“Ich hab einen Tag vor dem Geburtstag meines Sohnes mehrere Artikel bestellt und der Kundenservice war wirklich super! So freundlich und zuvorkommend. Und Vorallem haben wir unsere Bestellung am selben Tag abholen können und waren so zufrieden mit allem. Auch preislich top. Ich würde jederzeit wieder bestellen :)”
“Gute Qualität und schnelle Lieferung.
Leider fehlte im „Ninja Scheiben-Shooter“ ein Teil. Das Team hat mir aber umgehend Ersatz versprochen. Super service - vielen Dank!”
“I was super happy about the products. My daughter was very happy and enjoyed them. BUT i have just been at The Post and i was surprised to pay to return the box.
It was indeed not clearly said in the description in the French version and for that reason the customer service agreed to reimburse me the cost to return the box. I really appreciate their customer service and changed my rating.
Thank you”
Herzlichen Dank für Ihre Kritik, wir versuchen uns stets zu verbessern und sind dankbar für Hinweise.
Vielleicht zur Erklärung: Damit das Porto inklusive wäre, müssten wir die Preise der Miet-Produkte um das Porto erhöhen. Wenn eine Party-Kiste zB bisher 49 CHF kostet, müssten wir dann 59 CHF verlangen. Viele unserer Kunden mieten jedoch mehrere Party-Kisten für ihre Partys. Diese müssten dann für jede Party-Kiste mehr bezahlen, z.B. 3x 59 CHF anstelle von bisher 3x 49 CHF. Das fanden wir nicht gerecht und haben uns deshalb entschieden, das Porto nicht einzupreisen.
Da unsere Homepage aber ganz neu erst übersetzt wurde, uns es in Ihrer Sprache bisher nicht gut übersetzt ist, werden wir das Rückporto aus Kulanz erstatten.
“Wir haben zum zweiten Mal eine Spielebox zum Geburtstag unseres Sohnes gemietet. Es gibt so viele verschiedene Optionen und die Spiele sind sehr gut nach Alter oder Thema (Prinzessinnen, Harry Potter, Detektive usw.) sortiert. Dieses Mal haben wir uns für die Olympischen Spiele im Park entschieden, und unsere Freunde hatten großen Spaß. Alle Spiele sind übersichtlich in Taschen verpackt, mit Kurzanleitungen, und sehr einfach zu bedienen. Man kann die Spielebox einzeln mieten oder mit weiterem Zubehör wie Bonbontüten, Glückwunschmedaillen und Deko-Girlanden kombinieren – sie ist sehr praktisch und gut sortiert. Außerdem waren „Diplome“ mit Stempeln zur Kennzeichnung der Spiele dabei – eine nette Geste. Ich kann sie nur empfehlen.”