“Achtung Abofalle!
Hier eine Warnung für alle die so wie ich eine Erstbetsellung tätigen.
Es ist auf der Bestellseite nicht gut ersichtlich und prominent zu erkennen, dass man automatisch ein Abonnoment abschließt.
Der Button steht automatisch auf aktiv. Dieser muss man aktiv deaktivieren.
Auch beim Auschecken steht nirgends, dass man ein Abo abschließt. Ich halte das für Bauerfängerei! Aber es wird wahrscheinlich ein gesetzliche und rechtliche Grauzone sein.
Mich aber als Kunden hat man defnitiv verloren. Da schießt man sich als Unternehmer ins eigene Knie
.
Einen zusätlichen Bewertungspunkt gab es, dass man mir die Bezahlung der 2. automatischen Bestellung stornierte und das Geld wieder kulanterweise erstattete.”
“Das Essen ist mir zu wenig gewürzt und das Gemüse ist breiig gekocht - mag es gerne bissfest...zudem ist der Preis vielll zu hoch. Ich werde nicht mehr bestellen.”
“Schöne Idee, einfacher Bestellprozess, aber insgesamt sehr unbefriedigend.
Die Qualität des Essens ist schlechte Kantinenqualität. Jede Mahlzeit in der Uni-Mensa schmeckt besser. Bisher hat mir keine Mahlzeit aus meiner 6er-Box geschmeckt. Dafür finde ich den Preis unglaublich hoch.
Sehr enttäuschend!”
“Ich fand hier gar nichts gut.
-Die Verpackung mit Trockeneis
-Gerichte enthalten teils nicht angegebene Zutaten (Koriander zb)
-Essen schmeckt sehr unterschiedlich. Von ganz ok bis zu Krankenhausessen
- Teils machen Gerichte nicht satt
- Zu teuer für das was man auf dem Teller hat
- Homepage und Shop sind technisch eine Katastrophe. Schon einloggen verursacht 15 Minuten Ärger.
- Kommunikation ist schlecht. Wenn man nicht genau aufpasst,merkt man gar nicht dass man ein Abo hat. Abzocke finde ich”
“Die Lieferung war pünktlich, super verpackt und gekühlt. Die Portionen sind allerdings sehr übersichtlich = klein.
Geschmacklich in Ordnung, eine Sterneküche hatte ich auch nicht erwartet.
Schön sind die jeweiligen Nährwertangaben auf der Packung jedes Gerichts .
Mir insgesamt jedoch auf Grund der kleinen Portionen zu teuer. Bei manchen Gerichten war das Gemüse noch roh , auch nach dem Erwärmen nicht wirklich genießbar. Der Blumenkohlreis ist zu fade.
Ich musste fast alle Gerichte nachwürzen….”
“Lieferung wurde zum 01.06. bestellt, am 31.05. von euch an DPD (Tracking No. 01935039278364) übergeben und erst am 02.06. um 11:25 Uhr zugestellt.
Natürlich war ich zu der Zeit nicht zu Hause, daher hat der Zusteller das Paket vor der Tür abgestellt.
Gegen 12:00 Uhr (02.06.) war ich zu Hause und habe das Paket geöffnet. Die Waren waren Teilweise angetaut, die Temperatur lag bei nur ca. -2 Grad, Trockeneis war kaum mehr vorhanden.
1* Abzug für die unzureichende Verpackung (Styropor und mehr Trockeneis wäre hier die bessere Wahl)
1* Abzug für die schlechte Performance von DPD (Express?, Kühlpflichtige waren?)
1* Abzug für das pseudo-öko-Isolationsmaterial. (Das ja ohnehin seinen Zweck verfehlt hat) Schön, dass es recycelts es Papier ist, aber in Plastiktüte? Das nimmt die Müllabfur nicht mit. Das Trennen von Tüte und Inhalt war eine große, staubige Sauerei (nur mit Mundschutz möglich)”
“Dafür dass ich für ein Gericht ca. 10 Euro bezahlt habe, sind die Portionen meiner Meinung nach
ein Witz.
Für diesen Preis sollte man zumindest satt werden...”
“Positiv:
- Keine unnatürlichen Zutaten
- Lieferungskonzept
Neutral:
- Geschmack (Vieles schmeckt sehr ähnlich | Im allgemeinen kann man den Geschmack zwischen Fertiggericht aus dem Supermarkt und dem ersten selbst gemachten Essen einordnen). Da das natürlich sehr subjektiv ist stufe ich das einfach mal als Neutral ein.
Negativ:
- Die Zubereitung der Gerichte ist sowohl in der Pfanne als auch in der Mikrowelle ein absoluter Krampf. In der Pfanne geht es etwas besser als in der Mikrowelle. Die Anweisung für die Mikrowelle (600W für ~9 Minuten) funktioniert in keiner Welt. Sogar bei 900W für 9 Minuten muss man das Gericht danach rausnehmen, Folie abziehen und umrühren, da unten in der Mitte immer noch ein komplett gefrorener Klumpen ist (Und ja ich stelle das Gericht, wie man es auch richtig machen sollte, nicht in die Mitte der Mikrowelle sondern an die Seite des Drehtellers.
- Der Preis ist in Kombination mit den oben genannten Serviceleistungen in keinsterweise in Ordnung.”
“Die Produkte schmecken gut und es sind vielseitige und kreative Rezepte dabei.
Bei der bestellung von 18 Gerichten wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass diese in der Tiefkühltruhe aufbewahrt werden müssen.
Hab’s alle 18 Gerichte im Kühlschrank aufbewahrt. Natürlich hab dich dann nach einer Woche Gerichte gegessen, welche verdorben waren.
Darüber hinaus wurde ich zu keinem Zeitpunkt darauf hingewiesen, dass dies ein ABO ist. Habe heut eine selbe Bestellung wieder bekommen.
Wieso bekomme ich keine Info, in 5 Tagen versenden wir erneut deine Bestellung noch kannst du was ändern…oder ähnlich.”
“Nach wie vor, konnte ich nicht heraus finden aus welchen Regionen/Ländern die Zutaten stammen. In den FAQ ist hier nur eine unzureichende Info, nicht sehr transparent. Erschrocken bin ich über die Verpackung, wenn man diesvüber mehrere Wochen macht ist das zu viel Papiermüll hier muss mit wiederverwendbaren Verpackungen gearbeitet werden, welche man wieder zurück gibt. Geschmacklich in Ordnung aber nichts besonderes.”
