MOROTAI Bewertungen

Name: MOROTAI
Address: Seeweg 5, 5, Heringsdorf, Schleswig-Holstein
Rating: 4.41

4.4 Bewertung 1,279 Bewertungen

87 %

der Kunden empfehlen MOROTAI

4.4

Basierend auf 1,279 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 92%
Accurate And Undamaged Orders	100%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Very impressed. Not only from the quality of the products, which is very good, but also from the service. For example; continuous status updates for the delivery, personalized and handwritten card. 5 stars is well deserved. Dear MOROTAI team, please keep this up!!!”

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Hi Marco, thanks a lot for your Feedback, we´re very happy to hear that and we will keep this up! best wishes

“Service war nicht erreichbar für eine gewisse Zeit auf allen Kanälen und bekam dann einen Anruf nach Monaten. Mir wurde erklärt woran es lag und mit dieser Antwort konnte ich gut leben. Es wurde Abhilfe geschaffen in exzellenter Weise und es wurde garantiert das es wieder mit dem Service klappt. Ich trage die Kleidung sehr gerne und in letzter Zeit war die Qualität nicht mehr so gut. Das hat man erkannt und unter neuer Führung soll es wieder die Qualität geben wie es am Anfang war wo Morotai gestartet ist. Daher wieder eine klare Kaufempfehlung für Morotai. Look for your Inner Warrior.”

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“Bin mal durch Zufall auf Morotai gestoßen und kaufe da mittlerweile sehr gerne meine Oberteile. Weil sie nicht nur zum Sport ideal sind, sondern sich auch mal für einen City-Trip gut machen und nach was aussehen. Kleiner „Abzug“ - die selbe Größe unterscheidet sich teilweise je nach Modell zu stark.”

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“Der Schnitt und die Materialien, die sie verwenden, fühlt sich echt toll an, eine gute Haptik”

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“Super 👍 Ware 👍👍👍👍👍👍👍”

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“Die Größe M ist leider zu eng. Bei den Badehosen ist das Innennetz auch leider zu kurz geraten.”

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“Die Shirts sind super! Ich kann sie jedem empfehlen.”

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“Alle Produkte erfüllen voll und ganz meine Erwartungen. Einziger Optimierungsbedarf: die Kordelstopper an der Kapuze des Hoddie sollten sauberer gefertigt werden. Es befinden sich scharfe Kanten an den Drückern.”

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“Die Ware an sich hat gute Qualität. Die Lieferzeit ist für heutige Verhältnisse zu lange. Die Rückerstattung für zurückgeschickte Artikel ist viel zu lange, bzw. habe vor ca. Zwei Wochen Rücksendung gemacht bis jetzt noch kein Geld zurück bekommen. Deshalb nur drei Sterne.”

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“Die Lieferzeit ist eine Katastrophe lt. ihrem AGB 1-3 Tage , in Echzeit zwischen 5-8 Tage. Ich werde nichts mehr bestellen , und meine Erfahrung wird in meinem Umfeld kommuniziert !!!!”

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Hallo Markus, vielen Dank für deine Bewertung. Derzeit beträgt die Versanddauer innerhalb Deutschlands 2-4 Tage. Für Österreich haben wir in unseren AGB eine Lieferzeit von 3-7 Tagen angegeben (siehe: [https://morotai.com/pages/shipping-delivery](https://morotai.com/pages/shipping-delivery)). Wir bemühen uns, jede Bestellung so schnell wie möglich zu verpacken – in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Danach liegt die Zustellung in den Händen unserer Versanddienstleister. Wir entschuldigen uns für die um 2 Tage verspätete Lieferung und danken dir für dein Verständnis. Für eine Wiedergutmachung kannst du dich gerne an unseren Kundensupport wenden.

“Fühlt sich weich und angenehm an und paßt perfekt.”

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“Gute Qualität , optisch sehr ansprechend”

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“Super Service”

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“Also erstmal kann ich das Produkt noch nicht bewerten, da ich es erst gestern erhalten habe. Einen Tag nach Empfang schon eine Bewertung zu verlangen, nachdem ihr euch gut 10 Tage Zeit gelassen habt, das Produkt zu versenden, naja, was soll ich sagen, das passt einfach nicht zusammen. Fragt in Zeit Wochen nochmal, wenn das überhaupt jemand liest.”

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“Qualitativ hochwertige Klamotten! Größenangabe immer eine Nr. größer, ansonsten TOP!”

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“Gute Qualität, hochwertige Sportbekleidung, persönliche Abwicklung”

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“Gute Qualität, sehr angenehm zu tragen und sehr schnelle Lieferung, danke”

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“Die Kleidung ist gut, aber an den Reißverschlüssen muss gearbeitet werden- Die gehen leider schnell kaputt.”

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“Tolle Produkte, netter Service.”

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“Die Produkte der Marke Morotai sind innovativ und kombinierbar. Leider fehlt es bei den Modellen in meinem Fall an einer universellen gleichbleibend passenden Größenbezeichnung. (Zeitweilig sind T-Shirts zu lang oder zu eng).”

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“Kundenservice nicht zufrieden stellend… keine Antwort aus Mails. Ware geliefert, die nicht bestellt wurde.”

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