“Bin seit kurzem Kunde bei MotorLand und kann noch nicht allzu viel sagen.
Mit der Lieferung der von mir bestellten Ware bin ich sehr zufrieden!
Macht weiter so.....
DF”
“Längere Lieferzeit als angegeben und dann noch falsches Modell geliefert. Extra nach Oldenburg gefahren zum umtauschen. Kommunikation über Telefon ☎️ und Email nicht möglich”
“Husqvarna TC 112
Preis unschlagbar, Lieferung schnell und problemlos. Nur mit der Kommunikation hat’s nicht geklappt. Eine Rückmeldung ihrerseits hat leider nicht stattgefunden.”
“Der Rasenmäher kam defekt an was leider erst jetzt bemerkt wurde da der Gartenumbau sich verzögerte und der Rasenmäher erst jetzt in Betrieb gehen sollte.
Von MotorLand wurde hier weder telefonisch noch per Email reagiert.
Ein wahres Trauerspiel bei einem 1000€ Rasenmäher.
Falls sich über diesen Weg etwas an der Situation ändert würde ich meine Bewertung korrigieren.”
“Die Kommunikation nur über Ihren Robbi ist nicht akzeptabel. Telefonisch ist keiner erreichbar! Warum nicht?
Der Gashebel ist krumm.
Leider war in der Beschreibung kein Hinweis darauf, daß das Gerät keinen Leerlauf hat.”
“Die Lieferfrist für die bestellte Maschine war äußerst lang ( über 3 Monate- Sommer ist vorbei). Es wäre angebracht dem Kunden vornherein zu informieren zu so langen Wartezeiten kommt. Weiterhin war kein Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Nach dem 10. Anruf gibt man auf und hofft auf das beste.”
“Lieferung war für 12 Uhr geplant, der Lieferant war schon 8 Uhr vor Ort, zum Glück war ich schon zu Hause. Das Gerät war sehr ordentlich verpackt. Der Grasfangkorb war leider falsch vormontiert, so dass der Rasentraktor beim Herabsetzen des Mähwerkes immer wieder abschaltete. Bis ich den Fehler gefunden hatte und beheben konnte, verging einige Zeit. Die Federn hinten am Gerät zur Arretierung des Korbes mussten ebenfalls nachgespannt werden. Von einem sofortigen Einsatz kann hier leider keine Rede sein. Ohne Sachverstand und das passende Werkzeug würde das Gerät wohl heute noch nicht funktionieren. Mit dem Gerät selber bin ich zufrieden.”
“Moin , wir haben schon einiges an Geräten bei MotorLand gekauft. In Vergangenheit immer online das funktioniert auch immer alles prima. Lieferung zügig alles top. Was nur leider gar nicht geht ist der Service von MotorLand. Eine Tel. auskunft zu gekauften Produkten ... null. Per Email eine Bitte um Rückruf ..null.
Das ewige warten in der Tel. Ansage geht halt nicht ... Tag um Tag um Tag !!!! In Zukunft werden wir nicht mehr bei MotorLand kaufen. Ein klein wenig Service zumindest Tel. muss es geben. Schade”
