“Leider nicht mehr so zufrieden …. Bei bleibender Körpergröße kommt es mir so vor als wenn die Größen nicht mehr so passen . Beim letzten Mal war es schon recht eng hab es nur einfach nicht zurückgeschickt da ich die Frist versäumt habe . Aber jetzt passt es wieder nicht . Als leihe kommt es mir auch so vor , das die Qualität der Produkte abnimmt …
Positiv : das man natürlich immer auf dem laufenden gehalten wird was neue Produkt angeht”
“Erste Bestellung musste schon zweimal nachgenäht werden trotz normaler Nutzung, zweite Bestellung in XL deutlich zu klein. Werde nichts mehr bestellen denke ich”
“Ich finde Eure 50%-Action sehr cool und natürlich greifen die meisten Kunden auf das Angebot zu. Ich würde mir dennoch ein besseren Forecast in euren Planungen wünschen, dann sind die gängigen Größen im entsprechenden Zeitfenster verfügbar. Ansonsten - macht weiter so. Gruß Sergio”
“Optisch ansprechende Kleidung, allerdings Passform SEHR sonderbar, besonders die Hosen: viel zu kurz, um die Hüfte, besonders vorne, viel zu weit.
Auch Rücksendung schwer möglich: Link zu Retourenportal Österreich funktioniert nicht.”
“Ich war vor den Kauf von Morotai überzeugt. Die Produkte von Morotai sind schlecht geschnitten, mir passt weder die Größe L (zu klein), Größe XL (zu groß)”
“Leider fühlt sich der Stoff für mich sehr lapprig an. Die Passform der Hose ist aufgrund des eng anliegenden Materials unangenehm zu tragen. Bei den Shirts war das Material ähnlich. Am Hals stand der Kragen unheimlich weit weg, was optisch schlecht aussieht. Sorry, aber mich haben die beiden Produkte nicht überzeugt, daher Rückgabe.”
“Habe 1 Hose und 2 T-shirts für meinen Freund zu Weihnachten gekauf. Ein Paar Tage nach meiner Bestellung bekomme ich das Geld für die 2 T-shirts zurückerstattet weil diese auf Einmal doch nicht geliefert werden können. Scheiß Service. Musste schnell nach was anderem suchen, da ja alle Geschäfte zu haben.”
Hallo, das tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Sie Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Sowas darf nicht passieren. Schau bitte in dein Postfach, da erwartet dich ein Goodie. Wir wünschen ein frohes Fest. Dein Morotai Team
Hallo Michael,
schade, dass du diese Erfahrung gemacht hast und danke für deine Bewertung. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, so dass wir uns stetig verbessern können.
Wir hoffen, dass du uns weiterhin als Kunde bestehen bleibst.
Bleib gesund und schöne Feiertage. Liebe Grüße Daniela
Hallo Anne,
schade, dass du diese Erfahrung machen musstest. Das tut uns leid. Schau doch bitte in deinem Postfach nach, ich habe dir ein Goodie geschickt. Vielleicht findest du erneut etwas tolles bei uns.
Bis dahin bleib gesund und ein frohes Fest
Daniela - Morotai Team
“Der Gummizug ist zu locker, sodass ich selber nachbessern musste. Außerdem löst sich der Schriftzug nach wenigem tragen bereits! Leider ziemlich enttäuscht”
“Design gefällt mir, ausgefallen und trotzdem mit Stil. Passform Laufhose nicht gut, rutscht beim laufen, scheint ein übliches Problem zu sein. Habe ich reklamiert. Antwort: muss am Bund ganz eng sitzen.”
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