“Der Rasenmäher funktionierte gar nicht. Motorland telefonisch nicht erreichbar. Habe die Reklamation direkt über Güde Service abgewickelt. Das funktionierte sehr gut, der Rasenmäher war nach einer Woche wieder bei mir und funktioniert jetzt tadellos. Mir ist es aber ein Rätsel das die Geräte ohne Funktionsprüfung ausgeliefert werden. MfG”
“Man bekommt keinen ans Telefon. Es fehlt immer noch Ware seid der Anlieferung.Azf Email wird nicht geantwortet. Warte noch 1 Woche , dann kommt Post vom Anwalt”
“soweit alles gut aber man sollte die möglichkeit haben einfach das passende zubehör zu kaufen.
das kann beim kauf ja gleich mit angeboten werden, extra kette oder so”
“Wir haben eine Motorsäge Husqvara Akku-120i set bestellt. Leider fehlte in der Bestellung das Akku. Sofort haben wir uns am 08.11. telefonisch bei Motorland gemeldet leider ohne Erfolg- Warteschleife. Nachdem wir dann in einer Mail das Fehlen des Akkus bei Motorland angemeldet hatten, kam endlich eine Antwort am 13.11. das Motorland den Vorgang prüft. Leider haben wir seitdem nichts mehr gehört. Schade, aber wir hoffen die Prüfung des Vorgangs ist bald abgeschlossen und wir bekommen unser Akku.
Mit freundlichen Grüßen”
“Kann ich nur empfehlen! Schnell pünktlich und gut verpackt. Öl und Kraftstoff eingefüllt, gestartet wie beschrieben, ... läuft auf Anhieb. Ein feines Arbeitsgerät!”
“Mit der Bestellung und dem Preis Leistungsverhältnis bin ich sehr zufrieden. Die Lieferung des 2. Akkus kam etwas verzögert an und es wäre schön gewesen wenn alles zusammen geliefert worden wäre. Kleinigkeiten. Ansonsten alles top”
“Bei Bestellung im August Lieferung der letzten Teile im November. Ein kurzer Verfügbarkeitshinweis im Online-Shop wäre hilfreich gewesen, dann hätte ich nicht bestellt. Erreichbarkeit per Telefon sehr schwierig bis unmöglich. Mails wurden nicht beatwortet.
Kann ich nicht weiterempfehlen.”
“Die Ware sowie der Preis sind waren super wie immer, da bin ich sehr zufrieden.
Nur wurde das Paket leider vom Auslieferer bei den Nachbarn über ein 2 Meter hohes Tor auf das Werksgelände geworfen und als erfolgreich ausgeliefert kommuniziert.
Die Ware wurde zum Glück nicht beschädigt, dennoch ist das nicht ideal/ zum Glück hat das ein Nachbar mit bekommen.”
“Esser nicht möglich per Telefon eine Rückfrage zu dem gelieferten Gerät zu stellen, lediglich eine Dauerschleife war zu vernehmen. Daraufhin schrieb ich eine Mail, die noch immer nicht beantwortet wurde.”
“3 Monate auf das bestellte Produkt gewartet. Schlechte Kommunikation von Motorland. Kein Ansprechpartner erreichbar. Nach mehrfachen È-Mail verspätete Reaktion von Motorland.
Service ist unbefriedigend.”
“schnelle Lieferung, das Gerät hat nach erster Betrachtung, wie alle Stihlprodukte eine Super Qualität.
Die Erfahrungen in der Praxis wurden noch nicht getestet da der Winter vor der Tür steht. Bisher nur gute Erfahrungen mit der Fa. MotorLand.”
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