“Das Myvelo Berlin, war einfach aufzubauen und ist sehr gut verarbeitet! Es fährt sich wunderbar und lässt sich sehr gut in meinem PKW verstauen, schon in der Stufe 1 bringt es ordentlich Leistung und man kann wunderbare, lange Fahrradtoren damit machen.
Leider ist die Bedienungsanleitung nicht sehr gut geraten. Manche Angaben sind zu ungenau oder sogar falsch. Es könnte Vieles ausführflicher oder besser bebildert dargestellt werden.
Beispielsweise ist die Angabe über das einschalten des Lichts richtig, aber das Auschalten geht über den selben " +" Knopf und nicht über den "-" Knopf, wie in der Anleitung beschrieben.
Auch die Schiebehilfe ist falsch beschrieben. Es wäre auch hilfreich, eine genaue Typbezeichnung und eine Herstellerangabe des Akkus in der Anleitung zu finden, die fehlt leider!
Das Laden des Akkus könnte auch genauer beschrieben und besser bebildert dargestellt werden.
An die Anleitung sollte sich nochmal jemand dransetzen, der es ausführlicher beschreibt und bebildert.
Sonst bin ich sehr zufrieden!”
“Zwei Klapp-Ebikes Modell Berlin bestellt. Schnelle Lieferung. Ein Stellrädchen hatte sich gelöst und war in der sehr guten Verpackung nicht zu finden. Unkomplizierte Nachlieferung innerhalb kürzester Zeit. Bereits 150 km geradelt. Bis jetzt sehr zu frieden. Vielen Dank.”
“Berlin Elektro-Klapprad ist ein sehr schönes Klapprad und sehr stabil. Es macht sehr viel Spaß damit zu fahren. In der Beschreibung ist allerdings angegeben, dass das Rad für Personen bis zu 195 cm Körpergröße geeignet ist. Ich bin 188 cm groß. Für mich hätte die Sattelstütze um 3 -4 cm länger sein dürfen. Eine längere gibt es auch vom gleichen Hersteller.
Beim Zubehör ist die KLICKfix Roomy GT Twist silver Fahrradtasche als für dieses Fahrrad geeignet beschrieben. Da ich beim Treten mit der Ferse an der Tasche hängengeblieben bin, musste ich die Aufhängung der Tasche so verändern, dass sie weiter nach hinten eingehängt werden kann, da die Querstreben des Gepäckträgers das sonst nicht zulassen. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.”
“Leider gibt es nicht die Option, explizit keinen Stern zu vergeben. Der dem Verkauf nachgelagerte Service ist der schlechteste, den ich bei einer Online-Bestellung jemals hatte. Selbst eine detailierte Beschwerde-Mail an den Geschäftsführer, Hr Huber, blieb unbeantwortet. Fazit für mich: Nie wieder Myvelo, erst recht keine Weiterempfehlung.”
“War auch nicht original ich mußte die Platte etwas zu schneiden damit die Trägerschiene rein geht.
Und warum sind das so verschiedene Systeme bei Euch?”
“Leider bin ich doch enttäuscht von der neuen Anschaffung:
1. Beim Versand fehlte der Klapphebel (Lenker-Befestigung), wurde aber von Myvelo nachgeliefert!
2. Sattelstange lässt beim geöffneten Klapphebel sich nach der zweiten Kurztour sehr schwer nach unten bzw. oben verschieben.
3. Gangschaltung nicht harmonisch abgestimmt, irgendwie kann ich nicht entspannt treten (egal welche Schalteinstellung ich eingestellt habe).”
“Ich musste knapp 4 Wochen auf mein Fahrrad warten obwohl eine Lieferzeit von 3 Tagen angegeben war. Der Service bei Lieferung und Reklamation lässt sehr zu wünschen übrig.”
“Ging alles ohne Probleme und schnelle Abwicklung. Bei Fragen sofort eine Antwort erhalten. Super tollen Service. Danke
Mein Rad wird morgen geliefert ich freue mich schon darauf.”
“Habe das Rennrad Verona bestellt. Das Rad kam aufgebaut an und ich konnte sofort losfahren! Ich habe noch nie so einen Guten kundenservice erlebt, egal ob per Mail oder per Telefon. Vielen Dank an das Team👍🏻”
“Sehr gut verarbeitet. Schneller Transport.
Es fehlt ein fahrradschloss, ist bei anderen Herstellern im Lieferumfang.
Keine Möglichkeit ein rahmenschloss anzubringen.”
“Nach langem recherchieren, bin ich zu MYVELO BERLIN gekommen. Das Fahrrad hat das was ich gesucht habe. Tiefen Einstieg, robustes Fahrrad, läßt sich gut einklappen. Die Lederverarbeitung am Lenkrad und Sitz sind ein eycacher.
Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent.
Ich empfehle das Fahrrad gerne weiter
Freundliche Grüße
Manuela”
“Das Bike übertrifft die Erwartungen. Der Aufbau konnte während einer Mittagspause erfolgen. Ich habe nur die Lenkereinstellungen anpassen müssen, der Rest passte. Wir haben uns für dieses Bike eigentlich nur für den Camping Einsatz entschieden, werden aber definitiv den Einsatzrahmen erweitern. Die Verarbeitung ist herausragend und die Verschlüsse sind sehr vertrauenswürdig. Die Steuerung ist einfach und logisch, die Akkuentnahme funktioniert gut, das Licht ist superhell, die Bremsen waren gut einstellt, wir vermissen nichts am "Berlin".
MFG
Markus”
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