“Liebe Leute, das von mir bei euch gekaufte Produkt ist nicht euere Erfindung. der Ablauf meiner Bestellung ist doch schwer ätzend !!!
Mit meinen 81 Jahren bin ich noch einigermaßen
im Stande diesen ganzen unnötigen Firlefanz zu
erledigen. 1. Anruf hätte mir gereicht und die Bestellung ist durch. Es ist jedoch genauso für
Euch gewollt Vogel friss oder kaufe woanders.
Ein kundenfreundlicher Service sieht anders aus.
Für diesen Preis kann ich hier in Berlin bei jedem
Landmaschinen Händler kaufen, zum Herbst Preis, mit besten Grüßen aus Berlin
Peter Schmidt, Bauausführung
0170 480 4930”
“Der Rasentraktor von Stiga Estate 798e wurde als Vorführgerät geliefert, kam beschädigt und nicht funktionsfähig an. Telefonisch ist Motorland nicht zu erreichen und der Antwortroboter ist Schrott. Auf Emails wurde bisher nicht geantwortet. Der Service ist also sehr sehr schlecht und ich bin ratlos, was mit dem defekten Gerät zu tun ist!”
“Ich war etwas überrascht, dass ich die Maschine erst noch zusammenbauen mußte. Zum Glück gab es dafür eine ausreichend genaue Anweisung. Ich frage mich nur, wie der Motor getestet wurde, wenn nicht einmal Öl eingefüllt war.”
“Habe den Rasenmäher Online bestellt.
Habe den Rasenmäher Online bestellt.
Ist gleich defekt angekommen.
Habe versucht den Händler und auch Stiga zu kontaktieren aber leider Ohne erfolg.
Leider schade das man keinen telefonisch ereicht.”
“Telefondienst absolut unerreichbar. E-Mails bleiben tagelang unbeantwortet. Werbung und Versprechen sind da, aber werden absolut nicht eingehalten. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, habe die Annahme verweigert und warte jetzt seit Tagen auf die Gutschrift.”
Deutsch
