het perfectioneren van ons product en ik zal je review intern bespreken. Mochten we je nog ergens bij kunnen helpen kun je altijd contact opnemen via mail@ixxi.com. We sturen je graag een extra set tesa Powerstrips mocht je de IXXI opnieuw willen bevestigen.
IXXI.Daniëlle