“Ich habe drei Artikel bestellt. Die Hose war am hinteren Bund falsch vernäht und für L viel zu klein. Der Hoodi hatte einen defekten Reisverschluss an der linken Tasche, und ein Umtausch ist nur über Neubestellung möglich, wo ich wieder alles abgebucht bekomme, ohne das die Retoure bearbeitet ist. Hier kündigen Sie ja zwei Wochen Bearbeitungszeit an. Sie haben echt tolle Styles, aber so dann in der Ausführung uninteressant.”
“Da die Bestellung nicht geliefert wurde haben wir reklamiert. Es stellte sich heraus das der Gutschein Ihrerseits nicht
richtig verbucht wurde obwohl lt. Ihrem Bestellsystem alles ok war?
Wenn ich mich nicht gemeldet hätte, wie lange hätten wir noch warten müssen?”
Hallo und lieben Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass eure Bestellung nach 3 Tagen noch nicht bei euch war. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, wir geben unser Bestes. Wir wünschen ein schönes Wochenende und bleibt gesund. Freundliche Grüße dein Morotai Team
“Bei mir war es dir erste Bestellung bei Morotai gewesen und ich bin sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zum Versandt war alles super. Auch der Kundenservice via Email hilft einem schnell wenn mal was sein sollte.
Ich bestelle gerne weiter und öfter bei euch :)”
“Grundsätzlich... sehr schöne Ware... sieht echt stylisch aus und erfüllt Anforderungen... die Bewährungsprobe kommt ja erst mit dem Waschen - da kann ich noch nichts zu sagen...”
“Ich war vor den Kauf von Morotai überzeugt. Die Produkte von Morotai sind schlecht geschnitten, mir passt weder die Größe L (zu klein), Größe XL (zu groß)”