“Hat sehr gut funktioniert und war sehr liebevoll aufbereitet. Einzig die Pistole mit den Saugnäpfen hat nicht wirklich funktioniert.
Vielen Dank für die tollen Spiele!”
“Kinderparties hatte uns kurz nach der Bestellung informiert, dass die bestellte Kiste nicht verfügbar ist, sie aber schauen es trotzdem hinzubekommen. Am Ende hat es geklappt, nur waren die meisten Kostüme dann deutlich grösser als bestellt. So waren dann einige der Kostüme eigentlich nicht nutzbar für uns. Die Party war aber trotzdem ein Erfolg.”
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und schön, dass die Party ein Erfolg war.
Es tut uns wirklich Leid, dass die Kostüme nicht wie gewünscht gepasst haben. Wir haben diese ja extra für Ihre Party neu angeschafft und haben aus unserer Sicht 12 Kostümen in den Wunschgrössen (9x 128 und 3x140) geliefert. Zusätzlich haben wir 2 Kostüme gratis mitgeliefert in der grössen Grösse (140). Die Idee war, dass bei Zirkus Spielen die Kinder gern mal in verschiedene Rollen schlüpfen und die Kostüme tauschen. Daher haben wir für mehr Auswahl 2 Kostüme gratis dazugeliefert. Diese waren in der grösseren Grösse, damit auch die grösseren Kinder mehr Auswahl haben.
Aber, um die Kostüme innert 7 Tagen beschaffen zu können, mussten wir einen anderen Lieferanten suchen als wir sonst haben. Es wäre möglich, dass dessen Grössenangaben anders ausfallen, als die unseres bisherigen Herstellers.
Daher wären wir sehr froh um Ihre Erfahrung und würden uns sehr freuen, wenn Sie sich mit unseren Kundenservice in Verbindung setzen würden, damit wir eine Lösung für Sie finden können.
Entweder unter 044 555 3 111 oder info@kinderparties.ch
Liebe Grüsse
Ihr Kinderparties-Team
“Lieferung superschnell, doch die Auflösung des kuchenauflegers schlecht. Auf dem Bild im katalog schön faebig und gute auflösung ..,,, geliefert….. gegenteil”
Es tut uns Leid, dass Ihre Erwartungen von diesem Produkt nicht erfüllt wurden.
Wir würden Ihnen gern anbieten, dass Sie persönlich zu uns Kontakt aufnehmen, dann würden wir sehr gern nach einer Lösung für Sie schauen.
Ihr Kinderparties-Team
“Die Prinzessinnenkostüme sind hochwertig und ein Traum für jedes Kinderherz. Die Spiele zum Thema kamen sehr gut an, ideenreich und sind sehr gut vorbereitet und beschrieben. Die Partykiste kam rechtzeitig an und man wird allgemein sehr gut beraten. Da ist viel Passion und Talent dahinter und es wird kein Aufwand gescheut. Danke für Alles!!!Die Augen unserer Tochter strahlten vor Glück, die Kinder sind überglücklich nach Hause:-))The End wie bei den Disneyfilmen:-)”
“Sehr ansprechendes Sortiment & schnelle Lieferung! Gab gar keine Probleme.
Webshop-Navigation dürfte durchaus von der Nutzung noch einfacher werden (z.B. mit Such- oder Filterfunktionen), aber ich werde sicher auch für den nächsten Kindergeburtstag nochmal Dinge hier suchen und finden.”
“Toller Service. Das Paket war inhaltlich super auf das Thema abgestimmt, was uns einen entspannten Kindergeburtstag beschert hat. Wir werden Sicherheit weiterhin Kunde bleiben!”
“Versand tiptop, Informationen auch.... 1 Spiel aus der Spielebox hätte ich mir anders vorgestellt (Schlangengrube in der Ninja Box). Die Kinder waren begeistert und die Kostume sehr beliebt! Manche Kostume hatten kleine Gebrauchsspuren, abgerissene Knopfverschlüsse, hat aber nicht gestört.”
“Die Lieferung war schnell und sehr gut. Allerdings waren die Luftballons von sehr, sehr, sehr schlechter Qualität. Sie hielten nicht einmal den ganzen Abend. Nach nur 2 Stunden war die Luft raus.... Ich werde es nie wieder empfehlen, zu teuer für das, was es ist...”
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie fehlerhafte Ware erhalten haben und die damit verbundene Enttäuschung auf Ihrer Party.
Diese können wir leider nicht mehr gut machen. Aber wir wären froh, wenn Sie mit uns persönlich Kontakt aufnehmen würden, dann würden wir gern nach einer Lösung für Sie suchen.
Ihr Kinderparties-Team
