“Die Lieferung erfolgte sehr schnell, alles weitere war sehr schlecht.
1. Hotline nicht erreichbar
2. Emails werden erst nach Tagen beantwortet oder erst nach weiteren Anfragen
3. In jeder Mail habe ich den Service gebeten mich kurz anzurufen, um die Beanstandung zu besprechen
4. Der Rasentraktor wurde wieder abgeholt, mit nur einem Anruf, hätte man am Telefon alles klären können und ich hätte das Teil behalten.
5. Leider nicht Kunden freundlich
6. bin auf das Feedback gespannt”
“Der Internetauftritt bietet eine gute Möglichkeit zur Auswahl und Kaufentscheidung. Das Angebot ist sehr groß.
Der Bestellvorgang war professionell und die Ware wurde sehr schnell geliefert.
Einziger Kritikpunkt: Der Preis wurde während des Bestellvorgangs angehoben und eine Bezahlung mit Paypal ist nicht möglich.
Insgesamt kann MotorLand empfohlen werden. Insbesondere die Husqvarna Auslieferungsinspektion ist positiv zu bewerten, da das Gerät (in diesem Fall die Kettensäge) sofort einsatzbereit war.”
“Obwohl der Artikel laut Onlineshop vorrätig und in einem Tag versendet werden soll, hat die Lieferung 2 Wochen gedauert. Ich habe mich bewusst für dieses Produkt entschieden, weil ich es schnell benötigt habe. Generell hätte ich mich für das kleinere Modell entschieden, es jedoch nicht gekauft, weil es erst in 4-5 Tagen versendet werden sollte.
Ich hoffe, dass es sich hier nur um einen Einzelfall gehandelt hat.”
