“Hallo,
Ich habe bereits 2 Mails geschrieben, dass meine Lieferung nicht vollständig war.
Sehr ärgerlich.
Noch keine Antwort darauf erhalten.
Bin enttäuscht”
Hallo Kirsten,
es tut uns leid, dass deine Lieferung nicht vollständig war und du länger auf eine Antwort warten musstest. Wie ich sehe, stehst du bereits in Kontakt mit uns, und wir haben eine Lösung für dich gefunden. 💚
Danke für deine Geduld – falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne!
Liebe Grüße
Janine
“Lieferung hat etwas länger gedauert, aber ich hatte für die 5 Tagessaftur keine bestimmten Tage geplant also wars nicht schlimm- falls mal die Kur Anfang des Jahres machen möchte sollte man früher bestellen. :-)”
“Hallöchen,
Also ich muss echt sagen, die Saftkur war super. Ich hätte dacht, dass ich extrem Hunger habe und das war nicht der Fall. Ich habe mich sogar fitter gefühlt. Die Gemüsesäfte schmecken leicht erdig, aber ist okay”
“Mein Name ist Sven und ich wohne in einem kleinen Dorf in Schleswig-Holstein nahe den dänischen Grenze. Ich halte normal nicht von Safkuren Diäten oder sonstigem, kann durch eine Knieverletzung aber nicht mehr so richtig Sport ausüben, was sich auf der Waage so langsam zeigte. Somit habe ich eine 3 Tage saftkur von LiveFresh gemacht und hatte mit den größten Hungerattacken gerechnet. Aber nichts! Die smoothies schmecken mir gut und ein Hungergefühl stellte sich nie ein und das obwohl ich um Dänemark arbeite und es ständig leckeren Kuchen gibt, habe ich diesen nicht angerührt. Normal bekomme ich dann immer Heißhunger darauf, aber es ist nichts passiert was mich sehr verwundert und begeistert hat. Desweiteren gab es auch keine Kopfschmerzen oder Müdigkeit, im Gegenteil, ich fühlte mich sehr fit am Morgen und den ganzen Tag über auch bis in den späten Abend hinein war ich überaus produktiv und klar im Kopf. Ich würde es wahrscheinlich wieder machen und wenn mich jemand fragen würde, würde ich einfach nur sagen: ja mach es einfach. Nebeneffekt nach 3 Tagen, es waren 3kg weniger auf der Waage.
Gruß Sven”
“Produkt: 5*
WhatsApp Betreuung: 0*
Email Betreuung: 2*
Vom Produkt her würde ich es noch Mal bestellen.
Die Betreuung war leider nicht gut. Dafür, dass Ihr das so hoch hervorhebt, war es schlecht.”
Hi Kathrin,
Danke für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass dir unser Produkt so gut gefallen hat und du es wieder bestellen würdest! 💚
Es tut uns leid, dass du mit der Betreuung unzufrieden warst. Im Januar hatten wir ein sehr hohes Nachrichtenaufkommen, wodurch es leider zu Verzögerungen in der Beantwortung kam. Über WhatsApp haben wir in dieser Zeit keinen direkten Kundenservice angeboten, wie auch angegeben – für Kundenanfragen ist der Kontakt per E-Mail gedacht, damit wir alles im Überblick behalten und effizient bearbeiten können.
Wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern und danken dir für dein ehrliches Feedback! 💚
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
Hallo Soner,
laut Sendungsstatus wurde dein Paket bereits zugestellt. Sollte das nicht der Fall sein, melde dich bitte bei unserem Kundenservice, damit wir das schnellstmöglich klären können. 💚
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
“Geschmack ist super, aber die Lieferung warviel länger als im bestellvorgang angegeben.
Verbesserungsvorschlag: nummeriert die Flaschen doch bitte durch. ( Ich blättere aktuell alle 2 stunden das Begleitheft durch um dann die richtige Flasche zu suchen.”
Hi Julia,
Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass deine Lieferung länger gedauert hat.
Im Januar hatten wir aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens eine längere Verarbeitungszeit bis zur Auslieferung, wie auf unserer Homepage angegeben. Diese lag bei bis zu 10 Werktagen.
Mittlerweile läuft alles wieder wie gewohnt schnell, und wir danken dir für deine Geduld! 💚 Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
“Der Saft um 20Uhr ist etwas gewöhnungsbedürftig, aber sonst sind diese Säfte mega lecker und man spürt kein Hungergefühl. Wird definitiv nicht das letzte Mal gewesen sein”
“Das war meine erste Saftkur. Die säfte waren sehr frisch und lecker. Die Obstmischungen hatten eine natürliche süße und die gemüsemischungen klar im natürlichen Geschmack. Die 2 Stunden Taktung fand ich für mich ideal um den Blutdruck konstant zu halten. Obwohl ich von Grund auf einen niederen Blutdruck habe, war es für mich zu keiner Zeit unangenehm. Der 5. Tag von der 5 Tageskurs war etwas stressiger für meinen Körper und gepaart mit der Arbeit habe ich diesen vorsichtshalber mittags abgebrochen.
TOP Jungs was ihr da auf die Beine gestellt habt. Bitte haltet die Qualität bei.
LG Silvi”
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