“Die Lieferung hatte sich verzögert. Ich fand die Erreichbarkeit von Motorland schwierig, telefonisch hatte es überhaupt nicht geklappt, eine Kontaktaufnahme über das System war auch nicht zufriedenstellend. Eine Beantwortung meiner Fragen dauerte zeitlich zu lange. Das bestellte Produkt war in Ordnung”
“Ich habe eine Forstjacke von Stihl bestellt. Der Preis war unschlagbar. Nur leider betrug die Versandzeit nicht wie angegeben ein Werktag nach Zahlungseingang sondern über eine Woche.
Einen Hinweis auf eine Verzögerung gab es leider nicht.
Das war aber auch das erste Mal, dass es so gelaufen ist.”
“Die Bestellung hat bestens geklappt, der Spediteur hat sich, wie angekündigt, telefonisch vorher gemeldet.
Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung.”
“Leider musste ich 3 Monate auf den Rasenmäher warten! Das angegeben Lieferdatum wurde 2 mal nach hinten korrigiert! Schade, da jetzt bald Winter ist und die Mähsaison endet! Der Mäher ist aber top!!”
“Habe neuen Helm bestellt und bezahlt aber einen 1.5 Jahre alten Helm bekommen!
Da die Schale alle 4 Jahre lt.BG getauscht werden muss,kann ich den Helm nach 2.5 Jahren entsorgen.
Auf Anfrage wurde festgestellt das das kein Mangel ist und ich könnte ja (auf meine Kosten)zurücksenden.”
“Wir haben schon oft bei Motorland.de bestellt. Da es ein großer Laden ist, erhält man hier auch Teile, die es im Fachhandel so nicht gibt, bzw. erst bestellt werden müssten. Qualität, Preise und der Versand sind gut. Trotzdem versuchen wir zuerst immer bei unserem lokalen Händler zu kaufen, da dieser bei Reparaturen an den Geräten logischerweise immer der erste Ansprechpartner ist.”
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