“Katastrophe auf ganzer Linie , 3 Monate auf bestelltes Produkt gewartet , telefonisch Kundenservice sowie per e-mail wird einfach nicht geantwortet. Einmal und nicht wieder .Kundenservice sieht anders aus”
“Bestellte Ware o.k.; ist zeitversetzt in Teilieferungen gekommen. Letzte Lieferung erst nach mehrfachen Mails und unfruchtbaren Versuchen des telefonischen Kontaktes. Zeitaufwand und damit entstandene Kosten nicht darstellbar. Keiner zu erreichen, keine Rückmeldungen. Erst nach Androhung der Rückabwicklung des Kaufes wurde reagiert. Werde zukünftig hier nichts mehr bestellen.”
“Der Shop ist schon das Beste, klar und übersichtlich aufgebaut, man findet sich gut zurecht. Aber, sobald man eine Frage hat und das telefonisch in 2min klären könnte, fällt eine eventuelle gute Bewertung in sich zusammen. Tagelange Warteschleife am Telefon und kein Rückruf. Wozu haben wir das Telefon erfunden!!?? Stattdessen schreibt man Kontaktformulare und tippt sich die Finger wund..”
“Nachdem ich schon 2-3 mal den Kundenservice kontaktiert habe und seit über 2 Wochen keine Rückmeldung erhalte über Transport Schäden sowie Schäden am Rasenmäher selbst, finde ich den Kundenservice absolut unverschämt.
Es wird sich anscheinend nicht gekümmert….”
“Keine gute Einkaufserfahrung!
Es wurde das falsche Gerät geliefert und es war einfach nicht möglich mit motorland deswegen Kontakt aufzunehmen, telefonisch, E-Mail und der tolle Robbi haben nicht funktioniert, ich habe es mehrere Tage immer wieder versucht und habe es jetzt aufgegeben, das erhaltene Gerät, HRX 537C7 VK ist änlich dem bestellten HRX 537C VK, es funktioniert, ob es einen Preisunterschied gibt konnte nicht besprochen werden.
Keine Empfehlung für diesen Händler!”