“Obwohl der Artikel laut Onlineshop vorrätig und in einem Tag versendet werden soll, hat die Lieferung 2 Wochen gedauert. Ich habe mich bewusst für dieses Produkt entschieden, weil ich es schnell benötigt habe. Generell hätte ich mich für das kleinere Modell entschieden, es jedoch nicht gekauft, weil es erst in 4-5 Tagen versendet werden sollte.
Ich hoffe, dass es sich hier nur um einen Einzelfall gehandelt hat.”
“Lieferung und Preis sind okay. In der Beschreibung wird mit einem Akku aus 2025 geworben-erhalten haben ich das Produkt mit einem Akku aus 2021.Finde ich schon frech!!!”
“Ein schwerer Rasenmäher wurde unzureichend verpackt verschickt und der Karton musste vom Paketdienstleister massiv nachverklebt werden. Ein Wunder, dass das Gerät intakt ist.
Ein Umkarton sollte ein Muss sein, wenn ein Artikel so teuer ist.”
“Es erfolgte keine Benachrichtigung bei verspäteter Lieferung, der so gepriesene "Robby" kann auch nur Schema 0815 und ist bei Rückfragen absolut ungeeignet, bleibt zu hoffen, dass er schnell "lernt". Der im anschließenden Mailverkehr genannte Liefertermin (Lieferung direkt durch Hersteller) entsprach auch nicht der Realität, die Ware kam Tage vorher an.
Sorry, aber „Top Shop Professional 2024“ sollte da anders agieren!”
“Sehr geehrtes Motorland Team,
leider hatte ich mit dem Produkt erhebliche Schwierigkeiten es zu starten, obwohl
seitens ihres Hauses eine Komplettüberholung vor Auslieferung durchgeführt würde.
Husqvarna Motorsäge 445 Mark 2.
Auch jetzt läuft sie noch nicht rund, da sie im Leerlauf/Standgas immer noch ausgeht
und ein unnötiges Anziehen nötig wird.”
“Eine Tag nach meiner Bestelleung habt Ihr den Preis auf Eurer Platform um 100€ reduziert!
Bei Lieferung währe der Karton gefühlt beinahe auseinander gefallen,
der Kolege von Eurer Versandabteilung hat locker eine Rolle Eures Motorland Klebeband verbrauchen müssen um den Karton zu stabelisiere, von oben bis unten Klebeband!
im Inneren des Kartons lag das Gerät in Styroporschnipseln lose drin, Motor, Lüftung alles voll mit Styroporkugeln!
Also praktisch keine Transportfixierung für das Gerät vorhandn!
Auf den ersten Blick keine Transportschäden erkennbar!
fühlt sich für mich so an als hättet Ihr mir irgend eine Retoure oder Vorfürgerät zugeschickt!
Habe das Gerät gereinigt und nach Hersteller Angaben montiert,
mit Kraftstoff und Schmierung befüllt, funtioniert ! ! !
Unter den Umständen stimmt für mich dieses mal das Preisleistungs Verhältnis nicht!”
“Schnelle Lieferung, aber telefonisch niemand zu erreichen, wenn was schief gegangen ist! Schriftlich dann nicht weiter auf die Problematik eingegangen... Schade, war eine Empfehlung, mein Kumpel ist ganz ägerlich, ich nun auch....
Säge wurde mit anderer Schiene als abgebildet geliefert. Geht gar nicht...”
“Die Ware ist in Ordnung. Aber sie sollten wirklich dringend das Transportunternehmen wechseln!
GLS ist eine Totalkatastrophe. Diese Lieferung hat über eine Woche gedauert. Ja, okay - Weihnachten lag dazwischen. Aber DHL hat es, obwohl später etwas bestellt wurde, erheblich schneller hinbekommen.
Die noch anstehende zweite Bestellung wurde nun auch wieder auf unbestimmte Zeit verschoben - obwohl es erst hieß, die Sendung würde am nächsten Werktag zugestellt!
Bieten sie wenigstens einen alternativen Versanddienstleister an. Selbst, wenn ich etwas mehr zahle, wäre das gegenüber GLS immer die bessere Lösung!”
“Habe den Rasenmäher Online bestellt.
Habe den Rasenmäher Online bestellt.
Ist gleich defekt angekommen.
Habe versucht den Händler und auch Stiga zu kontaktieren aber leider Ohne erfolg.
Leider schade das man keinen telefonisch ereicht.”
“Die Lieferung des Rasentraktors begann mit einer Überraschung: Lieferung nicht auf Insel. Zusatzkosten 103€
Dann bekommt man einen Bausatz,wobei die meisten Montageschritte einigermaßen beschrieben sind, allerdings gibt es für den Grasfangkorb keine detaillierte Beschreibung. Die habe ich mir dann mühsam im Internet suchen müssen.Anfragen bei Motorland blieben ohne Erfolg. Das Motoröl war auch nicht im Lieferumfang enthalten.
Ich hätte mir von Motorland die Links zu den Youtube-Videos zur Montge gewünscht.”
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