“Ligger det i Jottacloud - da vet jeg hvor jeg har det; både ferskt og arkivbestandig materiale. En meget viktig og sentral lagrings- og gjenfjennings-komponent på min stasjonære datamaskin organisert slik filene er tilgjengelig både på mobil og brett.
Ved hjelp av billedsøk finner jeg bilder jeg ikke lenger husker at jeg har. Fin tidtrøyte når du trenger en pause. Ulempen er at pausen kan bli lang😊.
Billig er det også – fullt utnyttet.”
“Opplasting går veldig sakte, og det er pga veldig store mengder data, og det kommer av at mange backuper har skjedd mange ganger, og ligger der dobbelt og trippelt. Hadde vært supert med et verktøy som kunne ordne opp i dubplikater”
“En sikker skylagring, et til god hjelp om egne harddisker skulle bli ødelagt, eller om en trenger tilgang utenom hjemmet. Savner støtte som isolerer data fra telefon. Bilder fra denne legger seg bare inn i bildeoversikten uten å se det er fra telefonen. Noe jeg synes er upraktisk.”
Hei, Jarle. Det er jo absolutt ikke bra!
For å hjelpe deg er det best at du tar kontakt med supportavdelingen vår. Send en e-post til support@jottacloud.com, og henvis gjerne til meg slik at jeg kan følge opp saken din. Det kan godt hende at vi klarer å finne igjen filene dine, og samtidig komme til bunns i hva som har hendt.
Hilsen Claudia i Jottacloud.
Hei, Bjørn. Takk for tilbakemelding!
Det er litt ulikt avhengig av hvilken enhet du bruker:
På skrivebordsapplikasjonen vil du se en meny på høyre side når du åpner appen. Der står det "Synkmappe: Alt er synkronisert" pluss informasjon om hvor mye data som er synkronisert. Det samme finner du like under, under "Sikkerhetskopier".
På mobil er det litt annerledes. Når du går inn på "Alle bilder", og blar deg helt opp til toppen, vil det stå "Ditt bildebibliotek er oppdatert" dersom alle bildene er sikkerhetskopiert. Om det er noen bilder som venter, for eskemepel frem til du er koblet på nett, så har bildet et lite symbol oppe i hjørnet som viser at denne venter på å bli lastet opp.
Send en mail til support@jottacloud.com om du trenger litt mer forklaring, så skal de hjelpe deg! Nevn gjerne også at du har snakket med meg.
Det er selvfølgelig alltid rom for forbedring, så jeg tar med meg tilbakemeldingen din til utviklerne våre.
Vennlig hilsen Claudia i Jottacloud.
