Reseñas de Pedidos.com

Name: Pedidos.com
Address: 258, Lago Silverio,, Ciudad de México
Rating: 4.78

4.8 Calificación 16,195 Reseñas

95 %

de las reseñas recomiendan Pedidos.com

4.8

En base de 16,195 reseñas

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 92%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.2 out of 5

Pedidos.com 5 star review on 23rd April 2025

441

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtrar: Rated 3 Ninguna 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrellas Servicial

“El pedido no fue entregado en la fecha programada por el vendedor si no la fecha programada por paquetería”

Servicial Reclamar

02.10.2023

“nunca me llego el producto, ni se comunicaron para explicar, cuando hablo para hacer el reporte me dicen que por un error en pagina no hay existencias y que me devolveran el dinero, eso hace dos dias, ayer me volvi a comunicar y me dijeron exactamante lo mismo espero sea pronto porque la compra la hice desde el dia 15 de septiembre. ya casi 15 dias sin poder solucionar esto.”

Servicial Reclamar

28.09.2023

“El servicio es muy bueno pero la entrega debería de ser un poco mas temprano ya que me entregaron a las 19:20 pm y de la oficina salimos a las 18:00pm”

Servicial Reclamar

27.09.2023

¡Hola! Gracias por tu comentario, si tu domicilio se encuentra en CDMX, por $45.°° adicionales puedes programar el horario de entrega al día siguiente, si necesitas ayuda no dudes en contactarnos vía chat o al 55 5015 8100 Opción 1. 😉👍

27.09.2023

“ES PERFETO. RAPIDO Y FACIL”

Servicial Reclamar

14.09.2023

“no pude hacer comprar de 4 al 8 con pay pal a mese sin intereses”

Servicial Reclamar

14.09.2023

“Entrega bien”

Servicial Reclamar

13.09.2023

“Recibí satisfactoriamente el producto pero no me han facturado y ya la pedí varias veces”

Servicial Reclamar

13.09.2023

Hola Jorge Humberto Lamentamos mucho la situación, te ofrecemos una disculpa por la demora en un momento te compartimos tu factura vía correo electrónico Saludos!

13.09.2023

“El tiempo de entrega fue perfecto, pero hubo un problema en el formulario de dirección, llene bien mi dirección en su página pero por alguna razón DHL tenía muy mal la dirección y se dio como rechazado el envío tuve que llamar y mandarlo a una sucursal y tardo 2 días más en que pudiera recogerlo, fuera de eso me encanta comprarles”

Servicial Reclamar

12.09.2023

“Yo pague para que me entegaran entre las 5 y 6 de la tarde y sucede que lo entregaron a las 2:30 pm no se vale por que me cobraron por algo que no cumplieron y es muy desagradable por que considero que me vieron la cara”

Servicial Reclamar

04.09.2023

Hola Rodolfo Lamentamos que tu pedido no se haya entregado en el horario solicitado, para nosotros es importante brindar un servicio de calidad por lo que te podemos generar una Nota de crédito o reembolso por el costo del envío.

05.09.2023

“En esta ocasion debo aclarar que me retrasaron 8 dias, la entrega de mi pedido.”

Servicial Reclamar

29.08.2023

“Me llegó un equipo diferente al que pedi (modelo diferente), procedi con el reembolso y la atencion fue bastante aceptable, ya tengo mi reembolso.”

Servicial Reclamar

28.08.2023

“El producto estuvo bien, pero la entrega la retrasaron un día.”

Servicial Reclamar

17.08.2023

“EXELENTE PRECIO”

Servicial Reclamar

31.07.2023

“Hice mi pedido el 21 de julio y hoy 27 de julio aún no me llega y de alguna manera el consumo se hace por una necesidad y hoy llevo varios días sin poder hacer varias actividades por no tener el producto adquiri”

Servicial Reclamar

27.07.2023

Hola Armando, lamentamos que aún no recibas tu pedido, para nosotros es muy importante brindarte un buen servicio por lo que ya nos encontramos dando seguimiento con la paqueteria para que tu pedido se entregue lo más pronto posible.

28.07.2023

“muy buen servicio en la tienda en la linea malo la atencion del chat y pesimo el tiempo de entrega aun no me llega el producto”

Servicial Reclamar

25.07.2023

Hola OMAR MUÑOZ POANTA lamentamos mucho la situacion en un momento nos contactamos contigo para tener mas detalle y brindarte informacion de la guia de tu paquete

26.07.2023

“la página web todo muy bien, encuentras con facilidad los artículos, tienen mucha variedad de productos y precios muy competitivos, el único inconveniente que tengo es con servicio al cliente, ya que el consumo principal que tengo es para la empresa para la que laboro y requiero darlos de alta como proveedor para poder gestionar los pagos, solicite hace más de 1 mes la constancia de situación fiscal, datos bancarios y acta constitutiva y es día que no me la han mandado, por lo que tuve que hacer mi compra fuera de los lineamientos de la compañía.”

Servicial Reclamar

20.07.2023

Hola Laura Lamentamos mucho leer esto, te los hacemos llegar los documentos que necesitas a tu correo.

20.07.2023

“No me sirvió lo que pedí”

Servicial Reclamar

14.07.2023

“He comprado muchas veces ,pero la última fue cartucho para impresora laser, me atendieron muy mal, me enviaron una factura sin nombre , y solicite información con un técnico porque gasto muchos cartuchos , y estoy pidiendo muy seguidos. y nadie tome mi pedido. El cartucho que uso hp 48a no rinde suficiente , no hago tantas copias ya que solo es para uso personal .”

Servicial Reclamar

21.06.2023

Hola Monica Lamentamos mucho la antención que recibiste, para nosotros es muy importante brindar un servicio de máxima calidad, nos gustaría conocer mas detalles de lo sucedido por lo que nos pondremos en contacto.

23.06.2023

“PEDIDO INCOMPLETO... QUE PASARA CON EL FALTANTE BUEN SERVIVIO, IMEDIATO, SOLO LA MOLESTIA DE LAS ACLARACIONES TODO BIEN...GRACIAS”

Servicial Reclamar

21.06.2023

Hola Mario, lamentamos mucho esta situación, ya nos encontramos dando seguimiento a tu trámite de reembolso.

23.06.2023

“................ ..”

Servicial Reclamar

16.06.2023

Pedidos.com es calificado 4.8 en base de 16,195 reseñas