“Rücksendung mehr als umständlich, die Versandkosten müssen vom Käufer bezahlt werden. Kein Rücksendeetikett das vom Verkäufer zur Verfügung gestellt wird. Die Rückerstattung des Geldes dauert
trotz erfolgter Rücksendung des Artikels schon fast eine Woche an.”
“Leider sind die Magnete nur sehr schwach magnetisiert.
Ein Hufeisenmagnet war bereits zerbrochen, obwohl die Materialien sorgfältig verpackt waren.
Die Farbe löst sich teilweise bereits ab. Würde ich nicht mehr kaufen”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Magnete bei Ihrer Anwendung nicht die gewünschte Haftkraft erreichen.
Die tatsächliche Haftkraft eines Magneten hängt unter anderem vom verwendeten Untergrund, der Oberfläche, einem möglichen Abstand zwischen Magnet und Metall sowie der Belastungsrichtung ab.
Gerne würden wir uns Ihre Anwendung genauer ansehen und gemeinsam prüfen, welcher Magnet dafür geeignet ist. Wenden Sie sich hierzu gerne an unseren Kundenservice.
Viele Grüße
Ihr Team von magnet-shop.net
“Eine faire Bewertung der Magnete kann ich erst abgeben nachdem die Magnete längere Zeit benutzt wurden!
Die von mir erzwungene Angabe für die Sternanzahl sagt deshalb nichts über meine Erfahrungen mit dem Magnet-Shop aus.”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den Hinweis.
Wir verstehen, dass Sie die Magnete zunächst über einen längeren Zeitraum nutzen möchten, bevor Sie eine abschließende Bewertung abgeben.
Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Erfahrungen zu einem späteren Zeitpunkt mit uns teilen.
Viele Grüße
Ihr Team von magnet-shop.net
“Premier achat et malheureusement ce sera la dernière. Le service client bien que très présent pour répondre aux emails, j'ai reçu un colis qui n'était pas ce que j'espérais (malgré avoir demandé de l'aide avant achat) et impossible de faire de retour sans payer des frais de livraison qui coûte aussi cher que l'achat du produit.. en bref une expérience décevante bien que le produit semble de bonne qualité. Il faut être sûr à 100% de son achat ou s'y connaître sur ces types de produits pour commander sur cette plateforme.”
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que votre première commande n'ait pas répondu à vos attentes, d'autant plus que vous aviez demandé conseil avant l'achat.
Nous comprenons également votre déception concernant les frais de retour, notamment lorsqu'ils sont élevés par rapport à la valeur de la commande. Nous souhaitons volontiers examiner votre dossier et les échanges précédents afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de voir si une solution est possible.
Nous vous remercions néanmoins pour votre remarque positive concernant la qualité de nos produits et la disponibilité de notre service client.
Cordialement,
L'équipe de magnet-shop.net
“Als erste negative Kritik habe ich, dass ich trotz Newsletteranmeldung zu lange auf den Gutscheincode gewartet habe. Dann habe ich die Bestellung ausgelöst. Unmittelbar danach konnte mir keiner den Gutschein einlösen. Die Ware wurde defekt geliefert. Auf meine Anmerkung kam nur, ich hätte die Ware wohl kaputt gemacht. Lächerlich und sehr unverschämt”
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sowohl bei der Zusendung des Newsletter-Gutscheins als auch bei der anschließenden Reklamation eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Insbesondere Ihre Schilderung zur beschädigten Ware und zur Kommunikation im Rahmen der Reklamation möchten wir intern nachvollziehen. Wir werden den Vorgang prüfen, um zu klären, wie es zu dieser Situation gekommen ist.
Viele Grüße
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie unseren Service grundsätzlich als in Ordnung empfunden haben.
Da aus Ihrem Kommentar nicht hervorgeht, was zu der 1-Stern-Bewertung geführt hat, würden wir uns über eine kurze Rückmeldung freuen, was wir aus Ihrer Sicht noch verbessern können.
Viele Grüße
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Ware nicht zufrieden waren.
Qualität hat für uns einen hohen Stellenwert, daher würden wir den Vorgang gerne genauer prüfen.
Wenden Sie sich hierzu gerne mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir uns den Fall ansehen können.
Viele Grüße
Ihr Team von magnet-shop.net
“Nastro magnetico di qualità pessima: la parte magnetica è debole, la parte adesiva praticamente inesistente. Ho applicato il nastro su delle zanzariere con profilo in alluminio e sono cascate con un colpo di vento ... ho dovuto comprare un altro nastro da altro fornitore per completare il lavoro. Soldi buttati ...”
Ci dispiace che il nastro magnetico non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia dovuto acquistare un altro prodotto per completare il lavoro.
Desideriamo verificare quanto accaduto, in particolare per quanto riguarda sia la forza magnetica sia l'adesione del nastro.
L'efficacia dell'adesivo può dipendere anche dal tipo e dalla preparazione della superficie, ma naturalmente vogliamo assicurarci che il prodotto ricevuto fosse conforme.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con i dati dell'ordine, così da poter esaminare il caso nel dettaglio.
Cordiali saluti
Il team di magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Magnetband nicht zufrieden sind und die Magnetwirkung bei Ihrer Anwendung nicht den Erwartungen entspricht.
Wir möchten den Vorgang gerne genauer prüfen, insbesondere da die Magnetwirkung von verschiedenen Faktoren wie Untergrund, Materialstärke und Anwendung abhängen kann. Wenden Sie sich hierzu gerne mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir den Artikel und Ihre Anwendung gemeinsam prüfen können.
Viele Grüße
Ihr Team von magnet-shop.net
“Ich warte auf die Lieferung und bekomme plötzlich eine Rückerstattung weil ich angeblich diese Lieferung Zurückgeschickt hätte. Dabei ist mir diese niemals zugestellt worden.”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Unklarheiten gekommen ist.
Laut Rücksendestatus wurde das Paket als „nicht abgeholt“ an uns zurückgesendet.
Wir verstehen jedoch, dass Sie angeben, keine Zustellung erhalten zu haben.
Wir möchten den Sendungsverlauf daher gerne noch einmal prüfen, um nachvollziehen zu können, wie es zu der Rücksendung gekommen ist.
Viele Grüße
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung offenbar zu Unklarheiten bezüglich der Magnetfolie und der Tafelkreidefolie gekommen ist.
Magnetfolie ist selbst magnetisch und haftet auf geeigneten eisenhaltigen Oberflächen. Gerne würden wir nachvollziehen, welchen Artikel Sie erhalten haben und was bei der Bestellung der Tafelkreidefolie passiert ist.
Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice, damit wir den damaligen Vorgang noch einmal prüfen können.
Viele Grüße
Ihr Team von magnet-shop.net
17.09.2026
Magnet-Shop
hat eine Bewertung von 4.8
Basierend auf 800 Bewertungen
