Metro.de Onlineshop Bewertungen

Name: Metro.de Onlineshop
Address: Ria-Thiele-Straße 2a, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.63

4.6 Bewertung 7,123 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Metro.de Onlineshop

4.6

Basierend auf 7,123 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email

Über Metro.de Onlineshop:

Im September 2019 wurde der erste METRO B2B-Online-Marktplatz in Deutschland gelauncht. Damit wurde eine neue Plattform mit einem breiten Produktangebot für die Hotel-, Restaurant- und Catering-Branche (HoReCa) geschaffen.

Seit seinem Start hat der Online-Marktplatz bereits erste Erfolge zu verzeichnen: Mehrere tausend Kunden haben bereits die Plattform genutzt, um ihr Geschäft auszustatten. Ganz gleich, ob es sich um einen Imbissstand, ein Restaurant, eine Bar oder ein Hotel handelt, auf der Plattform findet jeder gastronomische Betrieb dank des extrem breiten Produktangebots genau das, was er sucht. Mehr als 600.000 Produkte in verschiedenen Produktkategorien, wie Großküchentechnik, Küchenausstattung, Bürobedarf, Geschirr, Reinigung und vieles #mehr. Ob eine besondere Espressomaschine aus Italien, die traditionelle Paellapfanne aus Spanien, hochwertige Großküchentechnik aus Deutschland oder auch Einwegartikel für eine nachhaltige und ökologische Speisenpräsentation. Diese und viele andere Produkte sind für professionelle Kunden auf dem METRO Online-Marktplatz erhältlich.

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E-Mail-Adresse:

mazen.mahran@metro-markets.de

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Gewissenhaft erteilt”

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14.11.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Feedback und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir wissen, wie wertvoll Ihre Zeit ist. Jede Rückmeldung hilft uns bei unserer Mission, jeden Tag etwas besser zu werden. Viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 persönlich zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr METRO Marktplatz Support-Team

17.11.2021

“besser geht immer.”

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22.06.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Feedback, für das wir uns gerne persönlich bei Ihnen bedanken. Denn jede Rückmeldung hilft uns bei unserer Mission, jeden Tag etwas besser zu werden. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 persönlich zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr METRO Marktplatz Support-Team

23.06.2021

“Es müsste mehr Möglichkeiten geben, per online zu bestellen.”

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26.05.2021

01.06.2021

“Ich habe zwei Lieferungen bekommen. Das Elektronische Teil was sehr schnell da, perfekt! Die Outdoor Möbel war ein ziemlicher Reinfall....scheiß Qualität, billiger geht es nicht. Die Abbildung sieht 100 mal besser aus als das Original 😩😩😩 Nicht zum weiterempfehlen gedacht.”

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17.05.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Kundenfeedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, jeden Tag etwas besser zu werden, sodass wir uns gerne die Zeit nehmen, persönlich zu antworten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben es an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet, damit wir solche Erfahrungen in Zukunft vermeiden können. Wir hoffen, Ihr Anliegen wurde bereits geklärt. Falls dem nicht so sein sollte, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Dieser ist unter der Telefonnummer 0211-911 94 200 persönlich für Sie und Ihre Fragen da. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und hoffen, Sie dennoch wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr METRO Marktplatz Support-Team

25.05.2021

“Kühlschrank hat 3 kleine Dellen in den Türen. Bitte um Rückmeldung für eventuelle Nachbesserung”

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15.12.2020

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback, für das wir uns gerne persönlich die Zeit nehmen, es zu beantworten. Es hilft uns bei unserer Mission, jeden Tag etwas besser zu werden. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme Ihrer Bestellung haben. Die schnellste Hilfe bekommen Sie, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist persönlich für Sie und Ihre Frage da. Sie erreichen ihn unter der Rufnummer 0211 - 911 94 200. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen sobald wie möglich geklärt werden kann und würden uns freuen, Sie trotz aller Unannehmlichkeiten bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr METRO Marktplatz Support-Team

16.12.2020

“Die Artikelbeschreibungen sind nicht besonders ausführlich und zu knapp gehalten.”

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10.12.2020

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, für das wir sehr dankbar sind. Es hilft uns bei unserer Mission, jeden Tag etwas besser zu werden. Ihr Anliegen haben wir intern weitergeleitet und werden uns darum kümmern. Falls Sie darüber hinaus noch Fragen oder Anregungen haben sollten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 persönlich zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr METRO Marktplatz Support-Team

10.12.2020

“Leicht verbeultes Gerät geliefert bekommen, aber was macht man nicht alles in Zeitnot... egal, passt schon, steht eh nur im Keller Ansonsten alles ok! Danke”

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09.12.2020

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung, denn jedes Feedback hilft uns bei unserer Mission, jeden Tag etwas besser zu werden! Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 persönlich zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr METRO Marktplatz Support-Team

10.12.2020

“Generell lief alles gut, bis darauf, dass der Stuhl beschädigt war und ich es nicht gut finde, dass er nicht in der Filiale zurückgegeben werden kann, sondern an den Hersteller gesendet werden muss. Da der Fehler es nicht ermöglichte, den Stuhl wieder auseinander zu bauen, war es auch nicht möglich, ihn zurückzusenden, weil er nicht in den Karton passte und ein größerer Karton die Gurtmaße des Transportunternehmens überschritt. Das hat mich wirklich sehr verärgert. Der Lieferant sandte dann Ersatzteile, damit der Stuhl repariert werden konnte, darüber bin ich dankbar. Die Situation war aber nicht ideal zu nennen, daher werde ich Produkte nur noch in der Filiale kaufen, die ich vorher nicht gesehen habe oder ohnehin kenne.”

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09.12.2020

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback, für das wir uns gerne persönlich die Zeit nehmen, es zu beantworten. Es hilft uns bei unserer Mission, jeden Tag etwas besser zu werden. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir sind froh, dass Ihr Anliegen trotz allem geklärt werden konnte. Falls Sie nachträglich doch noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Dieser ist unter der Rufnummer 0211 - 911 94 200 persönlich für Sie da. Wir entschuldigen uns nochmals für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und hoffen, Sie dennoch bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr METRO Marktplatz Support-Team

15.12.2020

“Bestellung klappte gut! Habe mich bei der Zahlung versehen und 10€ zuviel überwiesen. Habe das Geld noch nicht wieder zurück bekommen . Bin gespannt, ob das klappt”

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01.12.2020

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Kunden-Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, jeden Tag etwas besser zu werden, um Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben es an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet, damit wir solche Erfahrungen in Zukunft vermeiden können. Wir hoffen, Ihr Anliegen wird zeitnah geklärt. Falls dem nicht so sein sollte, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Dieser ist unter der Telefonnummer 0211-911 94 200 persönlich für Sie und Ihre Fragen da. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und hoffen, Sie dennoch wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr METRO Marktplatz Support-Team

04.12.2020

Metro.de Onlineshop hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 7,123 Bewertungen