“Von der Bestellung über die Lieferzeit und Produktqualität alles in meinem Kundenanspruch.
Meiner zusätzlichen telefonischen Anfrage bzgl. eines Reststücks für einen Versuch in unserem Lager wurde sehr kundenfreundlich entsprochen indem der regulären Bestellung ein Profilstück kostenlos beigelegt wurde.”
“Unverzügliche Erledigung meiner Bestellung und rasche Lieferung waren erfreulich.
Eine Vorrichtung zum Trenne der Magnete wäre eine Ergänzung Ihres Angebots.”
“Nachdem ich die Folie bestellt hatte, dauerte es fast eine Woche, bis DHL die Ware ausgeliefert hatte.
Da hatte magnet-shop keine Schuld. Obendrein stellte ich fest, dass ich die falsche Folie bestellt hatte.
Die Rücksendung, Rückzahlung, Lieferung der richtigen Folie hat sehr gut geklappt.
Ich hatte zweimal mit Mitarbeitern der Firma telefoniert. Und ich war beeindruckt, dass ich sehr schnell jemand am Telefon hatte und dass ich mich nicht mit einem Ki-Mitarbeiter unterhalten mußte.”
“Ich hatte für eine Bastelarbeit mir mal Magnetkugeln bei einer anderen Firma bestellt und für eine tweite Arbeit habe ich gedacht versuche mal diese flachgreifer und bin von dem Ergebnis enttäuscht.”
