My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.40

4.4 Rating 14,399 Reviews

86 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,399 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Scary, unreliable what you receive vs photos , and customer service is horrible !”

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Posted 3 days ago

“La marchandise est arrivé (gel douche) cassé par la moitié et votre collaborateur me propose que moi je dois réclamer à la poste ?! Jamais vu un service si mauvais !!!!”

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Posted 4 days ago

“Die Sneaker kamen falsch an. Es war weder das bestellte Modell noch die richtige Farbe. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und warte immer noch auf eine Antwort.”

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Posted 6 days ago

“Very poor, due to your website issue / technical glitch, my order was processed 3 times and my card has been debited 3 times. I wanted to order only 1 pair of shoes. And now the refund process is cumbersome and your customer care cannot find the debits and still not refunded. Complaint logged via app, still not resolved.”

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Posted 6 days ago

“Le mousseux ne fonctionne pas correctement, même en le chargeant. La batterie ne tien pas.”

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Posted 1 week ago

“La qualité des chaises est un peu décevante les paries en bois étaient collées ensemble et en les détachant la peinture s’en va”

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Posted 1 week ago

“La livraison a été rapide, service standard. J'avais demandé un produit avec des caractéristiques différentes de celles annoncées, mais ma demande n'a pas été satisfaite. Le retour est donc en cours.”

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Posted 1 week ago

“Ça serait bien de signaler quand on ne peut pas renvoyer Du coup, déçu de la commande”

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Posted 1 week ago

“Rien n'a évaluer, je n'ai pas reçu ma commande...”

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Posted 1 week ago

“Expérience d’achat bien, mais le service client et incompétent et ne répond pas au divers courriels qui leurs sont adressé! À ce jour j’attend toujours une réponse!”

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Posted 1 week ago

“Ca fait 10j que le paiement est débité Mais toujours pas de colis… Malgré le mail disant qu il etait parti la semaine dernière..”

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Posted 2 weeks ago

“Als ich die jacke sah habe ich es bestellt. Aber die qualitāt ist ganz schlecht werde es zurūck senden”

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Posted 3 weeks ago

“Je n’ai pas reçu ma commande! Je suis en valais et la commande est parti à Genève”

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Posted 3 weeks ago

“Très mauvaise expérience malheureusement, les sandales sont arrivées défectueuse j’ai réclamé plusieurs fois par téléphone et par e-mail on me propose de rendre les sandales je pars à la poste pour renvoyer le colis l’étiquette de retour est erroné, j’ai encore fait un e-mail avec tt ce que je viens de citer pas de réponse…je rappelle au telephone encore une fois on me promet de voir la situation et me rappeler toujours rien …le comble c’est j’ai 2 ado un qui a reçu ses sandales et pas l’autre donc vous imaginez ce que je dois gérer en plus on part en voyage le 15 juin…bref c’est la dernière fois que je commandes sur ce site si le problème n’est pas résolu…”

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Posted 3 weeks ago

“bonjour, Je me suis plaint de ma commande de jeans lewis noirs dont la qualité tissus trop léger ne correspond pas aux normes de la marque. C'est marintsoa qui s'occupe de ma demande, depuis une semaine et pas de réponse.... Merci de revenir rapidement vers moi Gunnar PALM 077 212 87 97”

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Posted 3 weeks ago

“Arrivato il prodotto sbagliato e tempi d'attesa lunghi per la risoluzione”

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Posted 3 weeks ago

“Tjr pas recu le produit nul”

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Posted 3 weeks ago

“Guten Tag, Leider bin ich mit meinem Einkaufserlebnis nicht zufrieden. Zunächst befindet sich das Lacoste-Polo-Produkt nicht in der Schachtel. Es gibt nur den Rucksack . Der Rucksack ist zu schwer und zu rigide. Aus diesem Grund schicke ich das Paket heute zurück und fordere das Geld zurück. Mit freundlichen Grüsse Yue Hua Nüesch”

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Posted 4 weeks ago

“diesmal schlecht, habe schwarz bestelle und Camouflage erhalten.”

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Posted 1 month ago

“Drei Tage zu spät die Auslieferung. Für einen Geburtstag eine Katasteophe!!”

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Posted 1 month ago

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