“Drei Wochen nachdem ich das Produkt retourniert habe, ist weder eine Erstattung des Kaufpreises noch irgendeine Kommunikation über dessen Verzögerung erfolgt.”
“Nachdem ich vier Artikel bestellt hatte und nur drei geliefert wurden, schrieb ich eine Email und erhielt auch schnell eine Rückmeldung, dass der fehlende Hoodie nachgeliefert würde oder ich das Geld zurückerstattet bekommen würde.
Obwohl ich am 28.04. und am 03.05. zwei weitere Emails an Sie geschrieben habe, erhielt ich bis heute keine Rückmeldung. Auch telefonisch war nie jemand erreichbar.
Bis heute wurde weder das Geld erstattet noch wurde mir der fehlende Hoodie zugesandt.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Ölschläger”
“Die Ware war sehr schön zu tragen. Leider hat sie mir nicht gepasst. Nur die Rückzahlung hat etwas zu lange gedauert. Aber nach einem freundlichen Telefonat wurde das Problem am gleichen Tag behoben.”
“Versand hat sehr lange gedauert.
Hatte eine Jacke für 90 Euro bestellt. Qualität nicht gut. Retoure gesendet - geld erst nach 2 Wochen gutgeschrieben, auch nur weil ich Kontakt über WhatsApp aufgenommen habe. Wenigstens war das unkompliziert und der Mitarbeiter war nett.”
“Leider nur zwer Sterne, da die Lieferzeit sehr lang war und obwohl die Rücksendung am 26.04.2023 bei Morotai eingegangen ist, wurde bis heute das Geld nicht zurück gesendet.”
“Hallo, die Qualität ist gut. Allerdings habe ich 2 geile bestellt und es ist nur eins gekommen. Wo das 2 ist und wann es kommt, kann ich nicht sagen und das auf das 2 habe ich mich mehr gefreut. Wollte es auch in den Urlaub mitnehmen.”
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