“Nicht jedes Gericht hat eine gutes Protein/Kalorienverhältnis. Die Gerichte schmecken ehrlich gesagt auch nicht - schmecken wässrig und das Fleisch ist gar nicht mal lecker. Und als ich gesehen hab was geliefert wurde fand ich es auch super teuer. Ich werde nicht mehr bestellen.”
“Geschmacklich gut, Preis Leistungsverhältnis eher nur ausreichend. Hauptgrund der negativen Bewertung ist der gesetzte Haken zur wöchentlichen Bestellung ohne ausreichenden Hinweis. Die Überraschung war schon groß das die gleiche Bestellung nochmal verschickt wurde, ohne das ich aktiv diesen Haken gesetzt habe. Dazu kam diese Bestellung auch noch drei Tage später, also wenn man sie hätte haben wollen wäre es zu spät gewesen.”
“Leider wurden mir falsch deklarierte Produkte zugeschickt. Als ich mich daraufhin an den Support gewandt habe, gab es leider weder eine Antwort, noch Feedback.”
“Netter Kundenservice der schnell agiert. Jedoch klappt mit der Lieferung nichts wie geplant. Lieferung 2x nicht erhalten. 1x wurde es an die falsche Adresse gesendet. 1x wurde es von DPD bei jemanden abgegeben, der nicht auffindbar ist. Dazu werden die Bestellungen regelmäßig ausgelöst (auch wenn man regelmäßige Lieferungen nicht anklickt). Zumindest ist es bei mir so. Wie kann das sein? Jetzt habe ich 2x Geld abgebucht bekommen ohne auch nur 1x Essen erhalten zu haben. Super.”
“Wir sind leider gar nicht so happy. Die Gerichte. sehen sehr lecker und gesund aus. Was allerdings komisch ist, bei jedem der Gerichte hatten wir Bauchschmerzen bzw. ein unwohles Gefühl. Ich persönlich bin in dem Bereich überhaupt nicht empfindlich. Heute habe ich mir im Büro das Curry gemacht. (Welches übrigens nicht bestellt wurde, das ist mir jetzt erst auf der Rechnung aufgefallen) Auf den ersten Blick alles super. Doch dann war fast das komplette Fleisch roh. Das ist nicht mehr so witzig. Das Gericht hatte ich 2x geliefert bekommen. Ich habe zu Hause nun auch die zweite Portion heiß gemacht. Und auch hier ist fast das ganze Fleisch roh. Allgemein schmeckt das Fleisch bei den Hähnchenprodukten nicht sonderlich gut. Der Rinderbolognese würde ich eine Note 2 geben. Den anderen Gerichten leider nur eine 5.
Was zusätzlich etwas blöd war, war das ABO was einfach so abgeschlossen wurde. Ich bekam also eine Woche nach der ersten Bestellung wieder eine Bestellbestätigung mit den gleichen Gerichten. Obwohl ich keine Häkchen oder Ähnliches für ein solches Abo angeklickt habe. Das Abo wurde aber auf Grund meiner Mail dann direkt storniert.
Bitteres Fazit: Marketing Top - Gerichte Flop”
“Essen schmeckt gut, Lieferung hat auch funktioniert.
ABER: Abfofalle! Habe ohne es bewusst ausgewählt zu haben, ein Abo abgeschlossen. Das habe ich auch erst bemerkt, als einfach wieder Geld abgebucht wurde. Auch hier war mir nicht bewusst, dass ich eine Einzugsgenehmigung erteilt habe. Habe sofort storniert.
Wahrscheinlich hätte ich nochmal bestellt, aber nach der Nummer definitiv nicht mehr!”
“1. Abo-Falle: obwohl ich leiblichst genau darauf geachtet habe, kein Abo abzuschließen, wurde mir eines untergejubelt.
2. die Gerichte mit Huhn sind nicht genießbar und mit fast 10€ zu teuer.
Ich gebe der Firma so keine Überlebenschance”
“Die letzte Bestellung ist nie in meinen Händen angekommen. Sie soll aber aber schickt worden sein und müste dann deshalb vom Transportdienst zu prepmymeal zurückgegangen sein. Es fehlt jede Reaktion oder gar Entschuldigung von Prepymail.”
“Das Essen selbst ist ganz gut; ich bin aber super unzufrieden damit, dass a) man immer in die Falle laufen kann eine regelmäßige Bestellung abzuschließen, weil das immer vorausgezahlt ist, super klein dargestellt, in der Bestellbestätigung steht das nur ganz klein, etc., und b) die Kündigungsmöglichkeit eh super versteckt ist und bei mir sowieso erst beim zweiten Versuch geklappt hat (s. Screenshot).
Ich kann verstehen, dass man so viele Kunden wie möglich haben möchte, aber wenn das nichts ist, was ich alle paar Wochen ad hoc bestellen kann ohne in eine Falle zu laufen, mache ich das auch nicht mehr.”
“Lecker, aber zu wenig Gemüse und im Vergleich zu Fertig-Tiefkühlgerichten aus dem Supermarkt schlecht auf der Pfanne zu erhitzen, weil es ein Klumpen ist.
Preis/Leistung für mich höchstens okay.”
