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Kazidomi Avis

4.5 Évaluation 3,349 Avis
92 %
des critiques recommandent Kazidomi
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Lis Kazidomi Avis
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135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluw
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Anonyme
Acheteur vérifié
“Emballage soigné, livraison rapide.”
Utile rapport
03.04.2025
RENALDO
Acheteur vérifié
“Parfait en totalité”
Utile rapport
02.04.2025
Grégory
Acheteur vérifié
“J’adore votre gamme de produits Rien à dire Livraison rapide et efficace Seul bémol: la quantité d’emballage carton et billes plastiques dans les colis de livraison”
Utile rapport
30.03.2025
Bonjour Grégory, merci pour votre retour positif ! Pour votre information, les billes utilisées comme protections dans vos colis ne sont pas en plastique, elles sont en amidon de mais 100% naturel et biodégradable. Elles se dissolvent dans l'eau ou peuvent se mettre au compost sans problème. A très vite ! Tatiana de Kazidomi
02.04.2025
Marie
Acheteur vérifié
“Partait Pratique Ponctuel Professionnel”
Utile rapport
30.03.2025
Anonyme
Acheteur vérifié
“PARFAITSUPER BON J'AI PERDU ET SURTOUT DEGONFLEE”
Utile rapport
26.03.2025
Zoé
Acheteur vérifié
“Service rapide et de qualité ! Produits originaux, bons et bio.”
Utile rapport
25.03.2025
Lucy
Acheteur vérifié
“Comme d'habitude parfait”
Utile rapport
24.03.2025
Anonyme
Acheteur vérifié
“Excellents produits”
Utile rapport
24.03.2025
Catherine
Acheteur vérifié
“Produits très qualitatifs. Juste une remarque : Dommage de ne pas avoir mis un petit mot pour valoriser le cadeau surprise joint (une boisson au chocolat)”
Utile rapport
22.03.2025
PETRA
Acheteur vérifié
“En ce qui concerne les produits, rien à redire ! En revanche, le carton était insuffisamment scotché et avec du ruban probablement trop vieux qui ne tenait pas. Le carton a dû être refermé par les services de Colissimo qui ont rajouté du ruban adhésif pour que le carton reste fermé. Rien ne manquait à l'intérieur, heureusement”
Utile rapport
18.03.2025
Anonyme
Réviseur non vérifié
“Les produits sont de bonne qualité. Malheureusement, je me sens frustrée chaque fois que je passe une commande, car beaucoup de produits sont manquants. Et il faut aussi de la patience, car la livraison peut prendre jusqu'à dix jours. Je ne peux pas dire que Kazidomi me rende heureuse!”
Utile rapport
18.03.2025
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, mais nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de stock et les délais de livraison. Rassurez-vous, nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits et réduire ces désagréments. Nous suivons de près les niveaux de stock et travaillons activement pour réapprovisionner nos articles dans les meilleurs délais. Si certains produits que vous souhaitez commander sont actuellement en rupture, n’hésitez pas à nous communiquer leur nom pour que nous puissions vérifier s'il existe des alternatives disponibles dans notre catalogue. Par ailleurs, nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés. Cependant, certains facteurs externes sur lesquels nous n'avons aucun contrôle, tels que les grèves ou des problèmes logistiques auprès de nos partenaires de transport, peuvent parfois affecter les délais, comme cela a été le cas pour votre dernière commande. Cela dit, nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour que votre colis vous parvienne le plus rapidement possible. Nous espérons que nous aurons l’occasion de vous offrir une expérience sans encombre et de vous donner entière satisfaction la prochaine fois. Bien à vous,
18.03.2025
Sabrina
Acheteur vérifié
“Ravis de mon colis. Colis soigneusement préparé, j'ai même été agréablement surprise comment tout était bien emballé. Les produits que j'ai commandé sont aussi de qualités . Merci Kazidomi !”
Utile rapport
16.03.2025
MARIE CHRISTINE
Acheteur vérifié
“Les produits correspondent à mes attentes et j'aime bien les produits en vrac”
Utile rapport
16.03.2025
VERONIQUE
Acheteur vérifié
“Produits parfait 👍”
Utile rapport
13.03.2025
Anonyme
Acheteur vérifié
“dommage que quelques produis ne soient pas disponibles”
Utile rapport
11.03.2025
Miriam
Acheteur vérifié
“Toujours au top ! Des produits de qualité, du soin dans chaque détail. Je recommande à 100% ! 😃”
Utile rapport
10.03.2025
Brigitte
Acheteur vérifié
“Produits de qualité”
Utile rapport
08.03.2025
Gerome
Acheteur vérifié
“Les livraisons sont rapide maintenant Les colis sont plus sur qu’au début Très bonne amélioration”
Utile rapport
08.03.2025
Mauvais
Avis vérifié
“Bravo Kazidomi de me demander mon avis alors que je n'ai pas reçu ma commande !!! Première commande le 10 février... Je l'attends toujours. Service client plutôt réactif, me propose un second envoi de commande, nous sommes le 7 mars, et je n'ai toujours pas ma commande. Quelle efficacité ! On ne me propose pas bcp de solution mis a part attendre. Extrêmement déçue.”
Utile rapport
07.03.2025
Nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Notre équipe travaille à pied d'œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Nous attendons actuellement le retour de notre transporteur par rapport à ce blocage. Nous avons également répondu à votre mail en privé, pour vous proposer une solution adaptée. En vous remerciant de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous,
12.03.2025
Anonyme
Réviseur non vérifié
“J'apprécie en général vos produits mais il y a un peu plus souvent qu'avant des ruptures de stock qui dure”
Utile rapport
06.03.2025
Merci de nous avoir partagé vos remarques concernant les ruptures de stock. Nous faisons notre maximum pour réduire ces désagréments et améliorer la disponibilité de nos produits. Vous pouvez consulter notre FAQ sur ce sujet ici : https://kazidomi.helpscoutdocs.com/article/324-informations-sur-les-ruptures-de-produits-de-la-marque-kazidomi Pour mieux vous accompagner, pourriez-vous nous indiquer les produits que vous commandez habituellement ? Nous vérifierons si nous avons des alternatives disponibles dans notre catalogue. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
10.03.2025
Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,349 avis
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