“Die Lieferung hatte sich verzögert. Ich fand die Erreichbarkeit von Motorland schwierig, telefonisch hatte es überhaupt nicht geklappt, eine Kontaktaufnahme über das System war auch nicht zufriedenstellend. Eine Beantwortung meiner Fragen dauerte zeitlich zu lange. Das bestellte Produkt war in Ordnung”
“Wir haben schon oft bei Motorland.de bestellt. Da es ein großer Laden ist, erhält man hier auch Teile, die es im Fachhandel so nicht gibt, bzw. erst bestellt werden müssten. Qualität, Preise und der Versand sind gut. Trotzdem versuchen wir zuerst immer bei unserem lokalen Händler zu kaufen, da dieser bei Reparaturen an den Geräten logischerweise immer der erste Ansprechpartner ist.”
“Die Ware war tadellos (Zübehör und Ersatzteile). Die Lieferung war für eine kleine Sendung mit Lagerware relativ lang unterwegs (10 Tage). PayPal wäre wünschenswert und würde den Ablauf verkürzen!”
“Alles gut, trotz der um 3 Tage verspäteten Lieferung.
Der auf der Shop Seite ausgeschriebene "Versand: in 1 Werktag" wurde nicht eingehalten! Warum wird das so angekündigt? Ich glaube, das Einzige, was wir wirklich zeitnah brauchen, sind lebensnotwendige Medikamente!”
“Telefonisch erreicht man keinen sehr Schade.Hab es mehrmals probiert. Der Paketzusteller GLS hat mir auch mehrere E-Mails geschickt das an den Tag das Paket kommt und es kam nicht. So ging das 3 mal und dann Endlich kam dann das Paket an. Wir sind Berufstätig und es ist nicht immer jemand da.”
“Einfache Bestellung und günstige Preise. Die Lieferung erfolgt im angemessenen
Zeitraum.
Ich hätte gerne vor der Bestellung einen Mitarbeiter telef. gesprochen, auch nach der Bestellung war das nicht möglich. Es gab über drei Tage mehrere Versuche, auch auf eine E-Mail hat niemand geantwortet. - Schade.”
“Preis sehr gut! Lieferzeit top! Nur die Aufhängung vom Aufsitzmäher war verbogen! Konnte ich bei der Lieferung nicht erkennen! Habe sie selber wieder hingebogen so das der Fangkorb richtig sitzt.”
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