“Ich hab das Set für 6 Kinder bestellt. Plus Set fürs Geburtstagskind. Leider ist das Pappteller und Becher Set nur für 6 Kinder insgesamt. Jetzt fehlt was für eine Person...
Das finde ich nicht so gut.”
Liebe Jasmin,
herzlichen Dank für dein Feedback. Die Papteller sind bereits in einem 6er Set verpackt, und aus hygienischen Gründen können wir leider nicht zusätzlich einen offenen Becher/Teller beilegen. Dennoch haben wir dein Anliegen verstanden, und ab sofort werden zu der 6er Premium Box immer 12 Becher und 12 Teller gehören.
Liebe Grüße,
Andrea
“Für den Preis ist es heftig, dass man in einer einzigen großen Tüte 1 Luftballon oder einen Teebeutel hineinlegen soll. Da helfen die Ausmalkarten wenig. Die Enttäuschung des Kindes ist vorprogrammiert. Limited Edition wurde angepriesen, aber das gratis Freundebuch wurde nicht mitgeschickt”
Es tut mir sehr leid, das Du enttäuscht bist, wir haben so viele tolle Rückmeldungen bekommen. Nichtsdestotrotz schreibe uns bitte eine Email damit wir schauen können wie wir auch Dich und Dein Kind glücklich machen können. Das mit dem Freundebuch, das war kein Absicht und wir senden Dir noch ein zu. Bitte entschuldige, das war unser Fehler. Liebe Grüße Andrea
“Wir haben das ultimative sorglos Paket zum Thema Meerjungfrau bestellt. Wir bekamen die Lieferung schnell und super liebevoll verpackt. Alles drin was das Herz unserer Tochter zu ihrem 4. Geburtstag höher schlagen ließ.”
“Liebes Lachentutgut-Team,
am 03.10. habe ich meine Bestellung für einen Waldtiere-Kindergeburtstag aufgegeben und diese um einen Adventskalender erweitert. Das Waldtiere-Party-Set hat mich erreicht und war eine tolle Bereicherung für unseren Kindergeburtstag. Leider vermisse ich noch immer, den bereits bezahlten, kreativen Adventskalender! Dieser oder eine Nachricht für eine spätere Zustellung des Kalenders ist nie bei mir angekommen. Über eine Rückmeldung und eine Info zu meiner Bestellung wäre ich sehr dankbar! Viele Grüße, Carolin Münsterjohann”
Liebe Carolin
Es tut mir wirklich leid, aber es kommt gelegentlich vor, dass unsere E-Mails im Spam landen. Ich hoffe, dein Adventskalender ist inzwischen wohlbehalten bei dir angekommen. Ich würde mich sehr freuen, wenn du deine Bewertung überdenken könntest.
Falls du noch weitere Fragen hast oder wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögere nicht, dich über WhatsApp (direkt auf unserer Webseite) bei uns zu melden.
Vielen Dank und wir stehen zur Verfügung, um zu helfen.
