My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.37

4.4 Rating 16,512 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 16,512 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	95%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	2 - 3 Hours
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Bon qualité prix!”

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Posted 6 months ago

“Mauvais article reçu”

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Posted 6 months ago

“Les emballages plastifiés Lacoste étaient déchirés et il manquait l étiquette d origine pour le polo noir”

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Posted 6 months ago

“Très bien”

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Posted 6 months ago

“Service rapide et efficace”

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Posted 6 months ago

“Pas de commentaires.”

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Posted 6 months ago

“en général pas de problème sauf dernièrement. Mon colis est arrivé chez moi ouvert et un article était manquant (heureusement le moins cher mais tout de même). Ayant signalé cela a my-store le jour de la réception du colis, ceux-ci m'ont demandé d'envoyer des photos du colis et des articles, je l'ai fait dans les 5 minutes suivants l'appel, malheureusement après 2 semaines toujours aucune nouvelles du litige, je relance. On me demande à nouveau d'envoyer les photos (je précise que les mails ont été envoyer en mode réponse de mail pour la traçabilité et ne pas perdre d'info), je comprends pas et réponds que les photos sont en pièce jointe sur le premier mail de cette conversation, toujours aucune réponse de leur par voilà 3 semaine que ce litige est ouvert et aucune action de la part de my-store. De plus, my-store a ouvert 11 colis a mon nom auprès de la poste, alors que toute la marchandise est arrivée chez moi (sauf celui manquant dans le carton ouvert) j'ai toujours 10 colis ouvert a la poste. J'ai signalé cela et pareil my-store ne fait rien........... le service après vente laisse complètement à désirer et montre une incompétence totale. Aurai-je une réponse avant noël? en attendant je dois garder un gros carton (celui du litige) à leur demande alors que ce service ne traite pas mon litige et ma demande de clôturer les colis ouvert auprès de la poste!!!”

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Posted 6 months ago

“Rapide, facile”

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Posted 6 months ago

“Vite commandé et livraison rapide!”

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Posted 6 months ago

“Bon produits. Très satisfait !”

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Posted 6 months ago

“Lieferung wie schon viele Male her ist sehr spät. Produkt ON hat nicht überzeugt und wurde zurückgesendet. Ich bin gespannt, wie lange die Rückvergütung dauert. Sorry gerade nicht mehr so happy mit eurem e-Commerce.”

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Posted 6 months ago

“Je suis entièrement satisfaite.”

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Posted 6 months ago

“Die Kleidergrössen sind falsch, entsprechen nicht dem Standard. Kundendienst nicht einsichtig Zurücksendungen ausgeschlossen, Meldung zu unübersichtlich Schlechte WEB-Seite! Ich bestelle nie mehr bei mystore!”

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Posted 6 months ago

“Simple, rapide et avantageux”

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Posted 6 months ago

“Comme d'habitude c'est parfait.”

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Posted 6 months ago

“Sans problème”

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Posted 6 months ago

“Super et rapide”

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Posted 6 months ago

“Avantageux et rapide”

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Posted 6 months ago

“hervorragend, sehr angenehmes Traggefühl und gute Deckung”

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Posted 6 months ago

“Rapide et efficace.”

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Posted 6 months ago

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