Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass der Artikel grundsätzlich funktioniert.
Wir verstehen Ihren Hinweis zur Bauweise gut. Bei diesem Produkt befindet sich der Magnet im Inneren, während die Außenhülle aus VA besteht.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne zum Anlass, die Produktbeschreibung daraufhin zu prüfen, ob dieser Aufbau noch deutlicher dargestellt werden kann.
“Un produit parfait, un site très complet mais des envois uniquement via DHL sur la France et là c'est le début du cauchemar : livraison aléatoire, pas d'appel, pas de point de collecte, des dépôts tous à minimum 1h de transport et heureusement un voisin qui m'a sauvé la mise...”
Merci beaucoup pour votre retour positif sur le produit et notre boutique.
Nous sommes désolés que la livraison via DHL vous ait causé autant de difficultés.
Votre remarque concernant la fiabilité de la livraison et les possibilités de retrait est importante pour nous et sera transmise en interne afin que nous puissions examiner les options disponibles pour la France.
“Eigentlich scheint alles ausführlich erklärt; LIeferung ist zügig. Allerdings sind die Beschreibungen manchmal irreführend . der Ringmagnet, der 1,5kg halten soll, schafft gerade mal ein Blatt Papier.....”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass die Lieferung zügig erfolgt ist.
Ihren Hinweis zur angegebenen Haftkraft nehmen wir ernst.
Die tatsächlich erreichbare Haftkraft hängt unter anderem von Untergrund, Materialstärke, Kontaktfläche und Belastungsrichtung ab.
Wir prüfen gerne, ob diese Bedingungen in der Produktbeschreibung noch verständlicher dargestellt werden können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Passgenauigkeit zufrieden sind.
Ihren Hinweis zum Preis nehmen wir ebenfalls gerne mit und danken Ihnen für die offene Einschätzung.
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass die Bezahlung per PayPal bei Ihrer Bestellung nicht möglich war.
Wir nehmen den Hinweis auf und prüfen, ob es zum betreffenden Zeitpunkt eine technische Störung im Zahlungsprozess gab.
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass die Magnetkraft für Ihren vorgesehenen Einsatzzweck nicht ausgereicht hat.
Da die tatsächliche Haftkraft stark von Anwendung, Untergrund und Belastungsrichtung abhängt, unterstützen wir gerne bei der Auswahl eines passenderen Magneten.
Ihr Team von magnet-shop.net
“Leider gibt es diesen Magneten nicht mehr zu kaufen
Scheibenmagnet 0 25,0 x 8,0 mm Y35 Ferrit- hält 1,3 kg
ZTN: 85051910 / Präferenzursprung: China / Gewicht Total: 1,53936 kg
Nun haben wir gekauft D= 25,0 x 5 mm Y35 Ferrit- hält 0,9 kg
Hiermit sind wir nicht zufrieden.
Schade”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass der aktuell verfügbare Magnet für Ihre Anwendung kein gleichwertiger Ersatz für die frühere Ausführung mit höherer Haftkraft ist.
Wir prüfen gerne, ob sich in unserem Sortiment eine Alternative mit vergleichbaren Abmessungen und einer höheren Haftkraft finden lässt.
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr Team von magnet-shop.net
“Jeweils neun große Magnete von 18 waren einfach aneinander, bei der Größe wirklich schwer zu entfernen. Die Magnete waren unsauber und auch minimal beschädigt. Schade, das hätte man echt besser hinbekommen können.”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass die Magnete teilweise direkt aneinander hafteten und dadurch nur schwer zu trennen waren.
Auch die von Ihnen angesprochenen kleinen Beschädigungen entsprechen nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen den Hinweis zur Verpackung und Qualitätskontrolle gerne zur internen Prüfung auf.
Ihr Team von magnet-shop.net
“Leider sind einige Magnete aus dem Kunststoff heraus gefallen. Da dies schon ohne äußere Einwirkung passiert kann ich mit nicht vorstellen das die Magnete einen Waschgang in der Waschmaschine überleben.”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Dass sich Magnete bereits ohne äußere Einwirkung aus dem Kunststoff lösen, sollte so nicht vorkommen.
Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden den betroffenen Artikel sowie die Verarbeitung intern prüfen.
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das schöne Lob für unseren Shop.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Lieferzeiten wiederholt als zu lang empfinden.
Ihren Hinweis nehmen wir ernst und prüfen, ob wir die Abläufe oder die Kommunikation zur voraussichtlichen Zustelldauer weiter verbessern können.
Ihr Team von magnet-shop.net
“Die Magnete wurden schnell gut verpackt geliefert. Diese sind sehr stark daher sind zwischen den Magneten Kunststoff Abstandhalter. Was ich schade finde das es bei diesem Preis keine passende Gegenseite mitgeliefert wird. Diese sollen ja draußen verwendet werden, wie ich diese verbauen soll, so dass eine Tür noch aufgeht da muss ich mir noch etwas einfallen lassen. es wäre echt schön gewesen eine beschichtetes Gegenstück mitgeliefert zu bekommen wo man je nach Anwendung weitere Kunststoffplatten je nach gewünschter Haltekraft aufsetzen kann. Jetzt habe ich zwar einen starken für draußen geeigneten Magneten muss mir aber für die Gegenseite noch richtig Kopf machen schade. daher keine volle Punkte”
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit Lieferung, Verpackung und Magnetkraft zufrieden sind.
Ihren Hinweis zu einem passenden beschichteten Gegenstück können wir gut nachvollziehen.
Wir prüfen gerne, ob entsprechendes Zubehör in der Produktbeschreibung noch deutlicher empfohlen oder künftig als passende Ergänzung angeboten werden kann.
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.
Umso mehr bedauern wir, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir würden gerne genauer nachvollziehen, was Ihnen am Artikel nicht zugesagt hat, damit wir den Vorgang intern prüfen können.
Ihr Team von magnet-shop.net
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide, mais nous sommes désolés que la qualité du produit ne corresponde pas à vos attentes.
Nous prenons votre remarque au sérieux et examinerons également la photo fournie dans le cadre de notre contrôle interne.
Votre équipe chez magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass bei Ihrer Bestellung alles in Ordnung war.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr Team von magnet-shop.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden waren.
Schade, dass die Magnetkraft für Ihre Anwendung nicht ausgereicht hat.
Da die tatsächliche Haftkraft vom Untergrund, der Kontaktfläche und der Belastungsrichtung abhängt, prüfen wir gerne, ob die Produktangaben hierzu noch verständlicher dargestellt werden können.
Ihr Team von magnet-shop.net
“Moin, die gelieferten Magnete scheinen gut zu sein. Durch die Verwendung von aufklebbaren Schutzpads ist die Haltekraft meines Erachtens stark verringert, und ich kann selbst den starken Magneten (39 Kilo Haltekraft), ganz locker mit zwei Fingern vom Blech lösen. Ein Hinweis darauf wäre gut gewesen. Des Weiteren habe ich den Newsletter abonniert und nahm an die fünf Euro gleich gutgeschrieben zu bekommen. Das ist leider nicht der Fall, sondern ich wurde auf einen weiteren Einkauf vertröstet, bei dem ich das einlösen kann. Finde ich eine etwas unfaire Geschäftsmethode. Freundlicher Gruß Klaus”
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass die gelieferten Magnete grundsätzlich einen guten Eindruck machen.
Ihren Hinweis zum Einfluss der Schutzpads auf die Haftkraft nehmen wir sehr ernst und prüfen, ob dieser Effekt in unseren Produktinformationen deutlicher erklärt werden sollte.
Auch die Kommunikation rund um den 5-Euro-Newsletter-Gutschein werden wir intern prüfen, damit die Bedingungen für die Einlösung möglichst eindeutig dargestellt sind.
Ihr Team von magnet-shop.net
18.09.2026
Magnet-Shop
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