Hei Bjarne! Så leit å høre at du syns familieabonnementet er for komplisert. Kanskje det kan være noe til hjelp i denne artikkelsamlingen fra hjelpesenteret vårt? https://docs.jottacloud.com/nb/collections/178018-home-abonnement
Hilsen Claudia i Jottacloud.
Hei Øivind, det er ikke bra at du opplever dette!
Jeg foreslår at du sender en e-post med litt mer informasjon til support@jottacloud.com, slik at vi så fort som mulig kan ta tak i problemet, og finne ut av hva som skjer med bildene dine – jeg har dessevrre ikke nok informasjon fra kommentaren din til å gjøre noe mer herfra. Henvis gjerne til meg i e-posten, så følger jeg opp saken.
Hilsen Claudia i Jottacloud.
Hei Kenneth, takk for tilbakemeldingen din. Om du vil utdype hvilke irritasjonsmomenter du sikter til, så kan vi få det opp på blokka. Du kan gjerne sende det på e-post til support@jottacloud.com, og henvis også til meg i e-posten slik at jeg kan følge opp saken.
Vi har alltid et ønske om å bli enda bedre, og da er tilbakemeldinger som dette superverdifulle.
Hilsen Claudia i Jottacloud.
“Backup funktioniert einwandfrei.
Die Handhabung der Daten in der Cloud ist schwierig und unübersichtlich. Dadurch entstehen große Mengen an Daten die doppelt und dreifach gespeichert werden.”
Hei Lars! Det er absolutt ikke bra at du opplever Jottacloud som helt ubegripelig!
Jeg foreslår at du sender de konkrete tingene du ikke forstår i en e-post til support@jottacloud.com, så vil noen fra supportteamet ta kontakt og hjelpe deg i gang.
Alternativt kan du ta en titt selv på hjelpesenteret vårt, der vi har artikler som forklarer de fleste funksjonene på tjenesten: https://docs.jottacloud.com/nb/
Jeg håper dette kan hjelpe deg med å få mer ut av Jottacloud.
Hilsen Claudia i Jottacloud.
“Sichert Daten zuversichtlich und selbstständig. Wermutstropfen beim Upload drosselt Jottacloud die Geschwindigkeit auch bei Unlimeted Usern und das ist nicht ok”
“Vært en bug i appen lenge, som som jeg har varslet om tidligere. Er det mer enn 600 bilder i en mappe og jeg prøver å trykke på et bilde etter nr. 600, bilde nr 650 f.eks, vises bilde nr. 600. Men hvis jeg ikke går inn å bildet, men holder på det så det blir markert, og velger last end fra menyen oppe til høyre, blir riktig bildet (650) lastet ned. Dette er i "filer" fanen.”
Hei! Jeg har sendt over kommentaren din til utviklerne våre, forhåpentligvis skal vi få fart på sakene her. Takk for at du melder fra!
Vennlig hilsen Claudia i Jottacloud.
