Dankjewel voor je 4-sterrenreview 🌱! We waarderen je feedback enorm. Het produceren van kleding is grotendeels mensenwerk. Elke jeans wordt met veel zorg en aandacht gemaakt door verschillende mensen. Hierdoor is elk product uniek, maar het moet altijd wel binnen een bepaalde marge te blijven. Als je echter vindt dat het verschil te groot is, aarzel dan niet om een mail te sturen naar webshop@kuyichi.com. We kijken graag met je mee om een passende oplossing te vinden.
“Bezorging erg snel en binnen de grenzen van tijdsperiode die was aangekondigd. Idealiter zou ik altijd zelf invloed willen hebben op de bezorgdag, maar dat is bij veel webwinkels helaas niet zo.”
Hartelijk dank voor je 4-sterrenreview! We willen je laten weten dat je via de track en trace link van DHL of PostNL een andere bezorgdag of afleverpunt kunt kiezen. Als je hierbij hulp nodig hebt in de toekomst, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen naar webshop@kuyichi.com 🌱. We staan klaar om je te helpen!
“De Harper Loose Flare Dry is gemaakt van mooie stevige katoen en goed afgewerkt. Helaas zit de hoge taille bij mij zó hoog dat er grote plooien ontstaan op kruishoogte (ik ben 1.65m, maat 30/30), daarom heb ik de broek toch maar teruggestuurd.”
Hi! Jammer dat de fit toch wat te hoog voor je was, binnenkort komt onze nieuwe fit Lena bij ons op voorraad, deze is wat lager en wel gewoon los op het been, via onze socials en nieuwsbrief zullen we het communiceren als deze binnen is.
“Prachtige broek. Voor mij wel iets aan de korte kant terwijl ik in de "maatvragenlijst" netjes heb gevolgd en mijn lengte zelfs iets langer heb aangegeven dan werkelijk. Misschien fijn om er een optie aan toe te voegen met lange of korte benen? Kwaliteit en kleur wel echt prachtig!!”
Bedankt voor je eerlijke feedback! We zijn momenteel in overleg met de ontwikkelaars van de size tool over hoe we een nog beter advies kunnen geven, de lengte van de benen is hier zeker een belangrijk onderdeel in. Hopelijk is dit de volgende keer dat je bij ons shopt toegevoegd😉.
Hi Lou,
Jammer dat de geadviseerde maat niet goed was! Ik heb het maat advies voor deze jeans aangepast om nieuwe klanten beter te adviseren! Wil je ons anders even mailen op webshop@kuyichi.com? Gaan we kijken of je alsnog blij kunnen maken!
- Thomas
Hi Emma, bedankt voor je positieve review, goed om te weten dat deze broek nogal uitloopt, dit ga ik even doorgeven aan productie zodat zij hier extra op kunnen letten. Voor nu heel veel plezier met je nieuwe broek!🌱
